Как изменить номер киви кошелька

Как поменять номер кошелька Qiwi и привязанного к нему телефона?

Главной особенностью платежного сервиса QIWI является тот факт, что номер виртуального кошелька одновременно является и номером телефона пользователя. В связи с этим часто возникают вопросы: «Как изменить номер Киви кошелька и телефона?». Проведение этой процедуры значительно отличается от аналогичной операции в других платежных системах, поэтому рассматривать ее нужно более детально.

Сменить номер Киви кошелька: насколько это реально?

При утере мобильного телефона или блокировке сим-карты пользователь сталкивается с тем, что пользоваться виртуальным счетом он больше не может, поскольку вход в него и проведение большинства операций требуют подтверждения смс-кодом. Выходов из сложившейся ситуации несколько:

Из всего вышесказанного следует, что сменить номер телефона в Киви кошельке можно только зарегистрировав новый.

Как изменить номер Киви кошелька при покупке новой симки?

Пользователь приобретает новую сим-карту и просто заново создает кошелек. Этот способ подойдет для тех, у кого на электронном счету осталась незначительная сумма или он был вообще пустой.

Обращение в салон мобильной связи

Обратившись к сотрудникам салона сотовой связи можно восстановить или разблокировать симку. Тогда доступ к виртуальному счету будет снова открыт.

Восстановление карты может занять время от 2-3 дней до месяца. Разблокировка осуществляется в течение нескольких часов или дней.

Как изменить номер телефона при создании нового Киви кошелька?

Купив новую сим-карту, вы с легкостью можете зарегистрировать новый счет и перевести на него средства со старого. Но старая симка должна быть активной, поскольку код для подтверждения перевода придет именно на нее.

Решение вопроса при помощи техподдержки

Если вам не удалось восстановить SIM-карту, то регистрируйте новый кошелек и отправляйте заявку в поддержку о переведении средств на новый счет. Вам потребуются следующие документы:

  • Скан паспорта;
  • Договора, заключенные с оператором на старую и новую SIM.

Положительно вопрос разрешится в том случае, если кошелек будет верифицирован и, предоставленные вами, данные будут совпадать.

Изменить номер кошелька qiwi, на уже имеющемся кошельке, можно только одним способом:

  1. Излагает свою проблему, написав письмо в обратную связь.
  2. Получаем адреса ближайших офисов.
  3. Пишем заявление о прикреплении счета к другому телефону.
  4. Отправляем на e-mail или доставляем лично, заверенную нотариусом, копию каждой страниц паспорта. На каждом листочке пишем «Копия верна» и расписываемся.
  5. Ждем решения администрации. Обычно рассмотрение занимает около десяти суток.

Такую процедуру проделывают только в случае крайней необходимости, например, если на виртуальный счет поступают средства на благотворительность. Или электронный счет фигурирует в объявлениях и нет возможности его исправить.

Источник: https://paywallet.org/qiwi/obshhie-voprosy/izmenit-nomer-koshelka-i-telefona.html

Как поменять номер Qiwi-кошелька и что делать в случае утраты телефона

На официальном сайте Киви есть информация о том, что поменять номер кошелька невозможно. Платёжный идентификатор привязан к мобильному телефону. Но тем не менее при изменении или утере номера есть несколько способов решения проблемы.

Способы решения

В случае потери доступа к телефону возможны следующие варианты действий:

  • зарегистрировать новый кошелёк;
  • обратиться в техподдержку;
  • восстановить сим карту.

Первый вариант идеален, если на счёте нет средств, или суммой можно пренебречь. Сложнее, если на ранее открытом счёту осталась значительная сумма. Необходимо перевести её на вновь открытый кошелёк, но сделать это без СМС подтверждения со старого телефона невозможно. В этой ситуации, для того чтобы изменить номер Киви кошелька на другой, необходимо обратиться в службу поддержки Qiwi.

Регистрация нового кошелькаОбращение в техподдержку

Обращение в техподдержку

Специалисты компании Киви рекомендуют клиенту немедленно обращаться в техподдержку в случаях, если он потерял телефон или поменял его номер.

Для смены реквизитов кошелька необходимо:

  1. На сайте компании зайти в раздел «Помощь/Обращение в поддержку/Часто задаваемые вопросы/Общие вопросы/Я сменил номер телефона, что делать?».
  2. В форме обращения ввести номер кошелька, контактный email, и подробно описать ситуацию: необходимость замены реквизитов, причиной которой является утеря старого телефона.
  3. Быть готовым к тому, что техподдержка, прежде чем сменить номер кошелька, может запросить договоры на обе сим-карты, а также иные документы, необходимые для идентификации пользователя.

Форма обращения в техподдержку

Можно также позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-707-77-59 и рассказать оператору о возникшей проблеме. Сотрудник расскажет, как менять реквизиты кошелька, даст рекомендации, как сделать это оптимальным образом.

Восстановление SIM-карты

На видео рассказывается, как восстановить сим карту (на примере Beeline). Снято каналом Beeline Казахстан.

Если пользователь системы Киви не хочет утрачивать старый кошелёк и заменять его новым, то он может восстановить утерянную сим карту, обратившись к своему сотовому оператору. Непременное условие — карта должна быть оформлена на того, кто запрашивает её восстановление.

