Как перевести деньги с триколор тв на другой триколор тв

Как перевести деньги с Триколор ТВ на другой Триколор ТВ

Абоненты Триколор ТВ обязаны оплачивать услуги по предоставлению доступа к телевизионным каналам. Процедура является стандартной, однако проблемы с ней все-таки возникают. В службу поддержки часто обращаются с просьбой перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой.

Сделать это можно при выполнении определенных условий, о которых обязательно нужно знать. Стоит действовать сразу, если появилась необходимость в перечислении денежных средств.

Причем лучше всего, когда человек знает порядок действий данной процедуры, потому как ему будет проще ее пройти.

Можно ли перевести деньги с одного Триколор ТВ на другой

Во время денежных переводов люди нередко могут ошибиться, причем подобное происходит по разным причинам. Например, человек может пополнить старый счет , забыв про существование нового.

Также нередки ситуации, когда происходит ошибка в номере абонента, из-за чего деньги могут отправиться другому пользователю.

Бывает и такое, когда люди дважды пополняют один и тот же лицевой счет , когда нужно было занести средства на иной ресивер.

Во всех вышеописанных случаях появляется необходимость перекинуть потраченые деньги с одного приемника Триколор на другой. Конечно же, при выполнении всех условий можно перевести средства. Но, следует понимать, что в большинстве случаев перенос нельзя будет выполнить самостоятельно. Обязательно придется обращаться в службу поддержки телевидения, чтобы сотрудники помогли решить проблему.

Безусловно, Триколор ТВ не является электронным кошельком или финансовым учреждением, который позволяет без труда отправлять деньги с одного счета на другой.

Однако некоторым людям необходима данная функция, если они ошиблись при оплате. Редко бывает и такое, что средства ушли, однако в личном кабинете не отображаются.

Это тоже является поводом для того, чтобы связаться со службой поддержки и уточнить причины проблемы.

Важно! Обязательно потребуется иметь с собой определенные документы, если хочется получить обратно деньги. Например, если платеж не был зачислен, тогда нужно иметь при себе цифры ресивера, а также договор.

Когда человек при оплате указал неправильные данные, то обязательно нужен чек об оплате. Отметим, что подойдет даже копия или фотография квитанции.

Чтобы отправить деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой, обязательно нужно иметь доступ к личному кабинету. Уже через него будет осуществляться процедура, которая необходима в данном случае.

В целом она не является сложной, но отнимет некоторое количество времени на заполнение всех важных данных.

Как перевести деньги с одного ресивера Триколор ТВ на другой

Теперь подробнее рассмотрим, как перенести средства с одного счета на иной. Напомним, что обмен возможен в той ситуации, когда человек имеет доступ к личному кабинету. Обязательно потребуется, чтобы был интернет для осуществления данной процедуры.

  1. Необходимо зайти на сайт Триколор ТВ, а затем внизу страницы выбрать раздел « Служба поддержки абонентов».
  2. Потребуется выбрать при создании обращения вариант «Перенос/возврат ошибочного платежа».
  3. Теперь появится форма, в которой надо заполнить все поля.
  4. Следует указать номер приемника . Если человек его не знает, то система подскажет, где его можно посмотреть.
  5. Далее необходимо написать модель оборудования. Отметим, что она присутствует на самом оборудовании или в инструкции по использованию.
  6. Теперь потребуется вписать данные абонента. Обязательно прописывается фамилия, имя и отчество, мобильный номер и электронный почтовый адрес. Свое место жительства можно не уточнять.
  7. Обязательно надо указать, с какого ID на какой нужно перечислить средства.
  8. Также стоит подробнее описать свою проблему и прикрепить фотографию квитанции.

После создания обращения его рассмотрит служба поддержки. Возможно, от человека потребуются дополнительные данные, которые придется предоставить. Также будет дан ответ по поводу возврата или перевода денег. В случае положительного результата останется только дождаться, пока средства придут абоненту.

Как перенести деньги с личного счета Триколор на пакет Единый

Некоторым людям требуется перечислить с личного счета на пакет Единый свои средства. Для этого уже не обязательно обращаться в службу поддержки. Процедуру можно выполнить без сотрудников Триколор, достаточно лишь знать принцип действий. Отметим, что таким способом можно оплатить не только пакет Единый, но и любой другой.

  1. Необходимо авторизоваться на официальном сайте телевидения Триколор.
  2. В данной ситуации интересует страница «Управление средствами», на нее и следует перейти.
  3. Нужно выбрать вкладку «Распределить».
  4. Останется выбрать, на какой из пакетов перекинуть средства с лицевого счета .

Как можно понять, процедура простая и быстрая, поэтому сделать перевод в личном кабинете будет легко. Но нужно, чтобы на балансе была необходимая сумма. Если денег не хватает, то нужно предварительно пополнить счет .

Многие люди знают, что финансовые учреждения устанавливают ограничения и лимиты на пополнение и вывод средств со счета . В случае с Триколор, как правило, ограничений нет. Ведь люди часто пополняют свой баланс на определенную сумму. Она равняется стоимости пакетов, которые использует человек.

Однако для некоторых абонентов могут все-таки быть ограничения. Для них устанавливаются следующие лимиты. Минимально можно пополнить лицевой счет на 10 рублей. При этом максимальная сумма составляет 5000 рублей. В день можно совершить не больше 50 платежей. Рекомендуется уточнять по поводу лимитов у работников Триколор ТВ.

Пополнение телевидения не вызывает серьезных сложностей, особенно если все делать правильно. Поэтому важно понимать, как именно осуществлять данную процедуру. Все-таки в некоторых случаях возможны проблемы, которые потребуется незамедлительно решить.

Прежде всего, человек может не на тот номер отправить деньги либо они попросту не дойдут. Обязательно нужно связаться со службой поддержки, чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию. При себе нужно иметь чек или иное подтверждение платежа. Так можно будет доказать, что человек действительно перевел средства.

Бывает и такое, что при электронном перечислении средств деньги уходят мошенникам. Подобное бывает в тех случаях, когда соединение не защищенное . Тем более не стоит использовать различные непроверенные сайты, которые на выгодных условиях предлагают пополнить баланс. В такой ситуации уже ничего нельзя сделать, потому как мошенников крайне сложно вычислить.

