Как перевести деньги с карты стрелка на другую карту стрелка

Как перевести деньги с карты на карту Стрелка

Очень многие жители Москвы и Подмосковья пользуются транспортной картой Стрелка. Для того чтобы передвигаться на общественном транспорте, им приходится постоянно ее пополнять.

Способов пополнения довольно много, но иногда требуется перевести деньги с карты на карту Стрелка.

Сейчас мы расскажем в каких случаях и как это можно сделать, кроме того немного затронем вопросы назначения данной карты и кратко перечислим способы ее пополнения.

Когда можно перевести деньги?

Стрелка является сугубо транспортной картой без дополнительного функционала. Ей нельзя пользоваться как любой банковской картой:

  • делать переводы;
  • оплачивать товары в интернет-магазинах;
  • делать покупки в торговых точках;
  • оплачивать работы и услуги.

Зачем же мы тогда подняли данную тему, если сами же говорим, что перевод денег с карты на карту сделать нельзя? А затем, что из всякого правила есть исключения.

Перевод денег с одной карты на другую возможен в том случае, если на балансе пластика находится некоторая сумма, а сама карточка повреждена или утрачена.

В такой ситуации владелец карты может просто заменить поврежденную карту или перевести баланс поврежденной карты на другую карту.

Для того чтобы осуществить перевод, нужно обратиться в специальный пункт продаж и обмена карт. Передать сотруднику поврежденную карту или уведомить его о том, что карта утрачена. Отдать платежный документ, который подтверждает внесение суммы на карту. Предъявить свой паспорт и назвать номер другой карты Стрелка, на которую нужно перевести денежные средства.

При желании, средства с карты Стрелка можно перевести на банковскую карту. Для этого нужно также обратиться в пункт продаж и обмена и через сотрудника сделать перевод. Возможность вывода денег предусмотрена только на другую карту Стрелка или банковскую карту. Перевести деньги на Стрелку с телефона или со Стрелки на телефон не получится.

Если баланс близок к нулю

Узнав сколько денег осталось на вашей карте Стрелка, вы можете захотеть ее пополнить. Сделать это проще всего через платежный сервис RURU прямо у себя дома.

Возьмите компьютер, смартфон или планшет с выходом в Интернет. Найдите через поисковую систему сервис RURU. На главной странице найдите раздел «Билеты на транспорт» и войдите в него.

Выберите подраздел «Пополнение карты Стрелка». На открывшейся странице наберите номер вашей карты.

Далее на этой же странице нужно выбрать способ оплаты: банковская карта или номер телефона (в нашем примере мы будем платить с телефона). Вводим номер мобильного, с которого вы хотите пополнить карту Стрелка. Ниже вводим сумму перевода, она должна быть не меньше 50 и не больше 5000 рублей.

Дальше нам нужно ввести числовую капчу, принять условия предоставления услуг и нажать кнопку «Оплатить». После этого платеж нужно подтвердить и сохранить электронный чек. При необходимости чек можно будет распечатать.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то сможете пополнить карту Стрелка без комиссии. Способов очень много:

  1. Мобильный банк
  2. Мобильное приложение
  3. Сбербанк онлайн
  4. Банкомат Сбербанка.

К примеру, если сейчас поблизости от вас есть банкомат Сбербанка с купюроприемником, можно произвести оплату наличными без регистрации и банковской карты. Причем сделать это может даже и не клиент Сбербанка.

Итак, подходим к банкомату, заходим в раздел «Оплата наличными». Находим в списке «Транспортные карты» и вводим код карты (11 цифр). Система сама проверит и идентифицирует карту, а затем предложит ввести сумму пополнения.

Вы вводите сумму, загружаете купюры и подтверждаете платеж.

В заключение отметим, к великому сожалению функционал транспортной карты Стрелка на сегодняшний день строго ограничен. Перевод с карты на карту возможен только, если основной картой Стрелка по какой-то причине больше нельзя пользоваться. Однако все может измениться в ближайшем будущем. Следите за новостями!

Источник: https://OPerevodah.ru/internet/perevod-deneg-s-karty-na-kartu-strelka/

О возможности перевода денег с одной карты стрелка на другую

Разберемся, можно ли перевести деньги с одной карты Стрелка на другую. Эта пластиковая карта не является банковским продуктом, а значит, многие возможности ее владельцам недоступны.

Стрелка – это единый электронный проездной документ, который позволяет жителям Московской области рассчитываться в социальном наземном транспорте, таком как автобусы, троллейбусы, маршрутные такси, трамваи и электрички.

Возможен ли перевод с карты на карту Стрелка

Выполнение прямых переводов с одной транспортной карты на другую не предусматривается. Это не платежное средство, каким является банковская пластиковая карточка. Стрелка, как и столичная Тройка, предназначена исключительно для оплаты проезда. С этой целью на нее записываются различные электронные билеты.

Рассчитаться такой картой где-либо еще, кроме общественного транспорта, также невозможно. Равно как и снять с нее наличные деньги в банкоматах, или использовать для пополнения баланса телефона или электронного кошелька в терминале. Однако «в другую сторону» Стрелка работает. Ее можно пополнить наличными или перекинуть на нее деньги с карты Сбербанка, в том числе и через интернет.

Каким способом можно перевести деньги

Перевести деньги на Стрелку можно несколькими способами. Первоначальная сумма вносится непосредственно при покупке карты в киосках Мострансавто, отвечающих за их реализацию. Заплатить придется сразу 200 рублей, 120 из которых будут зачислены на счет с возможностью оплаты проезда сразу же после покупки. В дальнейшем в любом из киосков Мострансавто можно будет пополнять баланс наличными.

Однако гораздо удобнее использовать для перевода другие способы, в том числе наличными в салонах «Евросеть» или «Связной», с платежных терминалов Киви, в пригородных кассах и автоматах ЦППК, банкоматах «Элекснет» и Сбербанка и т.д. С банковской карты переводить средства можно без комиссии:

  • через личный кабинет на интернет-сайте «Стрелка»;
  • в мобильном приложении для всех современных смартфонов;
  • через Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания этого банка;
  • через личный кабинет или мобильное приложение банков Возрождение, Тинькофф, Альфа-банка и некоторых других (полный список можно найти на сайте).

Читайте также  Порядок оплаты билета РЖД бонусами

Пополнение денежных средств на карте возможно также с электронных кошельков. Комиссия за такой платеж не взимается. Средства зачисляются в течение нескольких минут.