Сам процесс отличается в деталях у различных операторов, но основные этапы одинаковы:

  1. Блокировка карты. Может выполняться из личного кабинета, если он есть, по телефону службы поддержки сотового оператора или в ближайшем салоне этого оператора.
  2. Обращение с заявлением о восстановлении сим карты в любой салон этого оператора.

 Загрузка …

Видео

На этом видео — принципы работы с киви кошельком. Снято каналом Dimmon100.

Источник: https://TolstoSym.com/qiwi/kak-izmenit-nomer-koshelka-29166/

Как поменять номер Киви кошелька

Виртуальный кошелёк Киви – это очень удобный способ для осуществления быстрых платежей онлайн. Огромное количество действий, которые, в настоящее время, являются актуальными, можно осуществить посредством входа в «Личный кабинет» на официальном сайте Qiwi или через приложение на смартфоне.

Такая система электронных платежей, погашения задолженности по кредиту, оплата товаров и коммунальных услуг, доступна всем пользователям сети, даже если они не являются асами в этом деле. Простота и удобство электронного кошелька позволяет легко зарегистрироваться и сориентироваться при работе с ним. За каждым аккаунтом закреплён определённый счёт.

Иногда нужно его помять на другой. Как это сделать? Как изменить номер Киви кошелька?

Содержание

  • Смена счёта электронного кошелька
    • Замена номера без сим карты

Смена счёта электронного кошелька

Между мобильным телефоном и счётом в системе Киви – существует определённая связь. Так как проверочный код, поступающий на мобильный телефон, и является идентификатором счёта электронного кошелька. Если пользователь меняет номер мобильного, войти в систему Qiwi у него не получится. Поэтому, меняя сим карту, потребуется изменить и счёт в Киви кошельке.

Ещё всё зависит от ситуации. Может быть, что пользователь решил сменить номер вследствие потери гаджета, а соответственно и симки. А возможно у него есть другие причины, которые повлияли на выполнение таких действий.

В общем, этой платёжной системой не предусмотрены такие операции, как смена телефона в Киви аккаунте. Это сделано для надёжности и защиты от взлома. Ведь номер сотового предусмотрен не только для подтверждения действий путём поступления проверочных СМС сообщений.

Он, как упоминалось выше, служит счётом электронного кошелька.

И всё же, главным остаётся вопрос, как поменять номер телефона на Киви кошельке? Если без смены не обойтись, потребуется создавать новый аккаунт. Поскольку рассматривается ситуация, когда человек просто решил поменять оператора связи или тарифный план, доступ к старой симке сохраняется. В таком случае, нужно выполнить такие манипуляции:

  1. Используя новый телефонный номер, создать Киви кошелёк в виртуальной платёжной системе. Создание аккаунта подтверждается посредством проверочного текстового сообщения, которое приходит на мобильный.
  2. После этого, войти на страницу в Qiwi, которая зарегистрирована на старый телефон.
  3. Если на старом аккаунте находятся денежные средства – перечислить на новый счёт.

Ну а если денег на балансе нет, проводить все эти операции не потребуется. Всё, что нужно будет сделать – это создать новый Qiwi Wallet, и не беспокоиться о том, как сменить номер телефона без потери финансов.

Замена номера без сим карты

Но бывает и другая ситуация, когда сим карта безнадёжно потерялась. В этом случае, дела обстоят немного сложнее. Хотя если финансов на балансе не было, можно, как говорилось выше, просто создать новый аккаунт.

Однако, если на счету осталась определённая сумма, нужно доказать принадлежность виртуального кошелька тому или иному пользователю.

Как изменить номер телефона и не потерять виртуальные сбережения? Тогда нужно выполнить следующие действия:

  1. Первое, что нужно сделать — войти на официальный сайт платёжной системы Киви и связаться с администрацией. Сделать это можно с помощью вкладки, предназначенной для обратной связи.
  2. В специально отведённом поле потребуется описать ситуацию, необходимую для смены счёта.
  3. Сотрудники сервисного сервиса предоставят e-mail и почтовый адрес ближайшего офиса Киви.
  4. Потребуется написать заявление, в котором указать причину, связанную со сменой идентификатора, и о том, что будет изменён номер телефона в Qiwi.
  5. Сделать ксерокопию паспорта и заверить в нотариальной конторе. На каждой копии надо поставить свою подпись, инициалы и фамилию.
  6. Используя электронную почту аттестационного центра, потребуется отправить заявление и заверенные документы по указанному адресу.
  7. Срок рассмотрения заявления — десять дней.
  8. После этого зарегистрировать новый кошелёк. А когда руководство платёжной системы снимет блокировку, нужно будет просто произвести перевод финансов со старого аккаунта на новый.

Внимание! Пользователь может воспользоваться почтовым адресом Киви, и лично отнести все необходимые бумаги в филиал компании.

Источник: https://OPlatezhah.ru/qiwi/kak-pomenyat-nomer

Как поменять номер кошелька QIWI

При создании кошелька в какой-либо платежной системе ему присваивается порядковое число – ID, который на все время остается неизменным.

В системе QIWI порядковый номер счета является также и номером мобильного, на который происходила регистрация.