Из трудностей можно отметить время ожидание, которое отводится для решения проблемы. У оператора есть три дня, чтобы ответить человеку на обращение. В течение этого времени пользователь не сможет просматривать телевидение.

Именно поэтому не стоит спешить во время пополнения счета , важно тщательно проверять все сведения. Если человек сомневается в номере приемника , тогда стоит его уточнить.

Ошибочный платеж хоть и можно вернуть, однако на это потребуется время.

Источник: https://digivi-cctv.ru/dengi/kak-perevesti-dengi-s-trikolor-tv-na-drugoj

Личный счет абонента

Личный счет— это специальный счет в системе «Триколор ТВ», на котором вы можете хранить средства, предназначенные для дальнейшей оплаты услуг «Триколор ТВ».

Если вы внесли средства на Личный счет, в дальнейшем вы сможете оплатить с этого счета любые услуги «Триколор ТВ», просмотр пакетов телеканалов «Оптимум», «Ночной», телеканала «Наш Футбол».

Напоминаем, что если вы участвуете в акции  при внесении денежных средств на Личный счет Абонента «Триколор ТВ», вы автоматически погашаете кредит за приемное оборудование.

Управление Личным счетом абонента через интернет

Управление денежными средствами на Личном счете абонента «Триколор ТВ» осуществляется через Личный кабинет абонента на сайте «Триколор ТВ». Для входа в Личный кабинет необходимо указать номер абонентского договора или номер ID приемного оборудования и пароль. Узнайте, как получить пароль.

Контакт-центр «Триколор ТВ» работает круглосуточно (стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи на звонки в Санкт-Петербург): 8 (812) 332-34-98.

       Следуйте инструкции:              

  1. Перейдите на стартовую страницу Личного кабинета абонента
  2. Введите номер ID вашего приемного оборудования и пароль, затем нажмите OK.
  3. После входа в Личный кабинет в левой части экрана вы увидите главное меню, которое содержит ссылки на разделы кабинета. Перейдите в раздел «Управление средствами»; здесь вы можете посмотреть остаток средств на вашем Личном счете, а также оплатить услуги «Триколор ТВ».
  4. Чтобы оплатить с Личного счета выбранную вами услугу:
  • нажмите кнопку «Распределить», расположенную справа от пункта «Нераспределенный остаток»;
  • в появившемся окне выберите из выпадающего списка услугу, которую хотите оплатить с Личного счета (например, телеканал «Наш Футбол»); в поле «Сумма» введите сумму, которую хотите переместить на счет выбранной услуги;
  • нажмите «Зарезервировать»; в случае успешного резервирования средств появится сообщение: «Сумма успешно перенесена».

После оплаты зарезервированные средства отобразятся в таблице напротив той услуги, на счет которой вы их перевели, а сумма на вашем Личном счете абонента (нераспределенный остаток) уменьшится.

Внимание! Для активации услуги вносимая сумма должна быть не меньше стоимости выбранной услуги согласно действующим тарифам (подробнее о стоимости услуг см. в разделе «Правила и тарифы».

Управление Личным счетом абонента по телефону

Для абонентов, не имеющих доступа к сети «Интернет», а также для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» предусмотрена возможность управлять денежными средствами на Личном счете абонента по телефону контакт-центра «Триколор ТВ».

Следуйте инструкции:

  1. Позвоните в контакт-центр «Триколор ТВ» по номеру: 8 (812) 332-34-98.
  2. Пройдите процедуру идентификации (будьте готовы назвать оператору контакт-центра 12- или 14-значный номер ID приемного оборудования или 12-значный номер абонентского договора, а также ФИО того человека, на имя которого зарегистрировано ваше оборудование).
  3. Дайте оператору контакт-центра указания о том, какие действия с вашими счетами и услугами необходимо произвести (узнать остаток средств на Личном счете абонента, оплатить с Личного счета услуги «Триколор ТВ» и т.п.).

Вы также можете получить у оператора контакт-центра информацию о состоянии ваших счетов и доступных услугах «Триколор ТВ».

Контакт-центр «Триколор ТВ» работает круглосуточно (стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи на звонки в Санкт-Петербург): 8 (812) 332-34-98.

Источник: http://tricolor-ntagil.ru/tex-podderzhka/upravlenie-telesmotreniem/kak-upravlyat-lichnyim-schetom-abonenta-trikolor-tv

Проверка баланса и другие услуги в личном кабинете Триколор ТВ

Как правило, абоненты Триколор ТВ используют свой личный кабинет, чтобы проверить баланс и срок действия подписок. Лишь немногие знают, что у этого сервиса существует еще несколько удобных и полезных опций.

Содержание:

Проверить баланс личного счета

Интерфейс персональной страницы устроен так, что после авторизации в сервисе клиент попадает сразу на страницу «Мои услуги». Это самый информативный раздел аккаунта.

В первом его окне отображается состояние общего счета абонента – это перечисленные оператору средства, которые пока не пошли на оплату пакетов. Рядом – ID приемника, на который оформлены подписки, номер абонентского договора и действующий на данный момент тарифный план.

Отрицательным баланс не может быть априори – оператор не обслуживает абонентов в долг, а положительным – в двух случаях:

  • перевод предназначался на продление срока действия пакета, подписка на который еще действительна;
  • во время оплаты не было указано предназначение платежа, и деньги «упали» на нецелевой счет.

Как управлять собственным счетом?

На той же странице, в самом низу, находится окно «Управление счетом». Здесь подробно расписано, где именно находятся «свободные» средства и предоставляется возможность перевести их на оплату того или иного пакета.

После того, как в личном кабинете Триколор ТВ удалось узнать баланс персонального счета, неплохо научиться им распоряжаться. Делается это просто:

  • выбрать строку с плюсовым показателем;
  • в графе «Перенести на» нажать на стрелочку и выбрать в выпадающем списке нужный пакет;
  • указать сумму, предназначенную для перевода;
  • нажать кнопку «Перенести».
Читайте также:  Как перевести деньги с мотива на мотив

Управление услугами пользователя в личном кабинете

Если пролистать немного вверх, становится доступным список подключенных (а также доступных для активации) пакетов и дополнительных платных услуг. Здесь указывается статус подписки (активна или неактивна в данный момент) и прочая полезная информация:

  • остаток дней, в течение которых она будет действительна;
  • срок окончания ее действия;
  • тариф, по которому она была подключена (продлена).