Абоненты МТС и Билайна могут зачислять деньги на проездной с баланса своих мобильных телефонов. Однако за такую услугу придется заплатить комиссию от 3 до 4,95%. Кроме того, операторы установили определенные лимиты. За один раз можно перевести не менее 50 и не более 5 000 рублей.

Какие трудности могут возникнуть

Иногда карта Стрелка без видимых повреждений перестает работать. В этом случае необходимо написать заявление на ее замену и вместе с неработающей картой и удостоверением личности предъявить в любой пункт обмена. Далее, в зависимости от желания заявителя, можно отправить деньги на карту Сбербанка или перевести их на другую Стрелку, номер которой необходимо указать в заявлении.

Возврат средств и залоговой стоимости электронного проездного выполняется в любое время, по желанию ее владельца. Бесплатная замена карты и перечисление на нее неиспользованных средств возможно только в том случае, если она не имеет механических повреждений или следов воздействия на нее едких веществ или высокой температуры. Иначе залоговая стоимость возвращена не будет.

Источник: https://platezhy.com/transport/perevesti-dengi-so-strelki-na-strelku.html

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Транспортная карта Стрелка стала спутником каждого третьего человека в стране. Она открывает массу возможностей.

Существует несколько способов, как перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка, если вдруг нет возможности осуществить пополнение другими способами.

Перевести средства бывает сложно, но только в том случае, если ранее этого не делалось, стоит один раз разобраться, и все обязательно получится.

Можно ли перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка

В наш век современных технологий нет ничего невозможного. Пластиковая карта стала неотъемлемым спутником каждого человека. Она открывает массу возможностей.

Сегодня каждое финансовое учреждение выпускает свои уникальные карточки, а недавно появились еще и транспортные.

Стрелка – это одна из ее разновидностей, пополнить которую можно наличным или безналичным расчетом через салоны Евросети, с любого электронного кошелька или пластика банка.

Приобрести Стрелку можно у водителей любого общественного транспорта, всего за 200 рублей, 120 из них поступают на баланс.

Пополнение можно провести несколькими способами:

  • наличными без комиссии;
  • с карты любого банка без комиссионного сбора;
  • с сайта любого электронного кошелька, также дополнительной платы не взимается;
  • с мобильного телефона абонентов МТС или Билайн, но с комиссией.

Комиссионный сбор может взять оператор мобильной связи, если именно с мобильного баланса были отправлены средства на транспортную карту.

В настоящее время существует масса способов, как переводить личный баланс, но есть возможность с одной карты Стрелка отправить деньги на другую.

Выполнить эту процедуру можно только в том случае, если она неисправна и после отправки средств она будет сдана.

Для того чтобы забрать оставшиеся деньги на транспортной карте, нужно обратиться в пункт обмена и возврата именно этого вида пластика:

  • вернуть представителю старую;
  • также необходимо предоставить чек последнего пополнения, он может быть выдан платежным терминалом или распечатанным лично пользователем, если деньги поступили через интернет-банкинг любого финансового учреждения России;

Важно! Чек потребуется в том случае, если держатель карты будет писать заявление о возврате залоговой стоимости на банковский счет.

  • также нужно предъявить документ, который удостоверяет лично, – это может паспорт, в том числе и заграничный, водительское удостоверение, военный билет;
  • после предъявления всей необходимой документации нужно будет внимательно заполнить типовой бланк заявления, в котором пользователь просит перечислить средства на другую карту. Для перевода нужно указать номер новой.

Возврат залога и перечисление займет около 10 рабочих дней.

Если при осмотре представитель пункта приема карт заметит, что на ней видны механические, физические или химические повреждения Стрелки, то возврата денег не будет.

Если держатель карты Стрелка заметил, что она не работает, но у него на счету еще много залоговых денег, то он может легко вывести всю сумму на свою банковскую. Для этого нужно посетить один из пунктов обмена и возврата:

  • нужно обязательно предоставить неработающий пластик представителю пункта;
  • предъявить чек последнего пополнения, он может быть выданным терминалом или самостоятельно распечатанным с компьютера;
  • предъявить документ, который подтвердит личность, это может быть и копия, но заверенная нотариусом;
  • заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств на банковский счет пользователя.

Можно перечислить на карту Сбербанка или любого другого банка, почти все российские финансовые учреждения.

После подачи заявления сотрудник пункта проверит все указанные данные. Документ не будет принят, если в нем будут обнаружены ошибки. После этого будет выдана новая карта с нулевым балансом, деньги на нее с нерабочего пластика поступят не ранее 10 суток.
Можно ли перевести деньги со Стрелки на телефон

Вернуть денежные средства, которыми была пополнена карта, на любой номер телефона не получится. Перекинуть баланс можно на другую Стрелку или банковский счет пользователя, на которого зарегистрирована карта. Все условия возврата описаны выше.
Как перевести деньги на Стрелку с телефона

Пополнить счет транспортной карты можно с мобильника со связью МТС или Билайн.

Осуществить операцию несложно, достаточно отправить на номер 7878 смс, в котором будет такой текст: стрелка123456789 200, вначале это название услуги, после – номер карты, которую планируется пополнить, и последние три цифры (200) – это сумма пополнения.

После этого пользователь должен подтвердить транзакцию, следующий шаг – списание средств со счета телефона. Но нужно помнить, что оператор за подобную услугу возьмет комиссионный сбор 4,95% от суммы перевода.

Можно также осуществить отправку средств с мобильного телефона посредством интернета в онлайн-режиме. Для этого нужно посетить сайт ruru.ru, а далее следовать инструкции:

  • войти в раздел «Билеты на транспорт»;
  • далее выбрать услугу «Пополнение транспортной карты Стрелка»;
  • в появившейся строке ввести все 11 цифр номера пластика (он нанесен на нее), а также сумму и все данные для оплаты, которые затребует система;
  • подтвердить платеж с баланса номера телефона, после чего средства будут списаны с учетом комиссии.
Читайте также:  Как оплатить билайн с карты

Часто при пополнении счета или переводе средств с одной карты абонент сталкивается с проблемами, которые легко решаемы, но только он не знает, как правильно это сделать.

Перечисление можно сделать не только через интернет-сайты, но также в бесплатных приложениях для мобильных устройств под управлением Android, iOS, а в ближайшем будущем предполагается открыть еще больше возможностей для удобства пользователей.

Вернуть средства с карты, которая не срабатывает в терминале, а такое часто встречается, несложно, но нужно помнить, что процедура может быть незакончена, если вдруг при осмотре будет обнаружено, что она была повреждена пользователем специально. Поэтому стоит забыть о личных средствах, которые остались не использованными.