В связи с этим у некоторых пользователей в ситуации, когда телефон был утерян, а деньги на счете остались, возникают вопросы, как поменять номер кошелька QIWI, реально ли это и насколько быстро.

Что делать

Ответ на данный вопрос прост – это реально, но очень долго. Если бы дело было только в привязке мобильного, то все упростилось бы, однако, номер вашего телефона и есть номер кабинета, который уже занял определенную ячейку в системе.

Читайте также:  Как оплатить квитанцию через банкомат сбербанка

Чтобы сменить номер телефона в QIWI-кошельке, перед вами открывается несколько вариантов дальнейших действий:

  • оставить старый счет и создать новый;
  • создать новый и перекинуть средства на него;
  • обратиться к оператору мобильной связи и восстановить SIM-карту;
  • обратиться в службу поддержки.

Создание нового кошелька

Теперь рассмотрим особенности каждого варианта.Самым простейшим способом можно считать покупку нового номера и создание отдельного кошелька на него. Этот вариант, естественно, подойдет вам, только если на предыдущем вашем счете ничего не было или были какие-то незначительные суммы.

Если же вы все-таки создаете новый кошелек, а на старому вас приличное количество средств, то вы можете перевести их на вновь созданный, однако, тут есть одно большое НО – при транзакции у вас запросят подтверждение кодом,который должен прийти на прежний мобильный.

В таком случае все, что остается, – это сформировать обращение в службу поддержки в раздел «Visa QIWI Wallet», где вам объяснят, что нужно сделать и как в таком случае идентифицировать свою личность.

Восстановление SIM-карты

Еще одним, последним вариантом можно считать восстановление карты с номером, но для этого она должна быть зарегистрирована именно на ваши документы. Для этого просто обратитесь в ближайший офис компании, предоставлявшей услуги, и заполните заявление. Учитывайте, что процесс восстановления SIM-карты у разных операторов может проходить по разным условиям и потребовать разного времени.

Теперь вы знаете,как поменять номер на QIWI-кошельке,и можете выбирать, как именно вам поступить в данной ситуации.

Как узнать номер кошелька QIWI: Видео

Как снимают деньги с Qiwi без смс подтверждения [Запрет]

как поменять номер Qiwy

КИВИ БОМБА 100% РАБОТАЕТ 2017

Как узнать свой номер киви кошелька

Источник: http://qiwiq.ru/vhod-i-registraciya/kak-polzovatsya/izmenit-nomer-koshelka-qiwi.html

Изменение номера своего электронного кошелька Киви

Перед тем, как изменить номер киви кошелька, нужно решить, стоит ли это делать. Если на счету нет денег, то пользователю проще завести новый кошелек. Система позволяет зарегистрироваться за несколько минут. Но если на старом счету остались денежные средства, то смена номера необходима для их возврата.

Как изменить номер

Для владельцев Qiwi-кошелька их мобильный номер совпадает с личным кошельком. Это сделано для того, чтобы обезопасить счет от мошеннических действий. И все финансовые операции пользователь осуществляет с помощью кода подтверждения. Если клиент решил поменять телефон, то для него доступ к счету будет закрыт.

Поэтому сменить номер телефона и пользоваться аккаунтом дальше у владельца не получится. В такой ситуации лучше зарегистрировать кошелек на новый номер и перевести туда деньги со старого аккаунта. Но если такой способ, позволяющий изменить один счет на другой, не подходит пользователю, он может сделать следующее:

  • Зайти на сайт платежной системы с помощью компьютера или мобильного приложения и обратиться к администрации. Для этого используется кнопка «Обратная связь».
  • Далее клиенту необходимо рассказать о своей проблеме. То есть о том, что требуется изменение номера счета.
  • После этого клиенту следует обратиться в центр аттестации Киви, находящийся поблизости.
  • Обратившись туда, владелец кошелька должен оформить заявление о прикреплении существующего аккаунта к другому телефону. Измененный номер необходимо указать в заявлении.
  • С собой обязательно следует взять паспорт, предварительно сделав ксерокопию и заверив ее у нотариуса.

Заявление рассматривается не более 10 дней. Чтобы заменить номер, необязательно лично обращаться в центр аттестации. Можно отправить все необходимые документы по почте. Но тогда процедура может затянуться. Поэтому пользователю платежной системы лучше подать их лично.

Читайте также  Порядок создания Киви кошелька с телефона бесплатно

Чаще всего менять номер приходиться тем, кто по каким-то причинам потерял старую сим-карту.

Естественно, без нее доступ к кошельку, а значит, и к деньгам, будет недоступен. Единственный выход из этой ситуации – это восстановление сим-карты. Для этого владельцу нужно обратиться к оператору с паспортом и заявлением.

После восстановления нет нужды изменять данные в платежной системе.

Регистрация

Если у пользователя осталась старая сим-карта, к которой привязан Киви-кошелек, не нужно подавать заявление о смене данных. Проще завести новый аккаунт. Для этого следует пройти несложную процедуру регистрации:

  • Нужно зайти на сайт и перейти по ссылке «Создать новый кошелек».
  • Там следует указать новый мобильник, ввести проверочный код, и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  • После этого пользователю будет предложено продолжить регистрацию, указав пароль. Он вводится дважды, после чего важно также указать код подтверждения, который система пришлет по СМС.
  • Далее пользователю необходимо нажать на кнопку «Подтвердить».