Окно называется «Управление услугами», а это подразумевает не только получение информации, но и определенный функционал. Здесь на самом деле есть «нужная» графа с опцией самостоятельного изменения тарифного плана.

Против каждого из доступных пакетов (их список может отличаться от тех, что на картинке) есть окно со стрелкой.

С помощью выпадающего списка можно выбрать вариант продления или подключения, после чего нажать кнопку «Выбрать».

Приостановка услуг Триколор ТВ

Понятие «управление услугами» в большинстве случаев подразумевает не только их активацию, но и отключение или приостановку. И такая возможность у абонентов компании есть. Им не нужно оплачивать телепросмотр во время длительных отлучек – при желании они могут сделать деактивацию подключенных пакетов (всех одновременно) на срок от 1 до 6 месяцев.

К сожалению, пока функция «Приостановка услуг» в самом личном кабинете Триколор ТВ не предусмотрена. В абонентском договоре указано, что делается это только по письменному заявлению абонента. Сделать можно это двумя способами:

  • написать заявку самостоятельно и отослать вместе с копиями паспорта и абонентского договора на адрес НСК обычной почтой;
  • обратиться в офис компании-дилера (понадобится только паспорт зарегистрированного пользователя), где заполнить бланк заявления.

Прочие разделы личного кабинета Триколор ТВ

За разделом «Услуги» в перечне вкладок личного кабинета следует ряд других, не менее информативных и функциональных.

Интернет

Здесь можно управлять соответствующей услугой при условии, что имеется подключенное оборудование для доступа во всемирную сеть и с оператором заключен договор.

Специальные предложения

Оператор информирует об особых предложениях, доступных абоненту.

Платежи

В этом разделе можно не только узнать, как оплатить пакеты Триколор ТВ через личный кабинет, но и активировать пин-код или скретч-карту, а также совершить платеж без комиссии с помощью банковской карты. Также здесь хранится информация о всех транзакциях – поступлении средств и списаниях в пользу тех или иных услуг.

Подтверждение данных

Открыв вкладку, получатель услуг оператора может подтвердить данные о себе и приемном оборудовании, указанные во время регистрации.

Обращения

Раздел открывает доступ к истории обращений в техподдержку оператора, также здесь можно найти специальную форму для создания новой заявки.

Навигационное меню

Пункты этой части личного кабинета Триколор ТВ, прописанного мелким шрифтом на синем фоне вверху страницы, тоже имеют функциональную нагрузку. С их помощью можно:

  • оформить обращение на смену регистрационных данных;
  • прочитать сообщения технического характера, отправленные оператором;
  • посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы (в частности, как перевести деньги со счета на счет в личном кабинете Триколор ТВ);
  • сменить первоначальные пароль и логин на другие комбинации знаков.

Краткие итоги

Большинство абонентов спутникового оператора признают, что личным кабинетом Триколор ТВ пользоваться по-современному удобно. С его помощью можно удаленно получать нужную информацию, продлять и подключать пакеты – нет нужды лишний раз обращаться к дилерам или в офис компании.

Триколор ТВ постоянно совершенствует сервис самообслуживания – улучшает и упрощает его навигацию, добавляет новый функционал. При этом за его использование не нужно доплачивать, и это не может не радовать.

Источник: https://tri-colortv.ru/lichnyj-kabinet/funktsii-lichnogo-kabineta-balans.html

техподдержка Триколора… — DRIVE2

Сегодня решила оплатить услуги Триколор ТВ соседке по даче. и столкнулась с такой ситуацией. Деньги в личный кабинет пришли, а перевести на тариф не получается. Звонить в службу поддержки в питер дороговато, написала в чат.

Отправлено [11:18] :
Здравствуйте, перевела на счет деньги, активировала пакет услуг единый, но до сих пор написано что осталось 6 дней. Отправлено [11:18] :

DREID: Здравствуйте, Ирина! Вы подключились, пожалуйста, дождитесь ответа консультанта…
Ваше обращение первое в очереди. Пожалуйста подождите. Вам ответит первый освободившийся консультант. Получено [11:18] :

Здравствуйте, меня зовут Нестеров Роман, специалист технической поддержки абонентов «Триколор ТВ»Получено [11:18] :
Уточните, пожалуйста, ФИО (полностью) владельца оборудования.Отправлено [11:19] :

**** Ирина ****
Получено [11:20] :

Денежные средства в размере 1200 рублей были Вами помещены на Личный счёт приёмника. Для того, чтобы возобновить просмотр, необходимо средства с Личного счета перераспределить на услугу “Единый”.

Выполнить данную операцию вы сможете через Личный кабинет, пройдя по ссылке https************ . Во избежании повторения данной ситуации, в дальнейшем, при оплате выбирайте услугу «Единый».

Получено [11:20] :
Уточните, пожалуйста, я могу Вам чем-либо ещё помочь?Отправлено [11:21] :

повторяю!, я выбрала (активировала) пакет услуг единый. вылетело окно с текстом Отправлено [11:21] :Услуга Единый успешно продлена.Отправлено [11:22] :

при этом : Единый Активна 6дн до14.06.2016

Получено [11:23] :
Уточните, пожалуйста, у Вас один или несколько приемников?Отправлено [11:23] :

один
Получено [11:25] :

Денежные средства по указанному Вами номеру ID в размере 1200 рублей были Вами помещены на Личный счёт приёмника. Для того, чтобы возобновить просмотр, необходимо средства с Личного счета перераспределить на услугу “Единый”.

Выполнить данную операцию вы сможете через Личный кабинет, пройдя по ссылке https************ . Во избежании повторения данной ситуации, в дальнейшем, при оплате выбирайте услугу «Единый».

Получено [11:25] :
Уточните, пожалуйста, у Вас остались какие-либо ещё вопросы?Отправлено [11:26] :

мне третий раз повторить?