Во время пополнения Стрелки пользователь также может столкнуться с некоторыми проблемами, но все они легко решаются. Например, превышен лимит, в этом случае просто нужно уменьшить сумму. Если же в день было осуществлено больше перечислений, чем положено, то очередную отправку лучше отложить и провести процедуру в другой день.

Источник: https://digivi-cctv.ru/dengi/kak-perevesti-dengi-s-karty-strelka-na-kartu-2

Как положить деньги на Стрелку

У жителей Московской области, которые часто пользуются различными видами городского транспорта, давно уже нет необходимости покупать отдельный проездной на каждый из них.

Для них создан удобный платежный инструмент – единая транспортная карта Стрелка, с помощью которой можно оплачивать проезд более чем у 200 различных компаний-перевозчиков. Регулировать баланс карточки пассажир может самостоятельно.

Разберем, как пополнить карту Стрелка наиболее простыми способами.

Особенности карты Стрелка

Стрелка – это своеобразный универсальный проездной, который позволяет рассчитываться за проезд в любых видах транспорта. Тариф карты построен таким образом, что чем больше поездок совершает ее владелец, тем меньше ему приходится платить за каждую из них. С учетом этой особенности количество проездов по карточке в день ограничено десятью.

Карточка может быть заблокирована в следующих случаях:

  • если ею не пользовались более 2 лет;
  • если сумма на балансе меньше неснижаемого остатка (на данный момент – 18 рублей).

Чтобы не допустить наступления второй ситуации, каждый владелец ЕТК должен знать, как положить деньги на Стрелку.

Как можно пополнить счет

Способов пополнения баланса Стрелки достаточно много. Большинство из них относятся к категориям дистанционных и безналичных. Иными словами, владелец ЕТК может вносить на нее деньги буквально из любого места города и области, при условии, что у него под рукой есть мобильник или ноутбук и интернет.

Через Сбербанк-Онлайн

Чтобы пополнить стрелку через Сбербанк Онлайн необходимо:

  • авторизоваться в веб-кабинете;
  • перейти в раздел переводов;
  • в поисковой строке вбить «карта Стрелка»;
  • следовать появившимся на экране подсказкам.

Пополнение ЕТК возможно с любой дебетовой карты Сбера. Деньги зачисляются практически мгновенно, да и сама операция занимает минимум времени.

В банкомате

Если оплатить карту Стрелка через Сбербанк Онлайн по каким-то причинам не получается, можно воспользоваться одним из устройств самообслуживания Сбера. Для этого:

  • выбираем в меню на экране кнопку «Оплата наличными»;
  • переходим в раздел транспортных карт;
  • вбиваем номер своей ЕТК (содержит 11 знаков, нанесен на лицевой стороне карты);
  • вносим в купюроприемник деньги и подтверждаем оплату.

Также пополнение баланса возможно через кассы отделений Сбера.

Из личных кабинетов банков

Помимо Сбербанка, положить деньги на ЕТК позволяют веб-кабинеты следующих организаций:

  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк;
  • Тинькофф;
  • Банк Возрождение;
  • ЮниКредит;
  • МКБ и некоторые другие.

Порядок действий здесь будет примерно таким же, как в веб-сервисе Сбера. Нужно будет зайти в раздел переводов, в нем поискать подраздел «Транспорт» или «Билеты», или сразу вбить в поиске название своей ЕТК.

На официальном сайте strelkacard.ru

Официальный сайт программы позволяет закидывать деньги на баланс ЕТК без регистрации. Для этого:

  • заходим на главную страницу веб-ресурса;
  • листаем экран немного вниз;
  • в правой части находим кнопку «Пополнить»;
  • вводим с проку над кнопкой номер транспортной карточки, затем нажимаем кнопку;
  • выбираем удобный способ оплаты;
  • вбиваем реквизиты счета/карты/кошелька списания;
  • подтверждаем операцию.

С помощью мобильного приложения

У транспортной программы имеется мобильное приложение, адаптированное под наиболее распространенные на сегодня операционные системы. Скачать его можно на сайте Стрелки, либо в магазине софта сразу на гаджете. После установки приложения:

  • вбиваем в него номер ЕТК;
  • запускаем программу;
  • в меню, в разделе «Источники оплаты» добавляем удобные банковские карточки, веб-кошельки и т.д.;
  • при необходимости пополнения баланса нажимаем кнопку «Пополнить», размещенную под номером карты;
  • выбираем подходящий источник средств и вводим нужную сумму;
  • завершаем операцию.

Используя электронные кошельки

Пополнить карту Стрелка через интернет можно не только через системы веб-банкинга. Современные электронные платежные системы также поддерживают партнерские отношения с транспортной программой и позволяют вносить деньги на баланс ЕТК.

Яндекс.Деньги

Порядок действий пользователя будет таким:

  • авторизуемся в кошельке;
  • переходим в раздел «Оплата услуг»;
  • пролистываем экран вниз, и находим в каталоге раздел «Транспорт»;
  • в открывшемся разделе выбираем «Стрелка»;
  • вводим номер карточки для пополнения;
  • выбираем кошелек для оплаты;
  • подтверждаем операцию.

Данная платежная система позволяет также использовать для пополнения ЕТК карты любых банков. Соответствующую опцию можно выбрать перед внесением средств, после ввода номера Стрелки.

Webmoney

В данной платежной системе логика действий пользователя будет такой же, как и в Яндекс.Деньгах. Только названия пунктов меню могут отличаться от описанного выше алгоритма. Пользователи вебмани могут выбрать в качестве источника средств только электронный кошелек. Чтобы избежать лишних комиссий, советуем проводить операцию в титульных знаках WMR.

Qiwi Кошелёк

На сайте платежной системы Киви рекомендуем сразу после авторизации вбить в строку поиска по услугам «карта Стрелка». Это проще, чем переходить по разделам ЛК. После нахождения нужной опции, как и в предыдущих случаях, вбиваем номер ЕТК, выбираем кошелек для списания средств, вводим нужную сумму и подтверждаем платеж.

Посредством терминалов/банкоматов

Пополнить карту Стрелка с карты Сбербанка можно не только через веб-приложения. Но и с помощью устройств самообслуживания. Для этого:

  • вставляем сберкарту в банкомат и вводим код;
  • выбираем раздел платежей;
  • переходим в подраздел «Транспортная карта»;
  • кликаем по логотипу Стрелки;
  • вбиваем номер транспортной карты;
  • вносим в поле сумму к пополнению;
  • подтверждаем платеж.