После того, как клиенту удалось привязать новый счет к новому мобильному телефону, ему следует осуществить вход в систему. Для этого нужно воспользоваться указанным телефоном и паролем.

Перевод средств

Следующий этап – это перевод денег со старого счета. Чтобы осуществить эту процедуру, владельцу следует открыть счет, на котором остались деньги. Далее необходимо:

  1. Открыть вкладку «Перевести».
  2. Пользователю будет предложено сделать перевод с помощью нескольких способов. Но в данном случае необходимо выбрать перевод на другой аккаунт.
  3. После нажатия откроется страница со специальной формой отправки.
  4. Для перевода указывается номер получателя (нужно написать свой новый кошелек) и сумма.
  5. После этого необходимо нажать «Отправить».

Деньги поступят на указанный счет моментально, о чем получатель будет проинформирован с помощью СМС-сообщения. Комиссию за перевод система не берет, что позволяет переводить любые суммы.

Такая смена счета позволяет клиенту дальше пользоваться услугами платежной системы. Регистрация нового аккаунта осуществляется очень быстро. Кроме того, можно легко перевести всю оставшуюся сумму на необходимый счет. А старый личный кабинет можно заблокировать или просто им не пользоваться.

Читайте также  Способы вывода денег с Киви кошелька

Без сим-карты получить доступ к аккаунту Qiwi очень сложно. Что касается возможности смены номера без необходимости повторной регистрации, то администрация предоставляет ее только по серьезным причинам. Гораздо проще оформить новый счет и пользоваться электронными деньгами дальше.

Изменение номера своего электронного кошелька Киви Ссылка на основную публикацию

Источник: https://platezhy.com/eps/qiwi/koshelek-izmenit-nomer.html

Как поменять номер телефона в Киви кошельке – пошаговая инструкция

Платежная система Киви представляет собой простое и удобное средство в процессе проведения необходимых моментальных финансовых операций.

Их можно совершать ежедневно, действуя из персональной страницы системы или из специального мобильного приложения.

В некоторых случаях, пользователям требуется решить вопрос, как поменять номер на Киви кошельке. Причин для этого может быть много и все они разные.

Довольно распространенной причиной для смены является потеря телефона. Чтобы не удалять полностью профиль в платежной системе, если присутствует привязка к личным паспортным данным, потребуется просто сменить личный телефонный номер, следуя описанной ниже инструкции.

Преимущества КИВИ кошелька

Платежная система Киви характеризуется понятным интерфейсом. Нужно просто пройти несложную регистрацию и выполнять такие популярные финансовые операции, как:

  • Пересылка денежных средств.
  • Оплата самых разных счетов.
  • Погашение начисленных штрафов и оформленных кредитов.
  • Проведение разнообразных интернет-расчетов.

Если по какой-то причине требуется изменить телефон, опираясь на личные причины или на потерю старой сим-карты, которую не удалось восстановить, потребуется заняться решением вопроса, связанного со сменой аккаунта. Это поможет сохранить все свои средства, шаблоны и продолжать пользоваться иными преимуществами функционала Киви.

Как поменять номер Киви кошелька на другой?

Смена номер телефона в аккаунте платежной системы не предусмотрена. Если по определенной причине данного процесса не избежать, потребуется провести замену всего аккаунта. Действовать потребуется в прямой зависимости от сложившейся ситуации.

СИМ-карта доступна

Если пользователь просто принял решение сменить оператора, выбранный ранее тариф или номер телефона, алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

  1. Создается новый аккаунт на новый номер в системе платежей и подтвердить его сообщению.
  2. Проводится вход с старый профиль.
  3. Остаток средств, если они есть, перечисляется на новый аккаунт.
  4. Перенести все шаблоны по платежам в новый аккаунт.

Если средств на старом профиле не было, процедура переоформления займет минимальное количество времени. Потребуется просто провести регистрацию нового профиля.

СИМ-карта вне доступности

Если СИМ-карта не доступна и нет возможности посетить старый профиль в платежной системе Киви, процесс проведения операции будет несколько усложнен.

Если средств в кошельке нет, проблем с регистрацией нового аккаунта не возникнет, решить вопрос, как поменять номер телефона в Киви кошельке, очень просто.

Со сложностями пользователь столкнется в случае, если на прошлом кошельке осталась определенная сумма денежных средств.

В первую очередь потребуется доказать свою принадлежность к старому профилю. Для этой цели потребуется предоставить в службу поддержки системы платежей копии специальных документов. Общий алгоритм действия здесь достаточно прост:

  • Пишется специальный запрос с просьбой провести блокировку старого профиля. Это важный момент, который позволит избежать мошенничества доступа к профилю посторонних лиц;
  • По запросу сотрудника поддержки отправляется отсканированная копия паспорта, всех его страниц. Вместо паспорта можно отправить договор с сотрудником связи, о том, что в свое время была приобретена СИМ-карта;
  • Заводится новый аккаунт;
  • Система временно устранит блокировку и предоставит возможность совершить перевод средств на новый аккаунт.

