Как удалить историю в киви кошельке

Как контролировать и при желании удалить историю финансовых операций в Киви кошельке

В электронном кошельке есть специальная функция, которая дает возможность просмотреть и изучить отчеты денежных операций.

Она обладает следующими возможностями:

  • фиксирует пополнение баланса кошелька, а также все выводы денежных средств;
  • хранит квитанции, которые при возникновении сомнительных ситуаций можно будет распечатать и предоставить другой стороне;
  • одной из возможностей есть установка строка, при помощи этой функции можно хранить в памяти системы отчеты обо всех операциях.

Кроме прочего, отслеживать можно не только действия, которые были совершены когда-то. Это очень удобно для тех клиентов, которые часто пользуются электронным кошельком, и не хотят путаться в совершенных и совершающихся операциях.

История разбита на категории, то есть можно ознакомиться с платежами, которые происходили в конкретное время, или же за весь период работы с электронным кошельком.

Для успешной проверки нужно следовать этой инструкции:

  1. Зайти в раздел, где хранится вся история операций. В настройках по умолчанию установлено значение «За год».
  2. В настройках слева можно изменить дату, тип операции, а также статус, для более продуктивного отслеживания.

Фильтр поиска отчетов

При помощи настроек можно увидеть завершенные операции, отмененные по какой-то причине или не оплаченные. Чтобы найти необходимую информацию, нужно указать номер операции или получателя перевода.

Если в кошельке есть несколько разделов, которые создаются для работы с иностранной валютой, тогда можно в настройках указать, в каком кошельке производить поиск. Для этого нужно лишь установить фильтр.

Как очистить историю операций в сервисе Киви?

О том, как очистить отчеты о платежах в своем кошельке, можно узнать ниже (автор видео — Виктор Романюков).

Важные моменты

  1. Если изначально установить в настройках кошелька правильные значения, тогда не будет необходимости регулярно очищать историю операций. Потому что высвечиваться будет лишь тот период, который указан пользователям в настройках.

  2. Чтобы установить такой фильтр, нужно зайти во вкладку «История» и выставить нужный интервал периода. Значения фильтра при необходимости можно будет изменить, чтобы просмотреть информацию за другой период.
  3. Истории операции никогда полностью не удаляются.

    Даже если удалить свой аккаунт, информация останется в системе. Ведь все сведения загружаются на сервер, где они будут храниться в течение целого года, и только после 12 месяцев информация будет удалена автоматически.

  4. Несмотря на эти строгие правила, пользователь своего кошелька может обратиться в службу поддержки и попросить удалить сведения и историю операций. Важно указать внушающую доверие причину, для проведения действия.

    Если работникам сервиса данная причина не покажется достаточно серьезной и уважительной, они имеют право отказать в просьбе.

  5. И, наконец, иметь некоторый доступ к подобной информации могут не только администраторы, но также агенты Киви. Для доступа к базе данных, для удаления информации, нужно установить специальную программу.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Желание удалить сведения о проделанных операциях возникает не только у шпионов, но также у обычных пользователей, которые не хотят, чтобы их личная информация путешествовала по интернету.  Самостоятельно удалить ее из электронного кошелька невозможно. А, как было сказано выше, если попытаться удалить ее через сотрудников сервиса, можно наткнуться на вежливый отказ.

Администрация может заподозрить пользователя в различных шарлатанских махинациях, и затем вовсе заблокировать кошелек.

Решить этот вопрос можно, предоставив в службу помощи копию своего паспорта и договор с мобильным оператором. Пройдет немало времени, пока совершится операция. Ее альтернативой может быть удаление аккаунта.

Чтобы вернуться к работе и вновь стать клиентом кошелька, придется активировать новый аккаунт.

Обращение в службу помощи

Есть еще один жесткий вариант избавиться от истории. Для этого нужно аннулировать счет своего кошелька, то есть потратить или снять все до единого средства, и не пользоваться кошельком в течение 12 месяцев.

Через этот значительный промежуток времени, на электронную почту пользователя, на которого зарегистрирован кошелек, придет важное сообщение от системы.

В нем будет сказано, что срочно необходимо авторизоваться на сайте Киви.

В противном случае заблокированный аккаунт удалится вместе со всей историей. Важно помнить, что в системе Киви можно завести не более 5 различных счетов, поэтому проворачивать манипуляции с вечным удалением кошелька не представляется возможным.

Установка приложения

Стать агентом – довольно выгодное занятие, учитывая то, что в таком случае пользователь получает свой постоянный процент от денежных операций. Этот пассивный доход довольно привлекателен, поэтому стать агентом хотят все продвинутые пользователи. Однако в данном случае, агент — это еще тот пользователь, который может контролировать свою информацию об операциях.

Чтобы стать агентом необходимо заполнить документы и подписать несколько заявок и договоров, и, получив свой идентификационный адрес терминала, приступить к следующим действиям – установить специальное приложение под названием «Киви кассир мобайл».

Ссылка на скачку этой программы находится на официальном сайте. Нужно лишь кликнуть на «Скачать ПО», и затем нажать на программное обеспечение «Киви кассир мобайл». После этого в перечне выбрать строчку «Очистить историю платежей». После этого всплывет окно с файлами, которые можно скачать.

Кроме самих установочных файлов, здесь также имеется инструкция для правильной установки и использования. Выбирать нужно тот формат, который подойдет для конкретного устройства. В случае с мобильным телефоном на операционной системе Android, нужно искать файл с расширением .apk.

После того, как программа будет скачана на телефон, установочный файл нужно активировать. Затем войти в программу и авторизоваться в личном кабинете, кроме прочего указав ID терминала. Данные выдаются пользователю после того, как он стал полноценным агентом Киви.

Перечень установочных файлов

Настройка сроков

После того, как пользователь авторизовался, можно зайти в настройки и указать сроки хранения истории всех операций.

Важно помнить, что даже получив такое привилегированное звание, как агент Киви, желанная возможность стереть историю будет все еще за гранью. Зато альтернативой может быть небольшой срок хранения информации.

Например, если установить 7 дней, тогда через этот промежуток времени все данные автоматически сотрутся.

Заключение

Можно сказать, что если пользователь наметил себе цель очистить историю, тогда стоит приступить к решительным действиям. Стать агентом Киви – единственный вариант удаления истории своего кошелька.

Если говорить о неудобных способах, можно постучаться в техподдержку сервиса с заранее продуманной причиной. Самым безболезненным, но долговременным способом является блокировка кошелька и его последующее удаление через год. Если клиент решился на такой шаг, он обязательно должен помнить, что у него нет в запасе неограниченного количества попыток.