Через банкоматы других банков пополнение тоже возможно. Порядок действий будет таким же, как со Сбером. Хотя, названия пунктов меню могут незначительно отличаться.

В салонах связи

Если на руках у человека имеются только наличные деньги, такой вариант, как пополнить Стрелку с телефона или банковской карты ему, безусловно, неудобен. Здесь придут на помощь салоны сотовой связи, в которых возможно пополнение ЕТК наличными без дополнительных комиссий. На территории Московской области такие услуги оказывают следующие сети предприятий:

  • Связной;
  • Евросеть;
  • Мегафон;
  • Ноу-Хау.

Кроме того, всегда можно внести деньги на ЕТК через отделение Почты России. Для проведения операции не потребуется никаких документов – достаточно будет просто назвать номер карты.

Выводы

Единая карта Стредка работает на территории МО как универсальный проездной. Баланс ее владельца могут пополнять самостоятельно различными способами – от спецприложений транспортной программы до веб-кабинетов своего банка. Подходящий вариант можно выбрать с помощью нашей статьи или информации на официальном сайте проекта.

Источник: https://znaemdengi.ru/raznoe/kak-polozhit-dengi-na-strelku.html

Замена и восстановление ЕТк Стрелка в случае утери и блокировки карты

Обмен и возврат карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» – это удобное средство безналичного расчета за проезд в социальном транспорте для жителей Москвы и Московской области. Ею можно воспользоваться в более чем 5000 транспортных средств, включая маршрутные такси, автобусы, троллейбусы, трамваи и электрички.

Использование карты всегда сопряжено с риском ее порчи и утраты, рассмотрим основные тактики поведения владельцев карт в этих случаях.

к содержанию ^

Как поменять карту?

В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету. Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка».

В таких пунктах вам сделают замену неисправной карты на новую и переведут на нее все средства на протяжении 10 дней. Важно помнить, что обмен карт с явными механическими дефектами невозможен, также вам откажут в данной услуге, если «Стрелка» находится в «Stop-листе».

к содержанию ^

Как заблокировать карту при потере?

Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты.

Служба поддержки карты Стрелка

После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс. От вас могут потребовать следующие документы:

  • квитанцию на последнее пополнение баланса;
  • паспорт или любой другой подтверждающий личность документ;
  • реквизиты счета, на который могут быть возвращены деньги;
  • если хотите перевести всю сумму на новую карту «Стрелка», то указываете ее номер.

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты.

к содержанию ^

Можно ли снять деньги с карты?

Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:

  • карту;
  • квитанцию о последней оплате;
  • документ, который может подтвердить личность;
  • реквизиты счета, на который вы хотите вывести деньги.

к содержанию ^

Образец заявления на восстановление карты

На сайте stelkacard.ru в разделе «Частые вопросы» можно найти шаблоны и образцы заявлений для любых действий с картой «Стрелка».

Чаще всего клиентов интересует заявление на блокировку карты, ее замену, перенос баланса и восстановление защитного кода.

Для всех этих действий предусмотрен единый шаблон, где кроме личных данных также нужно указать какие действия должен совершить оператор со «Стрелкой» по вашему прошению.

Бланк заявления на восстановление и блокировку карты Стрелка

После предоставления заполненного заявления оператор отдает заявителю оторванный корешок, свидетельствующий о том, что заявление принято на рассмотрение.

к содержанию ^

Что нужно для восстановления защитного кода?

Владелец карты при потере защитного кода должен подойти в пункт обмена «Стрелка» и предоставить конверт с документами:

  • паспорт или другой документ, подтверждающий личность;
  • контактные данные;
  • карту «Стрелка» или ее ксерокопию;
  • заполненное заявление на восстановление защитного кода.

Источник: https://Strelka-card.ru/pravila-vosstanovleniya-i-zameny-karty-strelka.htm

Восстановление и замена карты Стрелка: основные правила

Единая транспортная карта «Стрелка» является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.

Карта Стрелка

Пластиковая карта удобна в использовании, однако ее можно потерять. Давайте разберемся, что же нужно делать, если у вас украли проездной документ, вы сами его потеряли либо он по какой-то причине перестал работать. На этот случай существуют специальные правила восстановления и замены карты Стрелка.

Обмен транспортной карты

Если ваша карточка неожиданно перестала работать, не спешите паниковать. Возможно, на счету просто закончились деньги. Проверьте состояние счета и при необходимости перечислите на него требуемую сумму.

Если баланс пополнен, но электронный документ не работает, вам нужно будет обратиться за помощью в пункт обмена. Обязательно захватите с собой неисправную карточку. В обменном пункте вам выдадут новый проездной документ и переведут туда все деньги со старого счета. Зачисление средств осуществляется в течение 10 дней.

Работники обменного пункта осуществляют замену только тогда, когда пластиковый носитель не имеет видимых физических повреждений. Транспортные карты, включенные в «Стоп-лист», обмену не подлежат.

Блокировка карты в случае кражи или потери

Обнаружив пропажу проездного документа, постарайтесь как можно скорее заблокировать его, иначе мошенники могут воспользоваться деньгами, оставшимися на счете. Для этого позвоните на горячую линию и сообщите оператору свои данные: ФИО, номер проездного документа, защитный код и контактную информацию.

Читайте также:  Как перевести деньги с яндекс.деньги на payeer кошелек

Телефон горячей линии – 8 (800) 100-77-90.

После вашего звонка в колл-центр карта будет заблокирована. Затем необходимо обратиться в пункт обмена, где восстановят ваш баланс. Для проведения этой операции нужно предоставить оператору:

  • паспорт;
  • чек, подтверждающий последнее пополнение счета;
  • реквизиты счета, на который будут зачислены деньги, оставшиеся на карточке;
  • номер другой карты «Стрелка», если вы хотите перевести деньги на нее;
  • чек, выданный при приобретении проездного документа, и специальный защитный код.

Снятие средств с карточки

Допустим, на вашей проездной карте находится некоторая сумма, но вы ее не используете. При желании деньги можно снять со счета. Делают это, опять же, в пунктах обмены и возврата. Для того чтобы снять средства, вам нужно предъявить:

  • паспорт;
  • чек последнего пополнения баланса;
  • пластиковую карту;
  • реквизиты счета для перевода денег.

Как написать заявление на восстановление карты?