Все достаточно ясно, необходимо следовать инструкции и проявить определенное терпение при отправке документов и ожидании результата.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Подводя итоги

Подводя итоги всему сказанному выше, стоит сделать вывод, что решение вопроса, связанного с таким процессом, как изменить номер телефона в Киви кошельке, представляет собой простое создание профиля с иным телефоном. Если на старом счете остались средства, достаточно будет просто перевести деньги на другой новый аккаунт Qiwi. Все можно сделать быстро через компьютер или через специализированное приложение.

Читайте также:  Что можно оплатить бонусами «спасибо» от сбербанка

Источник: https://iqiwi.ru/kak-pomenyat-nomer-na-kivi-koshelke.html

Изменяем номер своего Киви кошелька: как это сделать?

При создании новой учетной записи в сервисе Киви ей присваивается ID. Он на протяжении всего времени существования кошелька остается неизменным. Под ID в платежной системе Киви подразумевается номер мобильного. Именно на него в процессе работы приходят коды подтверждения.

Необходимо понимать, что невозможно самостоятельно изменить номер Киви кошелька. Реквизиты вашего телефона уже заняли определенную ячейку в системе. Если поменял номер телефона на другой, разработчики сервиса рекомендуют зарегистрировать новый кошелек. На него можно будет осуществить перевод остатка средств со старого счета.

Процедура смены телефона в сервисе Киви предполагает несколько вариантов дальнейших действий:

  • закрыть старый счет и открыть новый;
  • открыть новый и зачислить средства на него;
  • восстановить сим, обратившись к своему мобильному оператору связи;
  • связаться со службой поддержки.

Решив сменить оператора сотовой связи Мегафон на другого, необходимо учесть некоторые моменты. В результате получения информации от компании Мегафон о смене оператора автоматически осуществляется удаление кошелька. Пропадает информация о нем, история совершенных транзакций, избранное. При этом остаток на балансе кошелька не обнуляется.

При смене другого оператора сотовой связи дела обстоят несколько иначе. Кошельком можно будет продолжить пользоваться как прежде. История операций, информация о кошельке, остаток на счете и избранное не удаляются.

Последовательность действий

Решив приобрести новую сим карту для телефона и создать отдельный кошелек для нее, вам предстоит заново пройти процедуру регистрации на сайте. В этом вам помогут видео по данному вопросу, размещенные в интернете, или описанный ниже алгоритм:

  1. На сайте платежной системы нажмите кнопку «Создать кошелек».
  2. Заполните открывшуюся форму. Укажите реквизиты нового телефона. Далее, нужно вписать цифры, которые будут нарисованы на картинке. Они выступают гарантом того, что вы не являетесь роботом, а также выражают ваше согласие с условиями оферты. В конце формы кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  3. На третьем этапе вы вписываете придуманный пароль. Впоследствии с ним пользователь будет заходить в свой аккаунт. Пароль рекомендуется периодически менять, так как это практически единственный способ защиты ваших денег на счете.
  4. Для подтверждения доступа к новому телефону от вас потребуется дополнительно ввести секретный код, присланный вам в СМС.
  5. Регистрация окончена, а кошелек готов к использованию.

Открытие нового кошелька и закрытие старого – это тот вариант, который подойдет тем, у кого на старом балансе ничего не было. Также, пользователь может пойти на это, если посчитает что на счете осталась незначительная для него сумма.

Если на балансе сохранилась приличная для пользователя сумма, ее можно перевести на новый счет. Единственное условие для этого – наличие возможности подтвердить транзакцию со старого мобильного.

При этом, если потерял клиент свой телефон и не восстановил старую сим-карту, то сделать перечисление не представляется возможным. Если старого номера нет, то пользователю можно обратиться в службу поддержки Киви.

Специалисты техподдержки объяснят, что нужно делать в таком случае и как подтвердить свою личность.

К операторам службы можно обратиться с вашими намерениями о смене уже зарегистрированного номера. Как правило, этот процесс занимает около двух недель.

Для этого будьте готовы к тщательной проверке и отправке заверенных нотариально копий документов, подтверждающих вашу личность. Также потребуется написать заявление на смену реквизитов кошелька.

Данную операцию можно осуществить лично в офисе компании или отправив готовый пакет документов по почте (адрес центра указан на сайте).

Если старый номер был утерян, то есть его нет, то осуществить восстановление можно в офисе сотового оператора. Что делать в такой ситуации? Для этого потребуется предъявить документы того лица, на которое он был оформлен, и написать заявление. Процесс восстановления может несколько отличаться у разных операторов.

Сложности

Решая вопрос, как сменить реквизиты своего Киви кошелька, у пользователя будут возникать проблемы разного характера. Это обусловлено спецификой данного процесса.

Возможные трудности:

  1. Процесс изменения номера займет достаточно много времени.
  2. Возможно, потребуется подтверждение вашей личности. Для этого вам придется посетить офис компании или подготовить пакет документов для отправки по почте.
  3. Документы должны быть подготовлены в соответствии с установленными требованиями.
  4. В случае восстановления утерянной сим-карты, пользователю обязательно нужно пройти процедуру, установленную сотовым оператором. Посещение офиса обязательно.
  5. Скорее всего, пользователю придется обратиться к службе технической поддержки за консультацией.

 Загрузка …

Видео «Изменение номера Киви кошелька»

Из этого видео Вы узнаете, как поменять номер Киви кошелька.