Получено [11:28] :

Возможно при активации услуги произошла ошибка и средства поступили на «Личный счет» необходимо переместить средства в личном кабинете на счет услуги «Единый». Получено [11:28] :
Уточните, пожалуйста, я могу Вам чем-либо ещё помочь?Отправлено [11:28] :

как?
Отправлено [11:28] :

как это сделать?Отправлено [11:29] :если 4 раза я это делаю. И у меня не происходит перемещение личных средств на этот пакетОтправлено [11:29] :Я и спрашиваю КАК? как это сделать

Получено [11:29] :

Уточните, пожалуйста, ФИО (полностью) владельца оборудования. Отправлено [11:29] :

вы робот?
Получено [11:30] :


С Вашего согласия я перенесу денежные средства. Вы согласны на перевод в размере 1200 рублей с «Личного счета» на счет услуги «Единый» ? Отправлено [11:30] :

да

Источник: https://www.drive2.ru/b/3124359/

Как оплатить Триколор ТВ через личный кабинет

Телевидение от Триколор можно оплатить различными способами. Если вы систематически пользуетесь интернет-соединением и чувствуете себя онлайн как дома, то можете воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. Это удобно, быстро и не требует внесения комиссии, в отличие от услуг банков или терминалов

1

Как попасть в личный кабинет Триколор ТВ

Провайдер телевизионных услуг позволяет оплатить собственные сервисы, используя различные источники финансов.

Это могут быть карты Visa и MasterCard от любого мирового банка, счет сотового телефона с сим-картой операторов “МТС”, “Мегафон”,”Билайн”, “Теле2”.

Далее просто переходим по ссылке на сайт “Триколора” и жмем синюю кнопку “Оплатить”. Теперь потребуется войти в личный кабинет. Для этого:

  • введите ID, состоящий из 12-14 знаков, записанный в абонентском договоре (имеется на смарт-карте);
  • если вход производится впервые, запросите пароль, щелкнув на соответствующем пункте;
  • введите фамилию, имя и отчество абонента;
  • если данные указаны верно, пасс-код будет отправлен на email или номер телефона в течение 20 минут;
  • в дальнейшем его можно будет изменить на более запоминающийся, находясь в личном кабинете (через раздел “Подтверждение данных”).

Авторизировавшись, переходим непосредственно к пополнению счета.

2

Оплата Триколор ТВ через Личный кабинет

В нижней части Кабинета будет находиться раздел “Оплатить”, в который нам надо перейти. Аналогичным образом попасть в него можно через “Настройки” (значок в виде трех полосок вверху) -> раздел оплаты. Внутри будут находиться вкладки “Проверить зачисление …” и “Когда закончится срок …”. Спускаемся ниже и кликаем по “Оплате услуг”. Теперь:

  • Выбираем способ перевод денег (моментальный, по карте или с телефона).
  • Щелкаем по “Моментальной оплате” и “Оплата” еще раз.
  • Вбиваем номер договора и другую абонентскую информацию.
  • Подтверждаем оплату.

Существует и другой способ, если вы уже перевели деньги на личный счет в кабинете. В таком случае:

  • В ЛК идем к разделу “Управление средствами”.
  • Жмем “Распределить” около “Нераспределенного остатка”.
  • Выбираем из списка услугу, вводим сумму.
  • Кликаем “Зарезервировать” и видим сообщение “Сумма успешно перенесена”.
  • Средства должны отобразиться около избранной услуги.
  • Чтобы использовать такой метод, необходимо располагать средствами для полной оплаты услуги за избранный период (частичные переводы не допускаются).

Если в “Личном кабинете” есть средства, но у вас нет к нему доступа по причине отсутствия интернета, можно позвонить оператору по телефону 8 (812) 332-34-98, назвать свой ID и оплатить Триколор посредством данных зачислений.

Источник: https://sovetclub.ru/kak-oplatit-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet

Проверка баланса и оплата услуг через Личный кабинет Триколор ТВ

Любой абонент Триколор ТВ заинтересован в комфортном пользовании услугами спутникового телевидения. Этому способствует функционал официального сайта оператора. Одной из актуальных функций личного кабинета Триколор ТВ является возможность онлайн проверки баланса.

Содержание:

Информация о балансе

Чтобы узнать информацию о балансе денежных средств через личный кабинет Триколор ТВ, необходимо выполнить ряд несложных действий:

  1. открыть официальный сайт Триколор ТВ;
  2. найти категорию «Абоненту»;
  3. зайти во вкладку «Личный кабинет»;
  4. в графе «Пользователь» ввести логин;
  5. ввести пароль в соответствующем поле;
  6. чтобы завершить авторизацию, необходимо кликнуть по кнопке «Вход»;
  7. во вкладке «Услуги» перейти на пункт «Остаток на л/с».

Проверка наличия денежных средств по ID либо по номеру контракта

Алгоритм данной проверки практически не отличается от описанного выше, за исключением п.2. В данном случае вместо логина вводится 12 или 14-значное число ID или же 12-значный номер договора.

Помимо этого, при помощи ID можно узнать состояние текущего счета, срок следующего платежа, без входа на страницу пользователя, а при помощи опции « Проверка подключенных услуг».

Номер контракта можно найти непосредственно на абонентском соглашении, заключенном при установке и подключении оборудования.

ID можно узнать несколькими способами:

  • вынуть карту из оборудования и найти на ней номер;
  • взять пульт от ресивера, нажать кнопку ID («Status», «Триколор» или «No ID», в зависимости от модели) и считать сведения с экрана телевизора.

Второй вариант является предпочтительным, поскольку нежелательно вытаскивать карту из слота.

Получение пароля для входа в личный кабинет

Для осуществления этой процедуры можно воспользоваться несколькими способами. При регистрации можно запросить пароль на телевизор. Для этого во время регистрации выбирается одноименный пункт меню. При данном запросе обязательным условием является нахождение в рабочем включенном состоянии и ресивера, и телеприемника.

Код доступа можно получить также при помощи текстового сообщения на телефон, следует только выбрать этот способ из списка предложенных вариантов. Одно условие – СМС придет только на телефон, который указан в договоре.

Также пароль можно получить на электронную почту, которая указана пользователем в договоре. Если данный пункт в контракте не был заполнен, то этот способ автоматически отпадает.

После запроса, пароль обычно приходит на протяжении 2-10 минут. Если по прошествии указанного времени пароль не был получен, следует сделать повторный запрос. Этим же способом можно восстановить утраченный пароль.

Процедура проведения платежа через ЛК

Существует три способа оплаты услуг спутникового телевидения Триколор ТВ через личный кабинет.