Для обмена или восстановления утраченного проездного документа необходимо написать заявление установленного образца. Найти этот образец можно на сайте stelkacard.ru.

Во вкладке «Частые вопросы» предлагается шаблон заявления для таких операций, как блокировка, замена документа, восстановление кода защиты, а также перевода денег на другой счет.

В заявлении необходимо указать личные данные и требуемую операцию.

Оператор примет у вас заявление, а взамен выдаст квитанцию, подтверждающую процедуру. После этого заявление будет передано на рассмотрение.

Как восстановить защитный код?

Если вы потеряли защитный код карточки, обратитесь в обменный пункт «Стрелка». С собой захватите:

  • паспорт;
  • пластиковую карточку (можно ксерокопию);
  • заявление для восстановления кода защиты;
  • вашу контактную информацию.

Дополнительно

Источник: https://karta-strelkan.ru/vosstanovlenie-i-zamena-karty-strelka/

Как оплатить карту Стрелка через Сбербанк

Транспортную карту Стрелка можно пополнять наличным и безналичным способом через салоны Евросети, с электронных кошельков и с банковских карточек. Благодаря Сбербанку пополнить карту Стрелка стало еще проще, так как он предоставляет для этого несколько удобных способов:

  • Пополнить Стрелку через банкомат или с помощью терминала самообслуживания.
  • Перевести деньги со счета через Сбербанк Онлайн.
  • Оплатить Стрелку банковской картой на официальном сайте.
  • Воспользоваться услугой «Автоплатеж», которая подключается бесплатно.

Стрелка – это единая карта, которой пассажиры оплачивают проезд в общественном транспорте Подмосковья, предварительно купив и пополнив ее баланс. Принимается к оплате с 1 февраля 2015 года. Удобен простотой применения. Активным пользователям предоставляются скидки на проезд до 20%.

Как пополнить карту Стрелка через банкомат Сбербанка?

Терминалы самообслуживания и банкоматы Сбербанка России встречаются практически в любом месте, поэтому это достаточно удобный способ закинуть деньги на счет ЕТК по дороге на работу или домой.

Пошаговая инструкция, как пополнить Стрелку через банкомат:

  1. Находим устройство самообслуживания, которое поддерживает нужную функцию.
  2. Вставляем пластик и вводим пин-код.
  3. В меню находим раздел «Платежи и переводы».
  4. Далее нам нужен пункт «Товары и услуги».
  5. В перечне нужно найти строку «Транспорт» или что-то похожее, так как интерфейс в разных терминалах может отличаться. В списке ищите название «Транспортная карта Стрелка».
  6. Выбрав, вводим номер. Указываем сумму платежа. Жмем кнопку «Далее».
  7. Проверяем указанные данные. Если все верно, подтверждаем операцию.

Деньги зачисляются мгновенно и без комиссии.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Как пополнить баланс Стрелки через Сбербанк Онлайн?

Если под рукой есть устройство для выхода в интернет и доступ к сети, положить деньги можно дистанционно, через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Пошаговая инструкция:

  1. Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн, указав личный идентификатор и пароль.
  2. В разделе «Платежи и переводы» выберите пункт «Товары и услуги».
  3. В списке предлагаемых команд найдите «Транспорт».
  4. Далее выберите пункт «Карта Стрелка».
  5. Выбираете счет, с которой будет оплачена ЕТК, и указываете сумму оплаты.
  6. Далее указываете номер. Он состоит из 8 цифр штрих-кода и 11 цифр на лицевой стороне.
  7. Тщательно проверив введенные данные, подтверждаете операцию.

Деньги зачисляются мгновенно и без комиссии.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Как пополнить счет транспортной карты через сайт Стрелки?

Официальный сайт предоставляет возможность пополнить баланс Стрелки с любой карточки через интернет. Но для этого нужно быть зарегистрированным пользователем и получить доступ к личному кабинету. Регистрация не занимает много времени.

Инструкция, как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Стрелка:

  1. Перейдите на сайт по ссылке http://strelkacard.ru/.
  2. Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем.
  3. Введите номер ЕТК, состоящий из 11 цифр (смотрите лицевую сторону), и нажмите кнопку «Пополнить».
  4. Укажите реквизиты вашей банковской карточки, с которой вы хотите оплатить услугу.
  5. После проверки всех указанных данных, подтвердите операцию.

Через сайт удобно пополнять, если у вас не подключен Сбербанк Онлайн, или если под рукой не оказалось логина и пароля для входа в систему.

Услуга «Автоплатеж»

С услугой «Автоплатеж» вы можете забыть о регулярном пополнении баланса ЕТК, так как деньги будут списываться автоматически в соответствии с настройками, которые вы указали при подключении сервиса.

Сумму операции, дату и различные лимиты пользователь назначает сам. После этого вам регулярно будет приходить уведомление о необходимости пополнить баланс и запрос на разрешение проведения транзакции.

Вы будете давать свое согласие посредством ответного СМС на уведомление. Услуга подключается и обслуживается бесплатно.

Единая карта Стрелка – очень удобный инструмент для оплаты проезда в общественном транспорте. Пополнить ее баланс не составит труда, ведь Сбербанк предлагает несколько способов, как это сделать.

Кроме этого существуют и другие варианты, как положить деньги на ЕТК. Каждый выбирает наиболее удобный метод.

Огромным плюсом пополнения Стрелки с карты Сбербанка является мгновенное зачисление денежных средств на счет и отсутствие дополнительных комиссий и сборов.

Источник: http://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kak-popolnit-kartu-strelka-s-karty-sberbanka.html

Пополнить карту Стрелка

Пластиковая карточка Стрелка предназначается для безналичной оплаты. Необходима для проезда в общественном транспорте Москвы и МО. Данный проект успешно стартовал с 1.02.2015г. и практически сразу получил огромное количество хороших отзывов.

Тщательно продуманная система оплаты проезда понравилась многим пассажирам.

При этом транспортным компаниям стало работать гораздо проще, чем раньше по причине унифицированности, комфорта единого метода оплаты услуг различных перевозчиков, работающих в регионе.

Способы пополнения карты Стрелка

Карточка Стрелка легко пополняется. На ее баланс средства вносятся несколькими методами:

  • с банковской кредитки, дебетовой карты;
  • наличными;
  • при помощи SMS-сообщения, отправленного с мобильного;
  • электронными деньгами.

Наиболее оптимальный вариант пополнения карты Стрелка – на официальном сайте. Для этого нужно перейти на портал https://strelkacard.ru/ и начать процедуру непосредственно на его главной страничке.