Для удаления всей информации нужно обратиться в техподдержку

 Загрузка …

Видео «Как удалить Киви-кошелек»

Больше информации о том, как стереть историю в Киви посредством удаления кошелька можно узнать из ролика от канала Платежные системы интернета.

Источник: https://bizneslab.com/qiwi/kak-udalit-istoriyu-v-koshelke/

Порядок удаления истории платежей, которая сохраняется в Киви кошельке

Любая платежная система полностью хранит информацию о выполненных пользователем финансовых операциях. Но владелец портмоне может контролировать процесс скопления сведений и совершать время от времени чистку, главное, изучить, как очистить историю платежей в Киви-кошельке

Можно ли очистить историю платежей в Киви

Подобная информация о платежах играет очень важную функцию, так как она обеспечивает изучение необходимых действий, дает возможность распечатать важные платежные документы в качестве доказательства, да и просто является залогом контроля всего финансового оборота денег.

Желание очистить данную функцию или избавится от нее в Киви, может возникнуть у любого пользователя по различным на то причинам, однако удалить ее собственноручно невозможно и специалисты из техподдержки в этом не помогут, разве что держатель портмоне предоставит веские основания для проведения деактивации.

Контроль истории платежей

В портмоне существует специальная функция, обеспечивающая контроль и изучение отчетов по финансовым действиям. Благодаря ей можно выполнить следующие шаги:

  • фиксирует любое изменение в балансе кошелька – ввод/вывод виртуальной валюты;
  • обеспечивает сохранность квитанций по различным расчетным действиям, что дает возможность использовать их в качестве доказательной базы при возникновении проблем с контрагентом;
  • также операции можно отследить по сроку, отметив необходимый период;
  • можно разделить действия по периодам, чтобы иметь возможность отслеживать только те, которые происходят в реальном времени. Такая функция обеспечивает удобства для людей постоянно пользующихся системой.

Чтобы успешно использовать историю финансовых действий и видеть статус каждого – завершенные, отмененные и неоплаченные нужно настроить ее согласно следующей инструкции:

  • зайти в раздел, который владеет сведениями относительно данных, и задать период, например, за год;
  • существующие настройки слева, обеспечивают продуктивное применение функции, посредством установки дат, типа операции и статуса.

Читайте также  Как оплачивать товары и услуги через PayPal

Чтобы отследить конкретное действие нужно указать номер платежа или данные получателя, если существует несколько валют в кошельке при поиске конкретной операции нужно указывать конкретный кошелек для поиска информации.

Особенности хранения истории в QIWI

Если у пользователя возникает необходимость установить период отслеживания платежей за более короткое или длительное время, нежели за год, он может установить такой период, и тогда после его окончания вся информация будет удаляться автоматически.  Однако следует помнить, что данная опция предназначена только для QIWI Кассир Мобайл, на ПК ее установить невозможно.

Скачать подобную программу контроля платежей и операций для телефона можно на странице платежного ресурса. Мобильное приложение существует для операционных систем Android, iOS и Windows Mobile.

QIWI: как удалить историю платежей

Следует понимать, что удалить платежи в Киви невозможно самостоятельно, так как система не предусматривает подобных действий в отношении столь важной опции. При обращении в службу поддержки также может ничего не выйти, но при этом такое обращение является одним из вариантов, чтобы очищать историю. Итак, существует два способа, чтобы удалять данные:

  • обратится в службу поддержки, имея на руках веские аргументы для удаления опции. При этом перед очищением раздела с данными пользователь пройдет проверку службой безопасности – ему придется предоставить все свои документы, доказать свое отношение к аккаунту, договор с системой. Только после выполнения всей процедуры проверки может поступить согласие на удаление сведений;
  • также можно сделать кошелек неактивным – вывести со счета средства и не пользоваться им в течение года. При отсутствии хотя бы одной операции по счету произойдет удаление платежной истории в Qiwi вместе с кошельком из-за невостребованности в автоматическом режиме. Открыть по тем же сведениям новый портмоне пользователь сможет только через полгода после удаления предыдущего.

Читайте также  Порядок проверки платежа по чеку в системе Киви

Чистить историю в Киви самостоятельно не получится, но существуют доступные способы, обеспечивающие возможность почистить автоматически частично информацию или же выполнить полную деактивацию кошелька вместе с существующими в ней данными по истечении определенного времени. При этом следует помнить, что открыть в системе пользователь сможет только 5 кошельков.

Порядок удаления истории платежей, которая сохраняется в Киви кошельке Ссылка на основную публикацию

Источник: https://DenegProff.com/oplata/eps/ochistit-istoriyu-platezhej-v-kivi-koshelke.html

История Киви-кошелька: как посмотреть, удалить и восстановить

Все произведенные пользователем платежи и переводы в кошельке Visa Qiwi Wallet фиксируются и сохраняются в разделе истории операций, к которому имеет доступ только владелец аккаунта и администратор платежной системы. Узнаем, зачем нужна история в кошельке Киви и можно ли удалить её полностью.

Предназначение истории QIWI

История фиксирует все произведенные пользователем операции.

Система фиксирует следующие операции:

  • пополнения счета Киви;
  • платежи и переводы в адрес любых провайдеров и поставщиков услуг;
  • пополнения счетов и карт сторонних банков;
  • данные об оплате с карточек Киви;
  • неудачные операции с ошибкой платежа.

Также пользователь может получить более подробную информацию о совершенных посредством Киви действиях и операциях, поскольку в истории фиксируются:

  • сумма платежа;
  • удержанная комиссия;
  • дата и время платежа;
  • реквизиты, по которым проводилась транзакция;
  • квитанция об оплате.

Владелец кошелька может распечатывать чеки и отправлять их на электронную почту либо просматривать в режиме онлайн. В платежных квитанциях содержатся расширенные сведения о транзакции, в которые входят реквизиты и контакты Банка Qiwi – расчетного центра кошелька.

Чек отображает данные о транзакции.

Архив Qiwi выполняет важную функцию – позволяет не только отслеживать свои операции и контролировать расходы, но также подтверждает факт выполнения/невыполнения транзакции в случае возникновения споров.

Как посмотреть историю платежей и переводов

Чтобы найти историю, водите в личный кабинет QIWI.

Перед тем как посмотреть историю платежей в Киви, необходимо авторизоваться в личном кабинете системы, а затем найти в нем соответствующий раздел.