Моментальный расчет через личный кабинет Триколор

К этому методу относится зачисление денежных средств с банковской карты любого банка (VISA и MASTERCARD), а также с мобильного счета.

Внизу страницы ЛК необходимо найти раздел «Оплатить» и перейти в него либо нажать на кнопку с горизонтальными полосочками в верхнем отделе экрана, выбрать пункт перечня «Оплата услуг».

Дальше нужно выбрать способ платежа «Моментальная оплата», кликнуть по кнопке «Оплата», указать в окошке данные о ID или No абон. договора, затем заполнить пустые поля требуемой информацией и подтвердить перевод.

Моментальный перевод через онлайн сервисы банков, мобильных операторов

Для удобства своих клиентов многие банки и операторы мобильной связи в своих онлайн ресурсах в меню «Оплата услуг» отдельным пунктом выделяют Триколор ТВ. Этот сервис позволяет перевести деньги Триколор ТВ через личный кабинет банка.

Для перевода денежных средств переходят на вкладку «Оплата услуг», выбирают «Оплата интернета и ТВ» и среди списка провайдеров находят нужного оператора. Далее заполняются необходимые поля (нужно знать ID, номер договора, пакет телеканалов) и производится расчет.

Также перевод денежных средств можно произвести через банкоматы и пункты самооплаты.

Оплата с личного счета Триколор ТВ

В случае наличия денежных ресурсов на счету в персональном кабинете, достаточных для полной оплаты (частичная недопустима), можно произвести расчет следующим образом:

  1. найти раздел «Управление средствами»;
  2. выбрать пункт «Нераспределенный остаток»;
  3. нажать кнопку «Распределить»;
  4. из представленного перечня выбрать нужный пункт и ввести требуемую сумму;
  5. кликнуть «Зарезервировать».

В случае удачного завершения операции появляется сообщение о перенесении суммы и переведенные средства будут отображены напротив оплачиваемого сервиса.

Приостановка услуг при помощи личного кабинета

При наличии доступа к ЛК можно дистанционно решать множество вопросов: подключать, отключать услуги, производить настройки. Однако, приостановка услуг Триколор ТВ в личном кабинете не возможна.

Чтобы приостановить оказание услуг, необходимо письменное заявление абонента. Написать его можно непосредственно у дилера либо заполнить анкету технической поддержки, предоставленную на официальном сайте Триколор ТВ.

К анкете необходимо добавить скан или фотокопию написанного от руки и подписанного абонентом заявления на приостановление услуг оператора, скан 2, 3, 5 страницы паспорта пользователя.

Отправить электронную версию этих документов на электронную почту телекомпании, а сами документы — почтой России по адресу компании.

Сервис поставщика спутникового телевидения Триколор ТВ постоянно совершенствуется и упрощается для более комфортного пользования, что, несомненно, является положительным моментом для абонентов.

Источник: https://OTrikolorTV.ru/lichnyj-kabinet/upravlenie-balansom.html

Как оплачивать Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн? Альтернативные способы

Оплатить услуги Триколор ТВ можно многими способами, с помощью терминалов, электронными деньгами или в отделении банка по квитанции. В данной статье мы расскажем, как оплатить Триколор ТВ с помощью «Сбербанк Онлайн». ______________________________________________________________________________________

Оплата через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция

Для того чтобы оплатить пакет Триколор ТВ с помощью Сбербанка онлайн, необходимо иметь в наличии карту с подключенной услугой «Интернет банкинга», нужное количество денежных средств и знать ID номер оператора.

Инструкция оплаты:

  1. Необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка Онлайн и авторизироваться (ввести логин и пароль).
  2. После удачного входа необходимо перейти во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Перед вами откроется большой список услуг, но вам необходимо найти пункт «Оплата покупок и услуг» и выбрать «ТВ».
  4. Откроются многие операторы, но вам необходимо выбрать нужный – «Триколор ТВ».
  5. После перед вами откроется форма для заполнения, где нужно будет выбрать карту, с которой будет списана сумма, пакет телеканалов и ввести ID приемника. После ввода нажимает «Продолжить».
  6. Перед вами откроется форма ввода суммы и проверки введенных данных. Вам необходимо указать точную сумму за указанный пакет и нажать «Продолжить».
  7. Последним шагом будет подтверждение платежа с помощью СМС. Вам на номер телефона, привязанного к Онлайн банкингу придет SMS с кодом, который необходимо будет ввести в форме и подтвердить платеж.

Важно! Комиссия за оплату услуг Триколор ТВ с помощью Сбербанка Онлайн не взимается.

Оплата через терминалы и банкоматы Сбербанка

Для оплаты пакета Триколор ТВ через терминалы Сбербанка, необходимо пойти в ближайшее отделение банка.

Для удачного совершение оплаты, Вам необходимо иметь с собой следующее:

  • карту с необходимой суммой;
  • название тарифа, за который хотите оплатить;
  • ID приемника (указан на карте Триколор ТВ или в договоре).

Как вы окажетесь у банкомата, следуйте следующему порядку действий:

  1. Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
  2. В меню выберите пункт «Платежи и переводы».
  3. После вам необходимо перейти по пункту «Телевидение» и выбрать «Триколоор ТВ».
  4. Откроется окошко с данными, где необходимо выбрать тариф и ввести номер ID (12 или 14 цифр).
  5. После ввода, необходимо указать сумму за пакет и нажать «Далее».
  6. Проверьте указанные реквизиты и нажмите «Оплатить услугу».

Если операция прошла успешно, то банкомат выдаст вам чек. Его лучше сохранить, так как если вы неправильно ввели номер приемника или деньги не зачислятся на ваш счет, то вы сможете с помощью чека вернуть денежные средства.

Оплата с помощью сайта Триколор ТВ

Если у вас нет возможности оплатить через Сбербанк Онлайн, но вы хотите оплатить картами Visa или MasterCard, то стоит воспользоваться официальным сайтом оператора.

Для оплаты с помощью другой карты, необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт Триколор ТВ.
  2. Выбрать пункт «Мгновенная оплата».
  3. В открывшемся окне нажать кнопку «Оплата».
  4. Далее вам необходимо будет ввести ID или номер абонентского договора (12 или 14 цифр).
  5. Выбрать пакет, ввести сумму и нажать оплатить.