Источник: https://bizneslab.com/qiwi/kak-izmenit-nomer-kivi-koshelka/

Как поменять номер кошелька Visa QIWI Wallet

Электронная платёжная система QIWI славится тем, что предоставляет своим клиентам огромное количество возможностей по осуществлению денежных переводов, проведению оплат, конвертации валют и прочим транзакциям.

А при помощи службы поддержки можно получить подробную информацию по всем интересующим клиентов системы темам. Бывают ситуации, когда возникает вопрос, как поменять номер кошелька QIWI.

В этой статье мы расскажем, где найти на него ответ и в чём заключается оптимальное решение.

Почему бывает нужно изменить номер

Почему пользователи интересуются такой функцией? На это могут быть разнообразные причины:

  • утеря или кража телефона;
  • покупка SIM-карты нового мобильного оператора;
  • потеря старой SIM-ки;
  • желание, чтобы реквизиты кошелька стали другими – лучше запоминались или включали какие-то значимые для обладателя счета цифры.

Рассмотрим по шагам, как изменить номер телефона в QIWI-кошельке.

Поиск ответа

Чтобы найти ответ на этот вопрос, лучше всего воспользоваться официальным источником – сайтом https://qiwi.com. Служба поддержки QIWI уже подготовила всю информацию, которой чаще всего интересуются пользователи. Поэтому дополнительно не нужно связываться с оператором и заполнять специальную форму обращения. Выполняем такие действия:

  1. Заходим на официальный сайт и в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти».
  2. На фоне предыдущей страницы откроется окошко, в котором необходимо ввести номер кошелька и пароль. Также вы всегда можете пройти авторизацию через предложенные социальные сети. Нажимаем кнопку «Войти».
  3. На главной странице в верхней панели управления выбираем раздел «Помощь».
  4. Нас интересует, как изменить номер кошелька QIWI, поэтому опускаемся ниже по странице до раздела «Вопросы и ответы». Здесь выбираем категорию «Регистрация и вход» и нажимаем в ней на «Можно ли поменять номер Visa QIWI Wallet?».

На открывшейся странице вы получаете подробный ответ относительно того, как сменить номер телефона в QIWI-кошельке.

В чем решение

Как вы уже сами смогли прочитать на официальном сайте, сделать это невозможно. Причина отсутствия данной функции аргументирована: по сути, номером вашего кошелька выступает номер вашего мобильного телефона. Поэтому лучший выход из этой ситуации, который рекомендует сама система, просто создать новый счёт на новый телефон.

Как поступить со средствами на старом кошельке? В случае если у вас есть доступ к SIM-карте, на которую он оформлен, вы можете перебросить их на новый с помощью официального сайта и его раздела «Перевести» – таким образом остаток окажется на новом счёте почти мгновенно.

Итак, вы узнали, что ответа на вопрос, как сменить номер кошелька QIWI, в действительности нет. Данная функция в системе отсутствует, но зато сервис предлагает в качестве решения создать новый аккаунт на новый телефон, а после перекинуть на него средства со старого счёта и при необходимости последний удалить.

Как узнать номер кошелька Киви: Видео

Видео по теме:

Источник: http://plategonline.ru/platezhnye-sistemy/kivi/menyaem-nomer-koshelka.html

Как сменить номер Киви кошелька

Российская система переводов Киви активно проводит развитие своих сервисов. Для этого был создан даже одноименный коммерческий банк. Ведь пользователи ценят преимущества этой системы за простоту регистрации и легкость в управлении.

Также есть еще один дополнительный плюс у сервиса – это несложный номер счета в системе. Ведь цифры кошелька абсолютно точно совпадают с номером телефона, указанным при регистрации. Так клиенты, знающие свой номер телефона наизусть, могут без запинок пополнять кошелек Киви.

Но что делать, если приходится изменить свои регистрационные данные в системе, как поменять номер Киви кошелька в таком случае? Мы поможем разобраться с таким вопросом в этой статье.

Полное изменение данных в Visa QiwiWallet

При регистрации в системе пользователь указывает свой номер мобильного. Все расходные операции автоматически привязываются к этому сотовому телефону. Его номер становится номером кошелька в системе.

В дальнейшем возможно только два варианта развития событий.

Перевод средств со старого счета

Если доступ к кошельку Киви не утерян, то можно остаток средств перевести на любой другой аккаунт. Это может быть как ваш новый счет, так и чужой, принимающий оплату за какие-то услуги. Часто пользователи обнуляют счет, выводя деньги на баланс своего сотового. Также можно вывести на карту Киви, если она выпущена, и обналичить оставшуюся сумму.

Личное посещение офиса Киви

После этого можно закрыть счет в Qiwi. Если же деньги не выводить, то система начнет их забирать за неактивный аккаунт. Это случается через полгода после последней финансовой операции. В минус счет не уйдет, но средства обнулятся.

Утеря доступа к кошельку Киви

Для тех, кто не знает, как сменить номер Киви кошелька, если нет возможности войти в него, подскажем, что делать. Необходимо взять с собой паспорт, договор на регистрацию мобильного номера и посетить офис Киви. Там сверят эти документы с данными аккаунта и предоставят доступ. Никакого изменения номера для этого не потребуется.