В специальное поле необходимо ввести одиннадцатизначный номер карты, найти который можно на ее лицевой стороне. Числовая комбинация вводится без пробелов. Затем нужно нажать кнопку «Пополнить» для указания размера транзакции. При внесении оплаты через официальный сайт применяется платежный шлюз российского Сбербанка. Перевод можно выполнять с карточек любых банков.

В мобильном приложении

В настоящее время мобильным приложением Стрелка пользуются многие люди. Скачать его можно на официальном ресурсе https://strelkacard.ru/.

Держатель карточки обязан привязать Стрелку к Личному кабинету и пройти процесс авторизации, используя для этого PIN-код, который он получит в СМС-сообщении.

Пополнять баланс в мобильном приложении легко и просто. Для этого нужно привязать к нему карточку в Личном кабинете.

Для моментального пополнения карты следует отправить сообщение на моб. номер 900, написав в нем слово «Strelka» или «Стрелка», сумму, номер личной карточки. SMS-сообщение должно иметь такой вид:

Стрелка xxxxxxxxxx 100.

В данном случае вместо xxxxxxxxxx вписывается номер карточки. В ответ поступит смс-ка от Сбербанка, в которой можно найти одноразовый пароль. Если пользователь услуг отправит его на ном. 900, тогда подтвердит транзакцию, после чего его счет пополнится.

Удобная услуга доступна держателям любых типов карт Стрелка. Комиссия за перевод денег не взимается. Пополнение доступно минимум на один рубль.

В магазинах партнеров

Пополнение счета карты можно выполнить в магазинах партнерах:

  • «Связной»;
  • «Мострансавто»;
  • «Евросеть»;
  • «Ашан»;
  • «Пятерочка»;
  • «Перекресток».

Чтобы отправить средства на карточку, достаточно кассиру указать ее номер. Платеж будет зачислен в течение минуты.

Пополнить карту Стрелка с банковской карты

Перевод денег на карту Стрелка возможен с карточных продуктов MasterCard/Visa, выданных банками. Оплата с корточек Maestro не проводится. Переводы выполняются через Интернет, на официальном портале Стрелки, при помощи мобильных приложений и прочее.

Если нет доступа в Интернет, пополнить баланс можно при помощи терминала, банкомата. Они размещаются в общественных местах, к примеру, в магазинах. Оплата производится без комиссии по схеме:

  • банковская карточка вставляется в отсек;
  • вводится пин-код;
  • выполняется переход в меню «Платежи и переводы» — «Транспортные карты» — «Стрелка»;
  • указывается сумма пополнения;
  • подтверждается действие.

Пополнить карту через Сбербанк

Клиенты этого банковского учреждения могут оплачивать услуги через личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Для этого нужно иметь личный аккаунт в интернет-банкинге. Авторизация проходит при помощи индивидуального номера карты, пароля, идентификационного кода, который приходит на телефон.

В личном кабинете нужно посетить раздел «Переводы и платежи» — «Товары и услуги». Затем выбирается регион, в котором живет владелец карточки (Москва и МО). Дальше следует отправиться в раздел «Транспорт» — «Единая транспортная карта Стрелка».

Когда к Личному кабинету привязаны различные карточки, пользователь должен выбрать необходимый счет для совершения платежа. В специальной форме вводится номер карты Стрелка. Затем нужно нажать кнопку «Продолжить».

В конце проверяется корректность внесенных реквизитов, указывается сумма, проводится операция.

Через онлайн банкинг

Пополнение карточки Стрелка через online-банкинг возможно исключительно при помощи сервиса «Сбербанк Онлайн». Способ внесения денег описан выше.

Электронными деньгами

Яндекс.Деньги, WebMoney – платежные системы, при помощи которых клиенты могут делать взносы на счет карты без комиссии. Процесс пополнения выглядит так:

  • пользователь должен войти в личный аккаунт выбранной платежной системы;
  • «Товары и услуги» — «Транспорт» — «Путешествие» — «ЕТК Стрелка»;
  • теперь заполняется форма с номером карты, указывается сумма перевода;
  • выбирается источник оплаты: электронный кошелек.

С мобильного телефона

Владельцы смартфонов могут использовать мобильный интернет-банкинг Сбербанка. Для этого нужно установить на телефон специальное приложение, после чего пополнение счета карты Стрелка доступно в режиме онлайн. Для этого нужно:

  • перейти во вкладку «Платежи» — раздел «Остальное»;
  • выбрать услугу через строку поиска;
  • открыть категорию «Пополнение и автоплатеж»;
  • ввести сумму пополнения, реквизиты получателя;
  • проверить данные, подтвердить платеж.

Пополнение «Стрелки» по номеру карты выполняется всеми способами, описанными выше. Каждый раз при пополнении счета необходимо указывать единый номер карточки держателя.

Другие способы

Сбербанк дает возможность пополнять карточку при помощи услуги «Автоплатежа» в личном кабинете. При ее активации в определенный день со счета будет списываться необходимая сумма. Такое пополнение выполняется без комиссии.

Как узнать баланс карты?

Просмотреть состояние баланса можно в личном кабинете на официальном портале «Стрелка» — https://strelkacard.ru/. Информация доступна зарегистрированным пользователям после авторизации.

Лимиты и комиссия на пополнение

Многие денежные переводы на карточку Стрелка не облагаются комиссией. Пользователю стоит выбрать один из таких методов оплаты, чтобы не платить лишние деньги за услуги.

Максимальный баланс карты составляет 5000руб. Трансферы свыше данной суммы не принимаются системой.

Неснижаемый остаток 18руб. и 14руб. для льготных проездных. Когда сумма на карте приблизилась к этим цифрам, следует немедленно пополнить баланс.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/popolnit-kartu-strelka/

Пополнение карты «Стрелка»: все способы :

Сегодня нас будет интересовать пополнение карты «Стрелка». Дело все в том, что с этим пластиком сталкиваются многие жители Москвы. С его помощью можно оплачивать проезд на общественном транспорте.

Это очень удобно. Но баланс карточки приходится пополнять время от времени. Иначе она перестанет действовать.

Как это сделать? Какие советы и рекомендации дают друг другу держатели изучаемого пластика?

О карте

Карта «Стрелка» — это транспортная карточка. С ее помощью каждый гражданин может расплачиваться за пользование общественным транспортом. Например, для проезда на автобусе. Достаточно приложить пластик к специальному валидатору.