Войти в историю QIWI Wallet

Попасть в архив операций можно следующими способами:

  • найти кнопку «Посмотреть всю историю» под разделом «Последние платежи» на главной странице профиля;
  • открыть в главном меню раздел «Помощь» и в открывшемся окне выбрать пункт «История»;
  • в мобильном приложении найти нужную кнопку на главной странице.

Функционал архива позволяет выполнить сортировку операций по заданным параметрам:

  • дата платежа;
  • тип транзакции (пополнения, переводы, оплаты с карт Киви);
  • счет, с которого производилась оплата (фильтр недоступен в мобильном приложении).

Также владельцу кошелька доступна функция «Автоплатеж», которая позволяет запланировать любую операцию. Благодаря этой опции пользователю не придется тратить время на регулярные платежи – нужная сумма будет автоматически списываться со счета в заданную дату в заданном объеме.

Чтобы активировать функцию, следует выбрать в истории требуемую операцию и нажать кнопку «Запланировать».

Как удалить историю Киви кошелька

Перед регистрацией нового пользователя в Киви система предлагает клиенту ознакомиться и согласиться с офертой, в которой описаны правила и условия работы в платежном сервисе.

Очистить историю кошелька помогут специалисты службы поддержки.

Как с помощью технических специалистов навсегда удалить историю платежей и покупок в кошельке Киви?

  • обратиться к специалистам горячей линии Visa QIWI Wallet по бесплатному номеру 8 800 707-77-59;
  • написать обращение, открыв раздел «Помощь» — «Обращение в поддержку» — «Служба безопасности» — «Утеря/незаконное использование кошелька».
  1. Откажитесь от использования сервиса на 12 месяцев – по истечении этого срока кошелек будет заблокирован.
  2. Отправьте запрос на удаление аккаунта, выбрав в разделе «Помощь» подразделы «Обращение в службу поддержки» — «Киви кошелек» — «Как удалить кошелек».

При удалении аккаунта через службу поддержки клиенту необходимо указать в форме обращения контактные данные, Ф. И. О. и причину блокировки. Перед отправкой запроса следует вывести со счетов все средства до копейки.

Видео: Как удалить QIWI Кошелек.

Как очистить историю Qiwi на телефоне

В приложении QIWI также есть возможность обратиться в поддержку сервиса.

Как удалить историю в мобильном приложении «Киви-кошелек»? Чтобы стереть архив, следует обратиться к сотрудникам горячей линии Qiwi:

  1. Запустите на своем телефоне приложение QIWI Wallet и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Нажмите на значок профиля в верхнем правом углу экрана.
  3. Выберите пункт меню «Помощь».
  4. Напишите сообщение в службу поддержки с просьбой удалить аккаунт Киви/стереть историю платежей, указав контактные данные для обратной связи.

Как восстановить историю платежей в QIWI

Стоит попробовать вновь обратиться к техническим специалистам Киви, если историю почистили с их участием. В случае, когда пользователь самостоятельно удалил аккаунт и связанные с ним счета, восстановить профиль удастся в течение года, пока все его данные хранятся на сервере.

Если с момента блокировки кошелька прошло более 12 месяцев, остается только создать новый Visa QIWI Wallet.

Заключение

Перед тем как удалить историю операций в кошельке Qiwi, его владельцу стоит запомнить следующие факты:

  • очистка архива с помощью службы поддержки или путем блокировки аккаунта не стирает данные полностью, а лишь делает их невидимыми для пользователя;
  • в случае возникновения каких-либо споров с контрагентами Киви участник платежной системы не сможет доказать факт проведения или ошибки платежа.

Источник: http://QiwiHelp.net/faq/istoriya-koshelka

Как очистить историю в QIWI-кошельке

Любая платежная система имеет свою базу, в которой хранится информация обо всех видах транзакций – пополнения, переводы, выводы, ваучеры, оплаты товаров и так далее.

Все это позволяет отслеживать свои финансовые операции. Более того, это необходимо, чтобы в случае спорных вопросов у вас было наглядное и явное доказательство проведенной операции.

В этой статье речь пойдет о том, как очистить историю в QIWI-кошельке.

Что нужно знать

Во-первых, хочется сказать, что удалять историю о транзакциях в принципе незачем. Дело в том, что в меню «История» вы сами можете выбрать период, за который будут отображаться проведенные операции. То есть, весь список не будет постоянно отображаться. Чтобы его увидеть, вам потребуется выбрать период (от и до), за который были выполнены переводы.

Во-вторых, стоит отметить, что даже удаление аккаунта и кошелька не удаляет историю полностью. Дело в том, что вся информация хранится на сервере системы и будет там храниться в течение года. Через год история удаляется автоматически. При этом у простых смертных нет возможности это изменить.

Конечно, всегда можно обратиться в службу поддержки QIWI и попросить выполнить удаление всей истории или удалить кошелек с полной очисткой всей информации о деятельности по нему. Но при этом придется объяснить причину, по которой это нужно сделать. Если причина не устроит администрацию, то вам будет отказано.

Как вы, наверное, поняли из фразы «У простых смертных такой возможности нет», у отдельных пользователей все же есть некоторый доступ к подобной информации. Вы тоже вполне способны получить доступ к нужным функциям, но стоит ли овчинка выделки?

Удаление истории транзакций

О том, кто такие агенты, вы сможете узнать из этой статьи. Здесь мне добавить нечего. Но как же, будучи агентом, удалить историю? Для того чтобы получить более высокий уровень доступа к информации об операциях в QIWI-кошельке, вам не только нужно стать агентом, но и получить свой ID терминала. Зачем это нужно, вы поймете дальше.

Установка приложения

Итак, допустим, вы стали агентом и получили свой ID терминала. Теперь нужно найти и скачать приложение для мобильного телефона или смартфона под управлением OS Android.

Программа называется «QIWI кассир мобайл». Скачать его можно с официального сайта. Перейдя по ссылке, вы увидите надпись «Скачать ПО» и ниже будет список программ.

Найдите в этом списке строку «QIWI кассир мобайл» и нажмите на нее.

После этого откроется список файлов, которые можно скачать для разных устройств (в списке не только программы, но и инструкции, как ими пользоваться). Стоит отметить, что там располагаются файлы как в формате apk, так и jad и, даже jar. То есть, приложения можно установить и на старые телефоны, которые поддерживают Jawa.

Итак, после скачивания соответствующего файла устанавливаем программу и открываем ее. Теперь, чтобы войти в свой кабинет, вам потребуется логин, пароль и ID терминала, который вам присвоили в момент, когда вы стали агентом.