Источник: https://tricolortvs.ru/oplata/kak-oplachivat-trikolor-tv-cherez-sberbank-onlajn/

Как оплатить Триколор ТВ с банковской карты Сбербанка?

Триколор — ведущая компания цифрового спутникового телевидения на российском рынке. Один из немногих телепровайдеров, который поставляет телевидение в качестве Ultra HD.

На российском телевидении от Триколор представлено 255 каналов. Многие граждане с удовольствием пользуются услугами провайдера, а значит оплачивают их разными способами.

Как сделать оплату Триколора через карту Сбербанка подробнее в материале ниже.

Порядок оплаты через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — это возможность управлять своим счетом, производить денежные операции дистанционно. Компания Триколор сделала для пользователей несколько вариантов оплаты. Оплачивать понравившийся пакет услуг можно посредством сервисов банка или через официальный сайт компании.

Оплату через Сбербанк можно провести несколькими способами:

  • Личный кабинет;
  • Мобильный банк;
  • При помощи терминала или банкомата;
  • В кассе Сбербанка;
  • При помощи перевода с карточки MasterCard или Visa.

Если у клиента на официальном сайте Сбербанка зарегистрирован Личный кабинет, удобно оплачивать услуги провайдера Триколор через него.

Оплата Триколор ТВ банковской картой Сбербанка через Личный кабинет осуществляется по инструкции:

  • Авторизация в личном кабинете (для этого необходимо ввести логин и пароль),
  • После можно перевести средства на счет провайдера. Для этого пользователь нажимает на раздел: «Оплата услуг»;
  • Далее нужно подобрать подходящую сферу. В случае с Триколором — это связь, интернет, телевидение;
  • Определившись с подходящим разделом, клиент нажимает на компанию, на счет которой нужно скинуть деньги. После чего заполняется поручение для платежа. В начале вводится личный номер пользователя, договора или ID. Так же указывается размер перевода. Далее необходимо выбрать номер карты, с которой будет осуществлен перевод.
  • После ввода всех требуемых сведений сервис Сбербанк Онлайн предложит проверить введенную информацию и подтвердить операцию, нажав «Оплатить».

Рекомендуется сохранить данные в шаблоне. Это позволит в дальнейшем делать оплату через личный кабинет Сбербанка быстрее и проще. Для перевода средств на счет Триколора необходимо будет лишь выбрать подходящий шаблон в разделе «Мои шаблоны».

Инструкция для оплаты через Мобильный банк

Оплата услуг Триколор ТВ банковской картой Сбербанка через телефон происходит таким образом:

  • Осуществляется посредством создания шаблона в Мобильном банке (перед этим необходимо зарегистрировать Мобильный банк от Сбербанк). Чтобы сделать шаблон, клиент регистрирует Триколор через банкомат или Онлайн-банк, вносит реквизиты и номер договора;
  • Далее создается название для шаблона. Посредством которого можно отправлять в банк сообщение с требованием снять деньги с карты и перевести их на счет провайдера. СМС отправляется на номер 900.

Это один из основных способов оплатить услуги Триколора через карту Сбербанка. Также клиент может изначально пополнить счет мобильного телефона с карты, а потом перевести необходимую сумму по реквизитам провайдера телевидения. Оплата услуги происходит с помощью СМС, в котором указывается: наименование пакета и номер ID.

Через терминал банковской картой

Оплата Триколор ТВ по карте Сбербанка через банкомат включает следующий порядок действий:

  • Клиенту необходимо найти установленный терминал в отделении банка или в другом месте (адреса банкоматов тут: );
  • Далее вставить карту и ввести Пин-код;
  • В главном меню нажать на «Платежи»;
  • Далее необходимо выбрать сферу — телевидение;
  • В предоставленном списке выбрать компанию Триколор и пакет услуг, который нужно оплатить;
  • Далее ввести номер ID, номер приемного оборудования и сумму оплаты;
  • После чего внимательно проверить введенные данные и нажать на «Оплатить». Средства моментально списываются со счета карты Сбербанка.

При желании можно запросить чек о проделанной процедуре. Как правило, в чеке указывается: дата, размер платежа, наименование организации и номер операции. Его целесообразно хранить до зачисления платежа и активации пакета услуг.

Комиссия

Оплата Триколор ТВ при помощи электронного способа через карту Сбербанка происходит без взимания дополнительных средств в режиме реального времени. Только такому методу присуще отсутствие комиссии за проделанную операцию. Во всех других не дистанционных способах снимается определенный процент.

Также каждый клиент компании спутникового телевидения должен знать номер ID. Его наличие можно узнать на пульте от приемника. Необходимо нажать на кнопку STATUS или номер ID. При отсутствии такой кнопки, можно воспользоваться следующей инструкцией:

  • Включить телевизор и приемник;
  • Нажать на меню и перейти к разделу Статус;
  • На экране появится двенадцатизначное число.

Его следует записать и использовать для проведения операций по переводу денег на счет компании.

Источник: https://rcbbank.ru/kak-oplatit-trikolor-tv-s-bankovskoj-karty-sberbanka/

Триколор: проверка оплаты по номеру ID через Интернет

Существует множество причин, заставляющих абонентов переживать о поступлении платежа за спутниковое телевидение.

Поэтому провайдер предусмотрел возможность уточнить, зачислены ли деньги на счёт клиентам Триколор, проверка оплаты по номеру id не вызовет у пользователей большой сложности.

Главное, иметь информацию о платеже, знать номер приставки и не выбрасывать чек до поступления денег на лицевой счёт.

Если всё перечисленное уже под рукой, останется совершить несколько простейших действий в личном кабинете Tricolor TV и убедиться в том, что телевидение оплачено. Не вызовет огромных затруднений и исправление допущенных ошибок. Если у клиента имеются доказательства внесения денег, операторы поддержки оперативно перечислят средства на нужный абоненту счёт.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приёмника

Чтобы убедиться, что внесённые ранее средства уже поступили на нужный баланс, владельцам спутникового телевидения придётся:

  1. Зайти в интернет и посетить официальный сайт www.tricolor.tv;
  2. Авторизоваться в системе, войдя на персональную страницу абонента;
  3. Перейти в историю платежей;
  4. Отыскать в предложенном списке платёжных операций последнюю и убедиться, что всё в порядке.