Читайте также:  Как узнать, за что сняли деньги на билайн

Стоит «Стрелка» 200 рублей. Из них уже 120 рублей будут переведены на счет. Очень удобно. Купить карту можно в следующих местах:

  • автобусы;
  • троллейбусы;
  • такси (маршрутные);
  • электрички;
  • специальные кассы;
  • Почта России;
  • «Евросеть».

Пластик был введен в оборот в 2015 году. И с тех пор жителей столицы интересует пополнение карты «Стрелка». Об этой операции мы и поговорим.

Способы решения задачи

На самом деле все намного проще, чем кажется. Пополнение карты «Стрелка» производится по-разному. Каждый может сам выбрать, как ему действовать.

Сегодня можно пополнить баланс пластика:

  • через интернет;
  • лично;
  • наличными деньгами;
  • безналом.

Что именно подразумевают данные способы? Где конкретно современный гражданин может положить денег на «Стрелку»?

Все зависит от личных предпочтений. Способы пополнения карты «Стрелка» выделяются такие:

  • интернет-банкинг (к примеру, «Сбербанк Онлайн»);
  • официальный сайт пластика;
  • мобильное приложение;
  • мобильный телефон;
  • платежные терминалы (в том числе универсальные типа «Киви»);
  • банкоматы;
  • магазины;
  • электронные кошельки;
  • сайты банков;
  • автоплатежом, подключенным к карте.

Обо всех этих приемах мы расскажем ниже. В действительности все намного проще, чем кажется. И даже школьник справится с пополнением пластика «Стрелка».

Сайт «Стрелки»

Начнем с самого очевидного и простого варианта. Речь идет о пополнении карты «Стрелка» банковской картой посредством официальной страницы пластика. На этом же веб-ресурсе каждый сможет проверить баланс счета. Очень удобно.

Руководство по пополнению счета выглядит так:

  1. Открыть в браузере strelkacad.ru.
  2. Пройти авторизацию в «Личном кабинете». Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу окна.
  3. Выбрать «Пополнить счет».
  4. Указать банковские реквизиты.
  5. Ввести сумму пополнения.
  6. Подтвердить платеж.

Быстро, просто, удобно. Тем не менее такой расклад не слишком пользуется популярностью. Ведь существует масса иных вариантов развития событий.

Приложение

Следующий довольно интересный прием — это пополнение карты «Стрелка» через специальное мобильное приложение. Оно работает почти так же, как официальный сайт пластика.

Инструкция, предложенная вниманию выше, полностью подходит для оплаты карты «Стрелка» через приложение. Разница заключается только в том, что пользователю придется зайти в программу, установленную заранее на телефон, а не на web-ресурс.

Электронный кошелек

Пополнение счета карты «Стрелка» может производиться прямо через электронные кошельки. Это очень удобно. Такой прием на практике встречается все чаще и чаще.

Рассмотрим алгоритм действий на примере «Яндекс. Денег». В этой платежной системе придется выполнить следующие манипуляции:

  1. Войти в свой профиль на money.yandex.ru.
  2. Открыть в меню слева пункт «Товары и услуги».
  3. Зайти в «Транспорт, путешествия».
  4. Выбрать «ЕТК Стрелка».
  5. Ввести реквизиты карты.
  6. Указать сумму пополнения счета.
  7. Выбрать способ списания средств. Можно оплачивать счет банковским пластиком или балансом электронного кошелька.
  8. Проверить реквизиты и подтвердить транзакцию.

Аналогичным образом происходит пополнение карты «Стрелка» через любой другой электронный кошелек. Операция не требует комиссии.

Мобильные телефоны

Пополнение баланса карты «Стрелка» в некоторых случаях может производиться посредством мобильных телефонов. А точнее, через SMS-запрос. Такая возможность на сегодняшний день есть только у абонентов «Билайна» и МТС.

Потребуется поступить так:

  1. Набрать сообщение с текстом: «Стрелка XXXXXXX сумма», где XXXXXXX — это номер пластика.
  2. Отправить письмо на номер 7878.
  3. Дождаться ответного сообщения об успешном проведении операции.

Этот метод не слишком пользуется спросом. Во-первых, он доступен не всем гражданам. Во-вторых, пополнение карты «Стрелка» через мобильный телефон потребует оплаты комиссии. Она составляет около 4,9-5%.

Магазины в помощь

Но это еще не все! Каждый желающий может пополнить счет пластика «Стрелка» при помощи обращения в некоторые торговые точки. Что именно придется сделать?

Инструкция по пополнению счета выглядит следующим образом:

  1. Прийти в подходящую торговую точку. О них будет рассказано позже.
  2. Обратиться к кассиру с просьбой пополнения счета «Стрелки».
  3. Назвать номер пластика.
  4. Отдать деньги или расплатиться карточкой.

Готово! Через несколько минут счет «Стрелки» будет пополнен на желаемую сумму. Ничего непонятного или сверхъестественного!

Где именно может производиться пополнение карты «Стрелка»? Например, в следующих торговых точках:

  • «Мострансавто» (любые киоски);
  • «Евросеть»;
  • «Ашан»;
  • «Пятерочка»;
  • «Перекресток»;
  • «Связной» (в том числе через их терминалы).

Пока что это все. Больше никакие торговые точки не работают с транспортными картами «Стрелка».

Терминалы

Зато каждый гражданин может воспользоваться специальными платежными терминалами. С их помощью допускается не только пополнение баланса мобильных телефонов, но и оплата счетов, осуществление переводов в игры и приложения, а также пополнение баланса «Стрелки».

Если речь идет об универсальных платежных терминалах (типа «Киви»), придется платить наличными. Действовать предлагается следующим образом:

  1. Перейти в раздел «Путешествия и транспорт» или «Другое» — «Транспорт/Билеты».
  2. Выбрать кнопку с логотипом «Стрелки».
  3. Указать номер карточки.
  4. Внести наличные.
  5. Кликнуть по кнопке «Ок».

Операция предусматривает комиссию. Размер дополнительного платежа варьируется от 1,5 до 5%. Все зависит от компании, обслуживающей терминал оплаты.

Банковский терминал или банкомат

Сбербанк пополнение карты «Стрелка» предлагает проводить путем использования банкоматов или терминалов оплаты. Аналогичным образом допускается перевод средств на счет при помощи любых других финансовых организаций.