Вводим свои данные (их знаете только вы). Если у вас есть какие-то сомнения или проблемы с входом, то обратитесь в службу поддержки QIWI (выше есть ссылка) и задайте свой вопрос, на который получите полный и точный ответ.

Настройка сроков

Теперь в самом приложении у вас будет возможность настроить срок хранения истории платежей. Здесь есть такая оговорка, что даже агенты QIWI не могут удалять историю, но у них есть возможность настроить срок хранения этой информации. То есть, вы можете указать срок хранения информации, например, неделю, и через этот период вся информация об операциях будет удаляться автоматически.

Не считая удаления аккаунта при помощи обращения в поддержку QIWI, это единственный способ, как удалить историю с QIWI-кошелька. Причем этот способ доступен исключительно для агентов.

Всем же остальным пользователям придется мириться с тем, что информация будет храниться целый год.

Или же каждый раз обращаться в службу поддержки и просить их удалить историю, надеясь, что вашу просьбу выполнят.

QIWI Кошелек. Отчеты о платежах: Видео

как удалить историю в киви кошельке

QIWI Кошелек. Отчеты о платежах

Как удалить КИВИ кошелек

Как удалить QIWI-кошелек

Источник: http://qiwiq.ru/vhod-i-registraciya/kak-polzovatsya/ochistit-istoriyu-v-koshelke.html

Как очистить историю в QIWI-кошельке

В последнее время всё большему числу пользователей по тем или иным причинам становится интересно, как очистить историю в QIWI-кошельке. Казалось бы, простая и достаточно обычная функция, которой может воспользоваться каждый, но тем и занимателен вопрос, что всё не так просто.

Нынешнее положение дел

Как бы ни было удивительно, но такой функции, как удалить историю платежей в QIWI-кошельке, в функциональных возможностях, опциях и настройках самого платежного сервиса попросту нет.

При обращении с данным вопросом в службу поддержки, они тактично и галантно ссылаются на условия договора.

Мол, так задано условиями соглашения и если что-то не нравится, нужно было ознакомиться прежде, чем ставить галочку.

А конкретно по поводу очищения истории излагают следующее: история всех транзакций хранится год, после чего удаляется автоматически. Пользователь может только удалить кошелек полностью, да и то для этого потребуется очень много всяких никому не нужных телодвижений и манипуляций.

Вторым моментом, который запрашивается в таком случае, является договор с оператором мобильной связи.

Здесь мотивация ещё интереснее – вдруг настоящий пользователь продал номер мобильного телефона и поссорился с субъектом продажи, а тот, в свою очередь, решил отомстить и отправил запрос на удаление.

В общем, каждый решает сам, но, как по мне, это не стоит ни потраченных сил, ни времени, ни нервов.

Есть куда более простой способ удаления QIWI-кошелька. Достаточно использовать все имеющиеся на балансе виртуальные сбережения и забыть о самом факте его существования.

Спустя год с момента последнего входа на регистрационный почтовый ящик придёт письмо-уведомление о том, что аккаунт будет удалён из системы, если в течение суток владелец не совершит авторизацию. Как видите, добиться того самого эффекта можно, ничего не делая, так стоит ли создавать себе проблемы и делать никому не нужную работу?

Лазейки в системе

Правда, справедливости ради стоит отметить, что некоторое подобие такой возможности, как удалить историю с QIWI кошелька, всё-таки можно заполучить. Предоставляется она лишь в виде самостоятельного выбора срока хранения истории, но и для этого нужно будет совершить немалое количество действий.

Потребуется установить приложение «QIWI Кассир Мобайл». Скачать его можно на официальном QIWI-портале, но для этого потребуется искать его в разделе «Бизнес» или «Агент». Проще всего скачать отсюда.

Скачав, установив и настроив с помощью имеющейся в комплекте инструкции программу, потребуется всего лишь зайти в ее настройки и самостоятельно указать период хранения истории.

По умолчанию она установлена на отметке в 12 месяцев, но можно изменить ее по собственному усмотрению. Можно поставить квартал или месяц. Минимальный срок для установки – неделя.

Других способов удаления истории платежей QIWI просто не существует.

QIWI Кошелек. Отчеты о платежах: Видео

как удалить историю в киви кошельке

QIWI Кошелек. Отчеты о платежах

Как удалить КИВИ кошелек

Как удалить QIWI-кошелек

Источник: http://inet-banking.com/qiwi/obshie-svedeniya/ochistit-istoriyu-v-koshelke.html

Как пользоваться Киви-кошельком (через телефон и компьютер): удалить историю, проверить баланс, вернуть деньги и т.д.?

Платежная система Киви предоставляет большое количество возможностей для расчетов в сети. Можно использовать карту от Киви, которая позволит использовать электронные деньги в реальном режиме.

Рассмотрим, зачем нужен и как работает ресурс, как пользоваться основными функциями Киви-кошелька через телефон и компьютер: проверить баланс в QIWI, очистить историю платежей, изменить номер на другой, привязать карту, вернуть перевод и т.д.

Как работает платежная система

Чтобы использовать возможности системы, нужно создать Киви-кошелек, пройдя несложную процедуру регистрации. Сделать это можно несколькими способами.

Один из них – открыть на сайте ресурса:

  • Зайдите на сайт https://qiwi.com.
  • Введите данные телефона, на который будет регистрироваться кошелек.
  • Придумайте пароль. После на указанный телефон придет сообщение, которое нужно использовать для подтверждения.
  • Нажав «Подтвердить», вы завершите регистрацию.

Одно из преимуществ системы в том, что ее удобно использовать, имея смартфон. В мобильном приложении Киви можно управлять своими финансами, что упрощает совершение всех операций.

Чтобы зарегистрироваться на ресурсе со смартфона, нужно проделать следующее:

  • Скачать приложение Qiwi в AppStore или Play Market.
  • Открыть его и ввести номер мобильного телефона, нажать «Далее».
  • На него придет смс с подтверждением.
  • Если раньше вы не регистрировались в системе, нужно будет создать пароль и подтвердить его.
  • Необходимо придумать четырехзначный пин-код — это защита от мошенников. При необходимости он поможет быстро разблокировать кошелек.
  • После двойного ввода этого кода регистрация будет завершена. Аналогичные данные можно использовать и для входа на основной сайт.

Возможна регистрация Qiwi-кошелька через терминал. Можно сделать это в кассе Евросети, Связного, или другого отдела услуг мобильной связи. Однако в этом случае процедура может предполагать оплату.