Поэтому операция по идентификации дополнительно защищает аккаунт. Если же данные в личном кабинете не совпадают с паспортными, то никто никакого доступа вам не даст. Придется открывать новый кошелек.

Читайте также:  Как перевести деньги с билайна на билайн

Можно дистанционно через онлайн-форму отправить заявку на восстановление. Но обязательно прикрепить файлик скана паспорта и договора на СИМ-карту. Потребуется также нотариально заверенная подпись клиента. Дистанционно вопрос решается не более 10 дней с момента получения заявки.

Источник: http://znatokdeneg.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/qiwi/kak-smenit-nomer-kivi-koshelka.html

Как изменить номер киви кошелька

При создании кошелька в какой-либо платежной системе ему присваивается порядковое число – ID, который на все время остается неизменным.

В системе QIWI порядковый номер счета является также и номером мобильного, на который происходила регистрация.

В связи с этим у некоторых пользователей в ситуации, когда телефон был утерян, а деньги на счете остались, возникают вопросы, как поменять номер кошелька QIWI, реально ли это и насколько быстро.

Ответ на данный вопрос прост – это реально, но очень долго. Если бы дело было только в привязке мобильного, то все упростилось бы, однако, номер вашего телефона и есть номер кабинета, который уже занял определенную ячейку в системе.

Чтобы сменить номер телефона в QIWI-кошельке, перед вами открывается несколько вариантов дальнейших действий:

  • оставить старый счет и создать новый;
  • создать новый и перекинуть средства на него;
  • обратиться к оператору мобильной связи и восстановить SIM-карту;
  • обратиться в службу поддержки.

Теперь рассмотрим особенности каждого варианта.Самым простейшим способом можно считать покупку нового номера и создание отдельного кошелька на него. Этот вариант, естественно, подойдет вам, только если на предыдущем вашем счете ничего не было или были какие-то незначительные суммы.

Если же вы все-таки создаете новый кошелек, а на старому вас приличное количество средств, то вы можете перевести их на вновь созданный, однако, тут есть одно большое НО – при транзакции у вас запросят подтверждение кодом,который должен прийти на прежний мобильный.

Когда нужно звонить на горячую линию QIWI

В таком случае все, что остается, – это сформировать обращение в службу поддержки в раздел «Visa QIWI Wallet», где вам объяснят, что нужно сделать и как в таком случае идентифицировать свою личность.

Туда же вы можете обратиться с просьбой сменить уже существующий номер,однако это может занять пару недель(будет проведена тщательная проверка) и потребовать отправки заверенных копий документов. Что именно отправлять, вам перечислят, если уж вы все-таки решили выбрать этот вариант.

Еще одним, последним вариантом можно считать восстановление карты с номером, но для этого она должна быть зарегистрирована именно на ваши документы. Для этого просто обратитесь в ближайший офис компании, предоставлявшей услуги, и заполните заявление. Учитывайте, что процесс восстановления SIM-карты у разных операторов может проходить по разным условиям и потребовать разного времени.

Теперь вы знаете,как поменять номер на QIWI-кошельке,и можете выбирать, как именно вам поступить в данной ситуации.

Как узнать номер кошелька QIWI: Видео

Кошелек КИВИ – это удобное и простое средство осуществления моментальных платежей. Сотни полезных операций, которые очень актуальны в повседневной жизни, можно производить прямо из персональной области сайта QIWI или через мобильное приложение.

Система электронных платежей отличается простотой. Зарегистрироваться в ней и освоить пересылку денег, оплату счетов, погашение кредитов и штрафов может каждый, даже не очень уверенный, пользователь компьютера и Интернета. Очевидный интерфейс и интуитивно понятные операции делают КИВИ доступным инструментом в сфере интернет-расчетов.

Не меньшей простотой отличается и процесс регистрации. Во-первых, она проходит очень быстро. Во-вторых, не требуется ничего, кроме актуального номера телефона. В-третьих, процесс проходит всего в пару простых шагов.

При регистрации нужно указать номер телефона, который станет счетом кошелька. Пользователям не придется запоминать «надцатизначный» номер счета для осуществления операций, достаточно привычного мобильного. Однако, есть одно «но». Этот телефон теперь должен оставаться актуальным.

Смена телефонного номера в системе КИВИ

Конечно, существует ряд случаев, когда номер телефона нужно изменить. Например, если телефон или СИМ-карта утеряны и восстановить карточку не удалось, или если пользователь собирается сменить номер по личным причинам. Что делать в таком случае? Можно ли сохранить свой аккаунт в системе QIWI и просто сменить номер телефона, к которому привязан виртуальный счет пользователя?

Процедура смены телефонного номера аккаунта КИВИ не предусмотрена системой. Это вполне понятно и оправдано, так как, как уже указывалось выше, номер указывается не только для подтверждений операция по СМС, но и в качестве счета кошелька. Если же смена телефона неизбежна, то придется менять аккаунт.

В таком случае в зависимости от ситуации, из-за которой приходится поменять SIM-карточку телефона, действовать придется по-разному.