Важно отметить, что подобный способ проверки доступен лишь зарегистрированным на официальном портале людям. Но, поскольку регистрация является важной частью получения телевизионных услуг, найти пользователя без личного аккаунта сейчас практически невозможно.

Дополнительно можно позвонить в контактный центр и задать волнующие клиента вопросы операторам.

Как проверить срок оплаты Триколор ТВ

Стоит отметить, что в истории платежей можно уточнить не только сам факт зачисления средств, но и получить всю информацию о переводе, включая точное время и сумму.

Но важно указать на то, что выше была рассмотрена ситуация, когда платёж поступил на счёт. Только иногда даже своевременная оплата не спасает от проблем. Это происходит, когда:

  • нужная услуга оплачена, но не активирована;
  • средства поступили на лицевой счёт, но не потрачены на отдельно взятую опцию;
  • платёж поступил не на ту услугу, которую хотел получить зритель.

В первом случае достаточно заглянуть на сайт и активировать нужный пакет телеканалов. Вторая трудность решается банальным перечислением средств с общего счёта абонента на баланс конкретно взятой услуги.

В третьем случае не обойтись без помощи консультантов. Чтобы получить помощь, потребуется связаться с оператором горячей линии – 8 800 500 01 23 и объяснить сложившуюся ситуацию специалистам. Они обязательно помогут исправить допущенную оплошность, после чего звонящему останется проверить, появились ли нужные ему телеканалы.

Как проверить оплату Триколор ТВ пакет Единый

Зная, как проверить оплату Триколор по номеру id, необходимо помнить о некоторых важных нюансах, которые окажутся полезными при сложностях с зачислением.

Столкнувшись с трудностями при поступлении средств, первым делом необходимо проверить правильность указанных ранее реквизитов.

Если данные получателя верны, необходимо позвонить в финансовое учреждение, через которое проводилось зачисление, и уточнить статус операции.

Если операторы скажут, что деньги отправлены, стоит обращаться за помощью к консультантам Триколор. Они выяснят, где оказались финансы, и объяснят, что делать.

В ситуациях, когда имеется ошибка в реквизитах, обойтись без входа на сайт не удастся.

Чтобы перечислить средства со счёта абонента, который получил ошибочный платёж, потребуется открыть раздел обратной связи и найти среди предложенных вариантов форму, которую требуется заполнять при подобных ошибках.

Вписав все требуемые данные и приложив отсканированное изображение чека, останется просто ждать отклика специалистов и поступления денег.

Источник информации: https://tricolor-lk.online/proverit-balans-tricolor-po-id/

Источник: https://www.islamnews.ru/release-5607166619.html

Как закинуть деньги на триколор тв?

Триколор ТВ – крупнейший оператор спутникового телевидения и других аналогичных услуг на территории Российской Федерации. Ее абонентами являются миллионы людей.

Однако, некоторые из них не знают, как оплатить Триколор ТВ через терминал, а ведь это один из самых удобных способов расчета.

Благодаря ему у вас есть возможность через минимальный промежуток времени обнаружить деньги на своем личном счету и продолжать смотреть любимые каналы.

Пополнение счета через платежные терминалы пользуется популярностью из-за удобства. Комиссия в подобном случае отсутствует, либо является минимальной. На данный момент оператор сотрудничает с 23-мя операторами терминалов.

С полным перечнем поставщиков услуг вы сможете ознакомиться на официальном ресурсе компании Триколор ТВ. Для этого необходимо будет посетить раздел «Оплата» и вкладку «Платежные терминалы».

Платить можно помесячно, за полгода или год использования.

Проще всего вносить деньги в аппаратах QIWI. Если вы не решили, как платить за Триколор, то знайте, что нужно лишь знать свой номер договора, либо ID приемника, включающий в себя, как правило, от 12 до 14 цифр. Это единственные реквизиты Триколор для оплаты, которые вам понадобятся. Еще потребуется сумма денег, минимум, на месяц использования услуги.

Подробная инструкция того, как пополнить счет Триколор ТВ в терминале QIWI:

  1. Посетите меню «Оплата услуг» на главном экране устройства.
  2. Нажмите на «ТВ» или используйте поисковую строку внизу экрана.
  3. Найдите логотип оператора.
  4. Найдите в списке нужный раздел: Оптимум Триколор, Ночной, Наш Футбол, Детский, Оплата Триколор HD Максимум, Кинозалы.
  5. Наберите ваши реквизиты.
  6. Проверьте правильность внесенной вами информации и следуйте дальше.
  7. Внесите в купюроприемник нужную сумму и кликните «Оплатить».
  8. Заберите квитанцию и сохраняйте ее до тех пор, пока не удостоверитесь, что деньги зачислены на счет.

Чтобы проверить свой баланс, вы должны перейти в «Личный кабинет» на официальном портале поставщика услуг. Доступ к нему осуществляется через раздел «Абонентам». Нажмите на пункт «Получить пароль». Когда попадете в кабинет, укажите ID ресивера или код договора и узнайте, поступили ли деньги. Еще состояние баланса получится узнать, позвонив на горячую линию.

Если вы не поняли, как оплатить услугу Триколор ТВ через терминал, то вам будет интересно выяснить и другие методы пополнения баланса. Для некоторых они гораздо удобнее вышеописанного. Все эти способы расчета пользуются огромной популярностью, потому что для внесения средств не нужно даже выходить из дома. Альтернативные варианты пополнения:

  • банковской картой;
  • через Сбербанк онлайн;
  • через мобильный телефон;
  • через киви.

Чтобы внести деньги на свой аккаунт через карту любого банка, выполните следующие шаги:

  1. Откройте официальный сайт оператора услуг и перейдите на личный кабинет. Для этого введите ID оборудования или код договора в качестве логина.
  2. Если вы не придумывали постоянного пароля, то получите временный, кликнув специальную кнопку.
  3. В «Личном кабинете» перейдите на категорию «Способы оплаты».
  4. Перейдите по ссылке «Подробнее» у пункта «Банковские карты».
  5. Появится новое окно, введите в нем реквизиты. Вы обязательно должны знать о том, что тут подойдет только 12-значный ID или номер договора. 14-значный код набрать не получится.
  6. Укажите в появившемся окне ваш мобильный телефон, выберите услугу, за которую хотите заплатить, и кликните «Вперед».