Сколько кошельков Киви можно иметь? На один телефон можно зарегистрировать только один Киви-кошелек.

Для двух номеров возможны два кошелька. Но они не могут быть на одном телефоне, равно как невозможна привязка к одному аккаунту двух мобильных номеров.

Как грамотно использовать: пошаговые инструкции

Разберемся, как совершать основные операции.

Проверить баланс

Узнать баланс Киви-кошелька можно несколькими простыми способами:

  • Просто авторизоваться в личном кабинете платежной системы. Счет отобразится на верхней центральной части экрана.
  • Указанным выше способом зайти в мобильное приложение. Сумма отобразится вверху экрана.
  • Если нет доступа к интернету, узнать остаток средств можно через мобильный телефон, отправив смс на номер 7494 с текстом balance или баланс. Стоимость услуги определяется тарифами оператора.
  • Еще можно сделать это через терминал Киви.

Номер будет автоматически привязан к Киви-кошельку, поэтому создание последнего — это, по сути, и есть его привязка.

На каждый номер может быть зарегистрирован только один кошелек. Как его создать, уже рассматривалось выше.

Бывает так, что номер поменялся, но создавать новый Киви-счет неудобно.

Тогда можно изменить номер, к которому привязан аккаунт, с сохранением счета. Привязка будет несколько сложнее, чем создание нового.

Как это происходит:

  • Выбрать раздел «Помощь» на официальном сайте. С помощью специальной кнопки обратиться в службу поддержки.Выбрать категорию «Общие вопросы», и там выбрать строчку «Я сменил номер телефона, что делать?».
  • Указать старый привязанный номер и электронную почту, описать проблему.
  • Техподержка сообщит контакты Центра аттестации Киви.
  • Туда нужно написать заявление о смене кошелька и закреплении его за иным телефоном.
  • Надо предоставить копию паспорта и заявление на электронную почту Центра.
  • Заявка будет рассмотрена в течение десяти дней.

Для привязки карты предварительно должна быть пройдена регистрация. Нужно зайти во вкладку «банковские карты», которая позволяет привязать карты Visa или MasterCard, затем создать виртуальную или пластиковую карту Киви.

Выберите первый вариант и банк, который выпустил карточку. Указываются реквизиты карты, которые есть на ней самой, нажимается кнопка «Зарегистрировать».

Для проверки со счета спишется небольшая сумма, которая после завершения процедуры автоматически вернется на счет.

Перевести средства на чужой счет

Как пополнить чужой Киви-кошелек и какая предусмотрена комиссия за перевод с QIWI?

Перевод средств на другой Qiwi-кошелек моментальный. Комиссий нет. С компьютера это делается так:

  • Нужно авторизоваться в системе и нажать на «Перевести», выбрав пункт «На другой кошелек».
  • Заполнить реквизиты счета, указать сумму.
  • Затем нужно будет подтвердить платеж кодом из сообщения на телефон.

Как отправить и получить деньги на Киви-кошелек через мобильное приложение в телефоне? С телефона операция осуществляется практически так же.

Стоит учитывать, что при других переводах, например, на банковскую карту, комиссия будет. Обычно это 2% плюс 50 рублей.

Удалить (очистить) историю платежей

Система не предоставляет возможности самостоятельно очистить историю операций. При обращении для этого в техподдержку можно получить отказ, поскольку она таким образом пресекает возможное мошенничество.

Очистить историю можно, прислав в техподдержку копию паспорта и договор с мобильным оператором. Но и этот вариант потребует времени.

Более быстрый вариант — удалить аккаунт. С закрытием страницы ее история также удалится. Для восстановления работы надо будет создать новый счет.

Другой вариант — снять или потратить все деньги на Киви-кошельке и не использовать его в течение года. По истечении этого периода придет сообщение о необходимости авторизации.

Если на протяжении суток не зайти в аккаунт, он удалится с историей автоматически. При необходимости работы можно создать новый счет с другого аккаунта.

Можно ли отменить платеж и вернуть деньги

Желание отменить платеж возникает при сбоях в системе. Это может быть проблематично, но возможно. Последовательность действий определяется конкретной ситуацией.

Если по ошибке платеж был отправлен не туда, требуются следующие действия:

  • Нужно найти информацию о пользователе, которому ошибочно были отправлены деньги.
  • Сначала можно постараться самостоятельно связаться с ним и попросить вернуть средства.
  • Если такой вариант не сработал, обратитесь в службу поддержки, выбрав пункт “Я ошибся и пополнил чужой кошелек». Дальнейшие действия вы узнаете из ответа техподдержки.

Другой вопрос — если вы стали жертвой аферистов. Сначала важно обратиться в полицию, и одновременно с этим — в поддержку Киви.

Нужно найти раздел «Помощь» — «Служба поддержки» — «Служба безопасности» — «Я перевел деньги мошеннику».

Тут необходимо подробно описать проблему. Возможно, потребуется временная блокировка кошелька.

Если ошибка произошла по причине сбоя терминала, то также нужно обратиться в техническую поддержку.

Потребуется заполнение специальной формы и наличие квитанции. Вы получите консультацию о дальнейших действиях.

В некоторых ситуациях добиться возврата денег сложно, к примеру, если ошибся сам пользователь. Важна внимательность при вводе и проверке данных.

Обзор возможностей QIWI-кошелька представлен в данном видео:

Система предоставляет много других возможностей. Например, на сайте Киви можно оплатить широкий список различных товаров и услуг: коммунальные платежи, покупки в интернете.

Возможен заказ пластиковой или виртуальной Киви-карты, с которой удобно оплачивать покупки. Можно пополнять мобильную связь и интернет.

Для пополнения счета киви также существуют разные варианты. Можно сделать это с банковской карты, через терминал, со счета мобильного.

Интеграция с другими электронными кошельками, например, с вебмани, тоже возможна.

Платежная система киви предлагает широкие возможности, которых регулярно становится больше. Она простая, понятная, разобраться с ней может каждый.

Главное — правильно и внимательно выполнять все операции, проверяя все данные, которые вы вводите.

Источник: https://cursinfo.com/kak-pravilno-polzovatsya-qiwi-koshelkom/

Все о платежах в Киви кошельке: просмотр истории, проверка статуса платежа, удаление истории

В наше время виртуальные платежные системы стали незаменимым инструментом для решения различных финансовых вопросов. С их помощью проводятся самые разные финансовые операции. И часто возникает вопрос проверки проведенной транзакции.