Если хочется перевести деньги на «Стрелку» через банкоматы Сбербанка, потребуется:

  1. Вставить пластик (банковский) в приемник.
  2. Ввести код доступа к карте.
  3. Нажать на «Платежи в моем регионе».
  4. Выбрать «Транспортная карта». Иногда соответствующий пункт меню находится в разделе «Другое».
  5. Указать реквизиты счета.
  6. Ввести сумму пополнения.
  7. Подтвердить операцию.

Готово! В случае работы с терминалами Сбербанка потребуется сразу перейти ко второму шагу. И вместо указания суммы перевода внести средства через приемник наличными.

Банкинг в Сети

Пополнение карты «Стрелка» через Сбербанк производится иногда при помощи интернета. Если точнее, то посредством сервиса «Сбербанк Онлайн».

В этой ситуации необходимо:

  1. Пройти регистрацию на портале или получить разовые данные для входа в «Сбербанк Онлайн» через платежные терминалы/банкоматы.
  2. Авторизоваться на сайте.
  3. Открыть «Платежи и переводы».
  4. Выбрать «Услуги, товары».
  5. Указать свой регион проживания.
  6. Выбрать «Транспорт».
  7. Кликнуть по кнопке «Стрелка».
  8. Заполнить форму платежа — данные по пластику, а также сумму для списания средств. Если у клиента несколько банковских карт, придется выбрать ту, с которой списывать деньги.
  9. Ввести код подтверждения транзакции.

После проделанных действий гражданин сможет радоваться достигнутому результату. Деньги поступят на счет буквально через несколько минут.

Важно: комиссия при пополнении карты «Стрелка» через Сбербанк не взимается.

Заключение

Мы выяснили, как можно перевести деньги на транспортные карты «Стрелка». Все перечисленные приемы действуют одинаково хорошо. Только некоторые из них доступны не всем, а какие-то подразумевают дополнительные расходы в виде комиссии.

Многие предпочитают пополнять карты через Сбербанк. Эта финансовая организация не взимает комиссию за изученные транзакции. Главное — иметь при себе банковский пластик от упомянутой финансовой компании.

Источник: https://www.syl.ru/article/351594/popolnenie-kartyi-strelka-vse-sposobyi

Как снять деньги с карты Стрелка

Стрелка представляет собой электронную карту, пополнив которую человек имеет возможность осуществлять поездки на социальном транспорте.

Если потребуется снять деньги с карты « Cтрелка », тогда стоит обратить внимание на некоторые моменты: обратиться необходимо в специальный пункт обмена, возврата карт.

С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета , на который поступят денежные средства.

В тот случае, если клиент потерял электронную карточку, придется выполнить несколько основных шагов: нужно заблокировать ее , для того чтобы пластиком никто не смог больше воспользоваться. Для того чтобы получить подробную информацию по данному вопросу, стоит позвонить по контактному телефону, связавшись со специалистами компании.

Вывести деньги со «Стрелки» возможно, но в таком случае потребуется сдать транспортную карту. Кроме того, необходимо предоставить заявление. Важно, чтобы у клиента на руках был чек, который подтвердит последнее пополнение карточки.

В том случае, если его по каким-то причинам не оказалось, нужно только пополнить карту хотя бы один раз, для того чтобы клиент предоставил чек. Важно не забыть взять с собой паспорт.

Все это можно выполнить в пункте обмена и возврата карт «Стрелка».

Вывод денежных средств – это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций.

Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать.

Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую – учащиеся в сельской местности.

Главное преимущества получения данного электронного «пластика» – это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы.

При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Пошаговая инструкция по выведению денег

Если у человека есть карта «Стрелка», и срочно потребовалось вывести с нее деньги, тогда стоит обратить внимание на несколько шагов, которые помогут справиться с поставленной задачей. Поэтапная инструкция:

  1. Зайти в пункт выдачи карты «Стрелка».
  2. Предоставить специалисту паспорт.
  3. Попросить выдать денежные средства, находящиеся на карточке.
  4. Заполнить заявление.

В целом вся запланированная процедура отнимает не так много свободного времени, и не составит больших сложностей.

Купив карту «Стрелка», клиент может совершенно спокойно расплачиваться ей за проезд, постоянно пополняя, контролируя расходы и баланс, для того чтобы вдруг не возникло неожиданностей. Важно знать о некоторых лимитах и ограничениях, которые касаются денежных средств. Например, максимальный баланс карты составит 5000 рублей.

Пополнить ее можно в банкоматах Сбербанка, в отделении Почты России, в салоне связи «Евросеть». Когда возникнет необходимость получить денежные средства, потребуется сделать несколько основных шагов.

Самое главное , нужно своевременно обратиться в организацию и написать заявление, которое внимательно и ответственно рассмотрят специалисты компании.

Важно знать, что перевести деньги можно только на собственную карту Стрелка и это выполняется бесплатно – это главное ограничение, к которому нужно быть готовым.

Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится. Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что транспортная карта просто не читается, такая ошибка, конечно, мешает полноценно и беспроблемно применять «Стрелку».

Для того чтобы данное затруднение обошло клиента стороной, можно, в первую очередь постоянно следить за балансом на карточке, это поможет избежать разного рода вопросов и сомнений в активности карты. Это можно сделать разными удобными способами.

Клиент имеет уникальную возможность в любой момент скачать и установить себе на телефон специальное мобильное приложение, в котором можно увидеть все расходы и остаток на своем счете , что достаточно удобно и легко.

Кроме того, многие люди подключают смс-уведомления, которые приходят на телефон после каждой совершенной операции . Но важно знать, что такая услуга является платной (зато человек всегда находится в курсе остатка средств и расходов).

Если с карты «Стрелка» ошибочно сняли деньги два раза, за проезд в одну сторону, в такой ситуации можно обратиться к специалистам компании с данной проблемой, они не оставят клиента без внимания, помогут все исправить.

Если по определенным причинам сама карта перестала нормально функционировать, клиент не может полноценно ей пользоваться, тогда стоит предпринять следующий шаг – обратиться к профессионалам в данном направлении и совершить обмен на новую «Стрелку», которой можно беспрепятственно и свободно пользоваться.

Есть еще один немаловажный момент, когда на старой карточке остаются средства, они не пропадают, деньги можно перевести на счет нового «пластика». Нужно только подождать поступление примерно 10 дней.

В большинстве случае карта выходит из строя именно из-за небрежного отношения к ней: их сгибают пополам, или царапают, такие действия, конечно, приводят к негативным последствиям – «пластик» перестает нормально функционировать.

Источник: http://alldiete.ru/dengi/kak-snjat-dengi-s-karty-strelka

Ссылка на основную публикацию