Источник: http://law-money.ru/kak-zakinut-den-gi-na-trikolor-tv.html

Как оплатить Триколор ТВ: 6 способов

На рынке телевещания Триколор ТВ является неоспоримым лидером. За умеренную плату пользователям предоставляются до 200 каналов разнообразного направления. Но чтобы вещание было бесперебойное, плату необходимо вносить своевременно. И в этом вопросе Триколор ТВ идет навстречу своим клиентам, предоставляя разнообразные варианты внесения денег.

На сегодняшний день существует несколько способов оплаты. Абоненты телекомпании могут воспользоваться терминалом или банкоматом, произвести оплату в отделении связи, через интернет или воспользовавшись мобильным телефоном.

Стоит отдельно отметить, что для большинства случаев оплаты необходимо знать уникальный ID код приемника. Узнать его можно зайдя на телевизоре в «Меню» и войдя в закладку «DRE-Info».

Увидеть свой код можно в разделе «Статус». Это будет 12-значный цифровой номер, записывать который необходимо очень внимательно.

Ведь именно он выступает в качестве пароля, с помощью которого происходит зачисление средств на счет конкретного потребителя.

Платежные терминалы и банкоматы

Самым распространенным способом оплаты являются терминалы. Обусловлено это большим наличием подобных устройств и простотой использования. Для проведения платежа необходимо совершить несколько последовательных действий:

  1. В окне терминала выбираем ярлык «Телевидение»;
  2. Активируем значок телепровайдера;
  3. В появившемся подразделе набираем ID код и выбираем пакет услуг, который будет оплачен;
  4. Загружаем в терминал необходимое количество денег, производим оплату и забираем чек.

Чек нужно сохранить, как доказательство факта перевода денег. Важно помнить, что аппараты для приема платежей за свою работу берут процент от внесенной суммы. Это следует учитывать при внесении денег на счет.

Имея карту банка, платежи можно проводить через банкомат. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Вставляем карту в приемник и вводим пин-код;
  2. Выбираем поле «Платежи»;
  3. В разделе «Телевидение» набираем номер приемника и пакет оплачиваемых услуг;
  4. Кликнув кнопку «Принять», набираем сумму и жмем «Оплатить»;
  5. Забираем чек и сохраняем его до момента зачисления денег.

Почтовые филиалы и отделения мобильной связи

Принимают платежи отделения почты и салоны мобильной связи. Проведение всей операции по оплате берет на себя сотрудник. Абоненту Триколор ТВ необходимо лиши сообщить ID код, озвучить пакет услуг и внести необходимую сумму.

Если при вводе информации произошла ошибка, то квитанция послужит доказательством, что ошибку совершил не клиент, а сотрудник, проводивший операцию.

При желании оплату можно произвести в кассе банка-партнера или в точке розничной торговой сети, которая занимается продажей услуг Триколор ТВ. Алгоритм действий подобен описанным выше.

Интернет

Произвести оплату услуг Триколор ТВ можно через интернет. Для этого производим следующие действия:

  1. Заходим на официальный сайт компании;
  2. В открывшемся окне набираем оригинальный ID код приемника, нажимаем «Ввод»;
  3. Вводим суммы и выбираем пакет услуг;
  4. Активируем ярлык «Отправить» и переходим на страничку Райффайзенбанка.

Далее, следуя инструкции, в соответствующие поля забиваем информацию с банковской карты: СVV (цифровой код, находящийся под магнитной лентой), номер карты, Ф.И.О. владельца и дату, до какого времени карта действительна. Для проведения подобных операций подойдут карты MasterCard и Visa любых банков.

Виртуальные кошельки

Триколор ТВ принимает платежи, произведенные с электронных кошельков:

  • Яндекс Деньги;
  • Единый кошелек;
  • Вебмани;
  • Киви.

Для произведения оплаты необходимо зарегистрироваться на любом из этих порталов. Найдя в списке имя телевизионного оператора, и введя необходимую сумму, можно произвести оплату. Надобно учитывать, что на электронном счете должно находиться нужное количество денег.

Мобильная связь

Чтобы оплатить Триколор ТВ с мобильного телефона, необходимо иметь выход в интернет. У каждого оператора связи разработаны приложения, с помощью которых можно производить платежи. Для примера возьмем  МТС. У него имеется сайт (www.pay.mts.ru), загрузив который на телефон легко произвести перечисление денег.

Для этого совершаем следующие действия:

  1. Находим раздел «Легкий платеж»;
  2. В закладке «Интернет и ТВ» выбираем страничку Триколор ТВ;
  3. В открывшемся поле выбираем оплачиваемый пакет, вводим идентификационный код приемника и сумму;
  4. Отмечаем галочкой строчку «Со счета телефона МТС»;
  5. После активации кнопки «Далее» происходит перечисление средств.

Скретч-карта

Чтобы оплатить телевидение с помощью скретч-карты, ее сначала необходимо приобрести. Стоит отметить, что карточку нужно покупать на ту сумму, на которую производится оплата услуг телепровайдера. На карте под защитным слоем находится тайный номер, который вводится в соответствующем поле на странице Триколор ТВ в интернете.

Советы

Чтобы оплата услуг Триколор ТВ прошла успешно, и деньги поступили на нужный счет, необходимо соблюдать несколько правил:

  • Сохраняйте чек. Чек является документом, подтверждающим проведенную денежную операцию. В случае задержки поступления платежа будет возможность разобраться в ситуации, имея на руках чек;
  • Будьте внимательны. Вводя данные, проявляйте предельное внимание. Одна незначительная ошибка отправит платеж на чужой счет;
  • Обращайтесь за помощью. Если при проведении платежа через терминал или банкомат возникли проблемы, попросите помощи специалиста. Это избавит от ошибок;
  • Остерегайтесь мошенников. Проводя платежи через интернет, следите за защитой, иначе не исключена возможность, что личные данные попадут в руки мошенников. А это чревато потерей денег и другими неприятностями;

Национальный телевизионный оператор Триколор ТВ предоставляет своим клиентам много возможностей по оплате своих услуг. Главное делать это вовремя.

Источник: https://TricolorHelp.ru/oplata/kak-oplatit/

Ссылка на основную публикацию