И в этой статье мы рассмотрим, что такое проверка платежа Киви, и какими способами ее можно выполнить. Это позволит решить некоторые вопросы и узнать, дошел ли платеж до получателя.

Когда нужна проверка

Первый вопрос, который должен знать каждый пользователь данной платежной системы – номер платежа в Киви, что это такое. Дело в том, что без этого номера вы не сможете отследить транзакцию. Итак, что это такое.

Каждый раз, когда кто-либо выполняет денежный перевод, система генерирует уникальный номер и присваивает его транзакции. Это необходимо, что бы система могла идентифицировать перевод (сумма, отправитель, получатель и все необходимые реквизиты).

Именно поэтому номер транзакции является обязательным.

Когда вы выполняете перевод через личный кабинет Qiwi (в мобильном приложении или через официальный сайт) номер перевода высвечивается с дополнительной информацией. Но, даже если вы забыли его, не переписали и в какой-то момент он вам потребовался чтобы отследить платеж Qiwi, посмотреть полную информацию о транзакции можно в истории платежей.

Когда может потребоваться проверка:

  • Если платеж по каким-либо причинам задерживается.
  • Когда вы не уверены в честности получателя.
  • В случае возникновения спорных вопросов, касающихся проведенного платежа.
  • Банально, когда не хватает терпения для проверки, дошли ли деньги до получателя.

Долго о причинах говорить не стоит – у каждого они свои. Важнее – это знать, какие существуют способы проверить транзакцию и, как найти историю переводов.

Как посмотреть историю платежей в Киви

В этом вопросе все довольно легко и просто. Существует два способа:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте.
  2. Через мобильное приложение.

Первый способ заключается в том, чтобы открыть официальный сайт (qiwi.com), ввести логин и пароль и войти в личный кабинет.

После этого стоит обратить внимание на верхний правый угол. Здесь вы найдете дополнительный набор инструментов, среди которых будет пункт «История». Это и есть то, что мы искали.

Когда зайдете в историю, появится возможность выбрать период времени, за который нужно посмотреть проведенные операции. Кроме этого, в меню справа будут разные фильтры, которые помогут вам найти нужную транзакцию.

Чтобы открыть подробную информацию о нужном переводе, просто кликните на нужной операции и ниже откроется подробная информация.

Это и есть вся инструкция. Разобраться сможет даже самый далекий от виртуальных систем человек. Кроме этого, история платежей Qiwi имеется и в мобильном приложении. Здесь все еще проще:

  • Откройте свое приложение на смартфоне и войдите в личный кабинет.
  • Сразу же на главной странице вы увидите все инструменты, среди которых будет «История платежей». Тапаете на этот пункт.
  • После этого откроется вся история транзакций. Вам же останется просто выбрать нужный платеж и тапнуть по нему. Здесь вы увидите еще более подробную информацию, чем на официальном сайте.
  • В самом низу находится «Номер транзакции» — это и есть тот самый номер, при помощи которого можно проверить платеж.

Как видите, все очень просто и понятно. Теперь рассмотрим, что же делать с этим номером, и какие есть способы проверки перевода.

Способы проверить платежи Киви

Существует несколько вариантов, как проверить статус Киви платежа, и зависит это от того, каким именно способом вы проводили перевод:

  • Через официальный сайт – не имея квитанции об оплате.
  • По чеку, если операция проводилась через платежный терминал.
  • Через сайт без чека.
  • По мобильному номеру.

Каждый из вариантов подойдет в той или иной ситуации. Стоит отметить, что в любом случае, все варианты выполняются через официальный сайт, но методы немного отличаются. Кроме этого, даже если что-то не получится, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Qiwi, и вам помогут проверить перевод, и в случае необходимости, довести его до получателя или вернуть обратно.

Итак, давайте подробнее рассмотрим все варианты, как выполняется проверка платежа Qiwi.

Официальный сайт

Первым делом, следует узнать отчеты платежей через Киви кошелек, в которых есть нужные нам реквизиты. Как это делается, мы уже рассмотрели выше. Далее все предельно просто. Платежка Киви с реквизитами имеется в истории платежей.

Выше мы рассмотрели, как зайти в историю и открыть подробную информацию. Если перевод не дошел или надо узнать, на какой стадии он находится, вам придется связаться со службой поддержки.

Для этого просто нажмите на надпись «Свяжитесь с техподдержкой».

После этого откроется страница, на которой выбираете «Обратитесь в службу поддержки Qiwi».

Далее лучше всего выбрать «Online-чат с оператором», и в реальном времени решить проблему. Оператор подскажет, что дальше делать. При этом потребуется номер перевода. О том, как узнать номер транзакции через Qiwi мы уже знаем – заходим в историю платежей.

Имея на руках чек

Имея на руках квитанцию об оплате, которую выдает платежный терминал, вам не потребуется смотреть историю, искать код операции в Киви и выполнять другие действия. Все, что вам потребуется, есть в чеке. Проверить платеж Киви по чеку очень просто. Для этого есть отдельный пункт в разделе «Помощь»:

  • Входим в личный кабинет и жмем «Помощь» в верхнем правом углу.
  • На открывшейся страничке выбираем «Проверьте свой платеж на терминале».
  • После этого откроется довольно простая форма, которую нужно заполнить полностью (справа будет пример чека с пометками, где на чеке находится та или иная информация).

После заполнения всех полей просто нажмите «Проверить» и система выдаст подробную информацию по указанной транзакции. Как видите, проверка Киви платежа по чеку – это очень легко и просто.

Стоит отметить, что этот вариант отлично работает только в том случае, если вы проводили транзакцию через терминал Qiwi. В этом случае в чеке есть вся необходимая информация. Если же использовать терминал банков партнеров, то могут возникнуть трудности.

В этом случае придется обращаться в службу поддержки Qiwi.

Проверить оплату Киви по чеку можно и непосредственно через сам терминал. Но, об этом мы поговорим ниже. Так же стоит напомнить, что всегда нужно забирать чек после выполнения оплаты через терминал.

Более того, не отходя от устройства, следует проверить квитанцию, правильно ли она заполнена и есть ли вся необходимая информация.

Более подробно о квитанции, и о том, что в ней должно быть, описано в статье «Киви чек».

Без чека

Если по каким-то причинам нет квитанции об оплате – забыли забрать, выкинули, аппарат не выдал чек и так далее, вы не сможете самостоятельно проверить статус транзакции. В этом случае вам придется обратиться в службу поддержки Киви, объяснить вашу проблему и предоставить максимум информации о транзакции. Других вариантов проверить перевод Киви без квитанции просто не существует.