1. СИМ-карта, на которую зарегистрирован кошелек QIWI, доступна

Если пользователь принял решение поменять оператора, тарифный план или просто номер телефона, то, как правило, какое-то время доступ к старой СИМ-карточке сохраняется. В таком случае алгоритм действий очень прост:

  • на новый номер нужно создать новый аккаунт в системе электронных платежей КИВИ, подтверждается по СМС;
  • войти в старый аккаунт, SIM-карту которого пользователь собирается поменять;
  • перечислить остаток средств из кошелька на новый счет.

Очевидно, что если денег на счету старого кошелька не было, то проводить все эти операции не стоит. Достаточно просто зарегистрировать новый профиль с использованием свежеприобретенного номера мобильного.

Если же карточка, на которую был зарегистрирован профиль QIWI, безвозвратно утрачена, тогда дело обстоит несколько сложнее. Повторимся, если денег на счету не оставалось. То проблем нет, просто, открывайте новый аккаунт, системой такие действия не запрещены.

Если же деньги остались, то придется доказать принадлежность утраченной СИМ-карты. Для этого нужно предоставить соответствующие документы (а точнее, их скан-копии) в службу технической поддержки КИВИ.

  • написать запрос в техподдержку системы ([email protected] и [email protected]) о блокировке старого аккаунта. Этот шаг позволит предотвратить вероятность, что кто-то воспользуется вашей симкой для получения доступа к цифровому кошельку QIWI;
  • по просьбе оператора поддержки отправить скан-копию паспорта (информативных страничек) и договора с оператором мобильной связи о приобретении СИМ-карты;
  • завести новый КИВИ аккаунт;
  • система временно снимет блокировку аккаунта и даст возможность перевести средства на новый кошелек.

Если найти договора с мобильным оператором проблематично, стоит обратиться в офис компании с просьбой выдать дубликат.

Во избежание потенциальных проблем, перед регистрацией внимательно прочитайте Публичную оферту. Там указано, что привязывать к кошельку можно только свой телефон, принадлежность которого пользователь сможет подтвердить наличием договора с оператором мобильной связи.

QIWI банк обязуется при получении документов с персональными данными соблюдать полную конфиденциальность и хранить эти сведения соответствующим образом.

Таким образом, по понятным причинам ввиду интеграции изменить привязку кошелька КИВИ в аккаунте невозможно. Смена подразумевает под собой создание нового пользователя с другим телефоном и, в случае если на предыдущем счету оставались деньги, перевод всего остатка на новозарегистрированный счет.

Источник: http://lotos-n.ru/26424/

Как узнать номер кошелька QIWI: как сменить номер,

Как показано на рисунке, номер карты отображается не полностью. Из 16 цифр система показывает всего 8, а остальные − скрыты от пользователя. Делается это в целях повышения безопасности. При несанкционированном доступе к кошельку, злоумышленники ничего не смогут сделать с картой пользователя, так как ее реквизиты не выводятся на экран.

Чтобы узнать номер карты Киви кошелька, участнику системы необходимо повторить операцию: сначала войти в систему, затем перейти в раздел «Банковские карты». Далее необходимо следовать инструкции:

  • Напротив отображения номера карты есть несколько точек. Здесь размещается вкладка с возможными действиями с картой QIWI. Помимо получения выписки по счету, просмотра истории совершенных операций, блокировки карты здесь есть опция «Информация о карте». Этой опцией следует воспользоваться.
  • Пользователь переводится на страницу с отображением реквизитов по карте. Здесь есть практически все данные банковской карты: реквизиты банка-эмитента, срок действия и даже внутренний курс конвертации валют. Номер по-прежнему отображаться не будет.

Дело в том, что посмотреть номер карты QIWI в личном кабинете не получится. Его необходимо заказать, после чего система вышлет всю информацию в смс-сообщении. Полученный номер нужно сохранить, чтобы каждый раз не повторять описываемую операцию. Даже после получения номера карты по смс, он не будет отображаться в личном кабинете. Таковы правила системы.

На этой же странице пользователь может ознакомиться с другими продуктами Киви Банка, а также получить справочную информацию в разделе «Помощь». Открытая карта, номер которой необходимо уточнить, будет выделена в списке остальных предложений.

Реквизиты карты высылаются на номер, привязанный к кошельку. Если к номеру привязки в настоящий момент нет доступа, то запрашивать реквизиты не следует. Альтернативного способа получения номера карты – нет.

Читайте также

Здесь следует уточнить, что реквизиты указываются только по виртуальным картам QIWI. По остальным картам, привязанным к кошельку, вся информация будет отображаться. Для ее получения не нужно создавать запрос на получение номера. За безопасность карт сторонних кредитных организаций, КБ Киви ответственности не несет.

Если номер привязки находится при пользователе, он нажимает на кнопку «Выслать». Здесь следует учесть, что бесплатно номер карты система высылает только один раз за сутки. Все остальные запросы будут платными. Полученный в смс-сообщении номер карты владелец кошелька может использовать по назначению.

Одновременно с номером система высылает и CVC-код – трехзначное число, которое необходимо вводить при оплате картой на онлайн-площадках.

Во избежание нежелательных обстоятельств реквизиты от карты QIWI следует беречь от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

При необходимости карту можно моментально заблокировать, без подачи запроса – путем нажатия соответствующей кнопки в списке опций.

Источник: https://plateginfo.com/qiwi/perevod/kak-uznat-nomer-karty.html

Ссылка на основную публикацию