Терминал

Проверка платежа Киви в терминале доступна в личном кабинете. То есть, вам потребуется войти в личный кабинет, но не через сайт и свой компьютер, а при помощи платежного терминала. Личный кабинет в терминале практически не отличается от обычного сайта. Вы точно также можете войти в историю транзакций, выполнить поиск нужного платежа Киви, и посмотреть статус перевода.

Стоит отметить, что это не самый удобный и безопасный способ. Дело в том, что терминал – это общедоступное устройство (то есть, у каждого человека есть к нему доступ). Это означает, что введенные вами личные данные находятся под угрозой. Более того, очень часто люди просто забывают выйти из ЛК на терминале.

Это, в свою очередь, позволяет посторонним лицам воспользоваться вашим кошельком. Поэтому посмотреть статус платежа через Киви терминал лучше всего на официальном сайте, дома, имея чек. Даже если чека нет, то лучше связаться со службой поддержки и выяснить все с их помощью.

Кроме этого, на каждом устройстве есть номер поддержки.

По этому номеру можно связаться с владельцем аппарата и выяснить все вопросы на месте.

Случается так, что терминал не показал ошибок, но через время вы обнаруживаете, что платеж не дошел до получателя. В таком случае вам нужно связываться с поддержкой и указывать номер терминала. Для этого не обязательно бежать к тому же аппарату и переписываться его ID. Можно это сделать удаленно. О том, как это делается описано в статье «Как узнать номер терминала Киви по адресу».

Существует еще один, более безопасный способ, как проверить, прошел ли платеж через Терминал Киви – через мобильный телефон.

Мобильный

В данном случае, говоря о мобильном телефоне, речь идет не о приложении. Дело в том, что в приложении нет функции проверки платежей. Здесь имеется лишь история платежей, хоть и очень подробная.

Но, проверить по чеку оплату вы не сможете. Однако, при помощи мобильного телефона можно набрать номер телефона службы поддержки (он указан на чеке).

В этом случае вам даже не потребуется доступ к Интернету.

Вы просто связываетесь с оператором и выясняете все, что вам нужно, предоставляя ему информацию, которая есть в квитанции об оплате. Таким образом, вы можете проверить платеж Киви по номеру телефона службы поддержки. Это все способы, как проверить транзакцию. Других вариантов просто не существует.

Ошибочный платеж

Часто в результате проверки выясняется, что при заполнении реквизитов была допущена ошибка (как правило, в номере счета получателя). Что делать в этом случае? Все довольно просто. Вы можете отменить перевод, связавшись с техподдержкой.

О том, как это сделать, подробно описано в статье «Как отменить платеж в Киви кошельке». В этом вопросе очень важна оперативность.

Чем быстрее вы заметите ошибку и подадите заявку на возврат перевода, тем больше шансов вернуть деньги, и тем меньше времени это займет.

Как очистить историю в Киви кошельке

История транзакции в Qiwi Wallet – это отдельная тема. Пожалуй, сразу стоит сказать, что удалить историю с Киви кошелька невозможно. Но, всегда есть лазейки. Что бы их знать и понимать следует внимательно изучить правила использования виртуального кошелька, в котором подобные вопросы подробно оговариваются. Вообще, существует три варианта, как можно попытаться удалить историю платежей:

  • Просто дождаться периода, когда история будет удалена автоматически.
  • Обратиться в службу техподдержки.
  • Стать агентом Киви.

Все эти варианты довольно не однозначны. То есть, в определенных случаях они могут сработать, но для этого потребуется постараться. Итак, давайте подробнее рассмотрим все варианты, как удалить историю платежей в Киви кошельке.

Ждем год

Как уже было сказано выше, история транзакций удаляется автоматически через определенный промежуток времени. Этот промежуток составляет 1 год. То есть, вам, по сути, и делать то ничего не нужно. Просто по истечению срока в один год записи о переводе удаляются автоматически.

И стоит отметить, что повлиять на это вы никак не сможете. Но вы должны знать, что удаляется история только с вашего кошелька. В архивах системы Киви она остается.

И вы можете подать запрос, что бы администрация выдала вам информацию о платеже, который был совершен более года назад, и эти данные будут предоставлены.

Итак, один из способов очистить историю Киви кошелька – просто подождать один год, и информация будет удалена автоматически.

Служба поддержки

Казалось бы, что обращение в службу поддержки может решить любую проблему, но это не так и с этим вопросом техподдержка вам не поможет. Дело в том, что информация о переводах неспроста хранится именно один год, после чего переносится в архивы системы.

Это некий гарант для банка Киви ЗАО на случай каких-либо спорных вопросов. Поэтому, даже обратившись в службу поддержки с просьбой удалить историю из Киви кошелька, вы получите отказ. И это в лучшем случае.

А в худшем случае вы попадете под подозрение службы безопасности, и ваш кошелек могут заблокировать.

Становимся агентом

Еще один вариант, как в Киви кошельке очистить историю платежей заключается в том, что бы стать Киви агентом. В этом случае вам предоставляются дополнительные возможности, среди которых есть функция удаления истории переводов. Но, и здесь все не однозначно:

  • Во-первых, работает это только в специальном приложении, и не факт, что вы сможете очистить свою личную историю.
  • Во-вторых, стать Qiwi агентом не так уж и просто и довольно затратно.

О том, кто такой агент, и как им стать, подробно описано в статье «Киви агент».

Причины отсутствия зачисления

Как мы уже говорили выше, один из вариантов, зачем может потребоваться проверка транзакции в Qiwi – если деньги не дошли до получателя. И сейчас стоит уделить немного внимания вопросу, почему это может происходить. На самом деле причин немного:

  • Сбой в работе платежного терминала.
  • Сбои в работе Интернет-соединения с сервером.
  • Ошибка сервера.
  • Ошибка при введении реквизитов.
  • Загруженность системы – очередь в обработке переводов.

Из всех этих причин только одна зависит непосредственно от пользователя – невнимательность. Поэтому при переводах лучше несколько раз все перепроверить максимально внимательно.

В остальных же случаях вы повлиять на перевод не сможете, так как весь процесс уже зависит от работы оборудования и надежности сетевого соединения. В любом случае, если не пришел платеж через терминал Киви вам в первую очередь нужно звонить в службу поддержки (номер есть в квитанции об оплате).

Более подробно о подобных ошибках, а также, что делать в такой ситуации, вы сможете узнать из статьи «Не пришли деньги на Киви». Это важно знать, так как никто не застрахован от технических сбоев.

Как проверить статус Киви платежа (видео)

Источник: https://guland.biz/internet/qiwi/platezhi-v-kivi-koshelke.html

Как удалить кошелек киви

Есть масса причин, по которым пользователи решают удалять Киви кошельки, однако многие просто не знают о том, как это сделать. На самом деле служба Киви действительно предусмотрела относительно простой и быстрый способ полного удаления всей информации о пользователе из своего сервиса, и сделать это довольно легко даже для начинающих.

Каждый имеет собственную причину, по которой он хочет удалить собственный аккаунт в платежной системе Киви. Некоторые теряют телефоны, вследствие чего хотят удалить аккаунт с оформленными на них данными, кто-то просто хочет сменить номер телефона или уже устал от постоянной назойливой рекламы этого сервиса. Так или иначе, у пользователя есть возможность удалить кошелек Киви безвозвратно.

Обращаемся в техподдержку

В первую очередь, вам следует через браузер зайти на свой аккаунт в платежной системе QIWI, после чего открыть вкладку «Обращение в поддержку». После этого откроется страница, в которой вам нужно будет заполнить несколько основных полей:

  • тема, по которой вы решили обратиться в поддержку;
  • краткое описание причины той проблемы, которая у вас произошла, а также пожелания в ее решении.

В последнем пункте вам нужно будет, соответственно, написать о том, что вы собираетесь полностью удалять собственный аккаунт в платежной системе QIWI ,а также отказываетесь от всевозможных рассылок. В данном случае вам следует сразу предоставить полный пакет паспортных данных.

Как удалить Qiwi-кошелек

По регламенту сотрудники техподдержки ответят вам на протяжении 48 часов после оформления данного запроса.

Практически все пользователи получали ответ о том, что текст письма должен сбрасываться на специализированную электронную почту, которая принадлежит отделу детерминирования аккаунтов. Однако при этом нужно правильно понимать, что если вы предварительно не создали тикет в службу поддержки, то в таком случае вам могут даже здесь не ответить.

Сразу стоит сказать о том, что специалисты будут всеми путями не удалять используемый вами кошелек QIWI. Вам будут приходить письма с самой разнообразной аргументацией, среди которых в частности просьбы прислать сканы всех ваших документов.

Если вы будете соглашаться, то этот процесс может длиться достаточно долго, однако на самом деле выполнять все эти процедуры вовсе не обязательно. То есть, для чего вам давать определенную информацию о себе, если вся она была уже указана в процессе регистрации.

Зачастую после того, как вами отправляется подобный ответ, сотрудники службы поддержки присылают вам ссылку на договор, однако на самом деле в нем не значится подобных обязательств.

Если вы не хотите отправлять какие-то документы, вы можете отстоять свои права, сказав о том, что в службу поддержки вы писали непосредственно из своего личного кабинета, и это является доказательством того, что это решение принято владельцем аккаунта.

Помимо этого, в договоре прописано, что владелец кошелька является владельцем сим карты, то есть любые пароли и коды могут присылаться СМС-кой именно на этот номер.

Бывает так, что данную процедуру приходится проделывать несколько раз, пока вам не попадется нормальный сотрудник службы поддержки.

В конечном итоге от вас попросят прислать информацию о трех последних транзакциях, которые проводились на этот кошелек. Чтобы их указать, вам достаточно перейти в личный кабинет и зайти в Истории платежей.

Когда вы предоставите всю необходимую информацию, на протяжении следующих 48 часов на почту вам придет сообщение, в котором говорится о том, что ваша заявка принята и удаление кошелька произойдет на протяжении следующих суток.

Проверить это вы сможете, пытаясь сделать авторизацию на сервисе.

В каких случаях удаление недоступно?

Есть такая ситуация, когда удаление кошелька по вашей инициативе является невозможным это тот случай, при котором пользователь теряет СИМ-карту, но при этом не имеет возможности восстановить ее через провайдера.

В такой ситуации вам придется просто ждать в течении года, после чего на вашу электронную почту придет уведомление о том, что если вы не перейдете по указанной ссылке, то ваш аккаунт будет полностью удален из системы на протяжении суток.

Приветствую, друзья и читатели блога! Бывает, что возникает необходимость аннулировать свой аккаунт на Qiwi. Причины тому разные. Перед вами стоит именно такая задача? На самом деле решение есть. Удаление аккаунта может быть выполнено даже в автоматическом режиме.

Более подробно посмотрим, как закрыть Киви кошелек двумя основными способами:

  1. Автоматическое удаление аккаунта;
  2. Закрытие пользовательского счета Qiwi Visa Wallet в ручном режиме.

Параллельно может возникнуть интересный вопрос. Если удалить Киви кошелек одним из двух способов, то история операций тоже будет стерта? Долго искал ответ.

Как контролировать и при желании удалить историю финансовых операций в Киви кошельке

Скажу одно, по поводу истории операций актуальные сведения лучше уточнить у поддержки пользователей.

Закрытие кошелька в ручном и автоматическом порядке

На самом деле, чтобы удалить Qiwi счет можно вообще ничего ни делать. Это не метафора. Действительно, если не проявлять активность на протяжении длительного времени, то произойдет автоматическая дезактивация.

Знаете, сколько для этого нужно времени? Если на протяжении 6-12 месяцев не будет проявляться должной активности пользователя, то кошелек будет удален. То есть, для выполнения задачи можно просто бездействовать.

Есть один нюанс – по поводу аннулирования Qiwi счета при положительном балансе ничего конкретного не скажу, тоже лучше уточнить у поддержки.

Если же целенаправленно выбран данный вариант, то сразу можно вывести остаток на балансе, к примеру, закинуть деньги на тот же телефон.

6-12 месяцев – это слишком долго и хотелось бы ускорить процесс? Тогда нужно звонить сотрудникам службы технической поддержки пользователей Qiwi Visa Wallet. Нужный телефон можно посмотреть на официальном сайте системы в разделе помощи или «контакты».

Обратите внимание, если решите закрыть свой Киви счет по телефону, то звонить нужно именно с того номера, к которому привязан кошелек. Зачем? Сами подумайте, действие запрашивается достаточно серьезное и настоящего владельца нужно идентифицировать. Данный нюанс можно отнести к безопасности.

Источник: https://kvartal-sobitii.ru/kak-udalit-koshelek-kivi/

Ссылка на основную публикацию