Как избавиться от кредитной карты сбербанка

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Одной из сильных сторон обслуживания в Сбербанке считается оперативность – то, как быстро и эффективно финучреждение готово удовлетворить запрос клиента. Среди прочего, считанные минуты занимает в банке оформление платежных карт – как дебетовых, так и кредитных. Однако так ли просто расторгнуть имеющие отношения с банком, если кредитка вам не понадобилась? В данной статье попробуем узнать, как отказаться от кредитной карты Сбербанка самым простым и проверенным способом.

Причина отказа от кредитной карты Сбербанка

Кредитные карты все плотнее входят в повседневную жизнь россиян. В ситуации нехватки собственных сбережений они дают возможность взять займы у банка с тем, чтобы вернуть долг после, когда баланс пополнится денежными средствами. У кредиток имеется масса сопутствующих достоинств: пользоваться ими удобно, выгодно и не затратно с точки зрения времени, потраченного на оформление и платежи по карте. Однако многие клиенты Сбербанка столкнулись с тем, что при открытии счета, вклада или простого дебетового пластика им в придачу навязывают оформление кредитной карты. Притом, позиционируется это как «бонус» от финучреждения, который может быть выслан по почте. Что делать в таком случае?

Другая ситуация – вы оформили кредитную карту, активировали ее и пользовались какое-то время, однако в определенный момент решили прекратить сотрудничество с банком. Как правильно закрывать кредитные карты Сбербанка в таком случае? Чем эта процедура будет отличаться от блокировки карты в случае кражи или утери? Казалось бы, проще всего в каждой из ситуаций разрезать пластик Сбербанка вдоль магнитной линии за его ненадобностью. Однако необходимо учитывать несколько обстоятельств:

  • Кредитка находится в собственности финучреждения – Сбербанка в данном случае. Об этом свидетельствует надпись на ее обратной стороне, а пользователя карты неспроста называют в документах держателем (не собственником!) продукта.
  • Даже физически уничтожив кредитку, вы продолжите числиться владельцем счета, привязанного к пластику.
  • За обслуживания счета и кредитки финучреждение берет оплату. Поэтому не осуществив процедуру закрытия как следует, вы будете обрастать долгом перед Сбербанком.

Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка?

Начнем с того, как отказаться, если Сбербанк навязывает кредитную карту при оформлении других продуктов. Настойчиво рекомендовать свои продукты стало широко распространенной практикой в банковских учреждениях. Например, консультанты всячески расписывают достоинства кредитных карт и выгодность их использования, после чего клиент решает оформить пластик «на всякий случай». Впоследствии, однако, он начинает использовать заемные средства финучреждения при каждой покупке. Объем задолженности клиента начинает расти в геометрической прогрессии, ведь за каждый использованный рубль банк взимает не только проценты, но и плату за подключенные сервисы. Чтобы не остаться по уши в долгах, клиенту нужно очень внимательно подходить к управлению финансами. Не исключено, что лучшим решением для него будет отказаться от пластика еще на этапе общения с представителем банка.

Итак, первое, что должен знать о своих правах клиент: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить кредитку и ее использовать. Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – смело перерезайте ее ножницами. Иных действий с вашей стороны больше не потребуется.

Какие еще нюансы стоит учитывать? Если кредитку не активировали и ни разу ею не пользовались, Сбербанк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Также бывает, что клиент в второпях подписывает согласие на выпуск кредитки, но после решает не пользоваться ею. Не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение Сбербанка и подписать заявление об отказе.

Как быстро закрыть уже активированную карту?

Другое дело, если вы активировали кредитку. Теперь она не может классифицироваться как неиспользованная карта, и отложить ее в дальний ящик стола не выйдет. В тарифах за использование пластика может присутствовать плата за выпуск, обслуживание привязанного счета или дополнительный функционал. Таким образом, даже ни разу не расплатившись по кредитке, вы окажетесь в долгу у финансового учреждения. Чтобы закрыть такую карту, вам придется действовать, как и любому активному пользователю пластика:

  • Рассчитайтесь по всем долгам с финучреждением.
  • Откажитесь от дополнительного функционала – того, что подключается автоматически и лично вами (sms-информирование, интернет-банкинг и прочее).
  • Обратитесь в одно из представительств Сбербанка, чтобы удостовериться в отсутствии задолженностей по данному счету.
  • Напишите заявление, чтобы закрыть счет, к которому привязана кредитка.

Клиенту рекомендуется обратиться в то же представительство банка, где было дано согласие на оформлении кредитки. С собой на руках достаточно иметь паспорт. После того, как клиент подпишет заявление на закрытие счета, сотрудник Сбербанка на его глазах должен уничтожить пластик.

Всегда ли стоит отказываться от кредитной карты?

Грубое навязывание дополнительных банковских продуктов нарушает потребительские права клиента. Однако часто финучреждение предлагает оформить пластик на выгодных условиях: например, открыв вклад в Сбербанке, вы получаете возможность бесплатно получить кредитку премиального класса. Другой случай – кредитные карты лимитированной серии, которые доступны лишь в данный конкретный период времени.

Весьма вероятно, что, отказавшись сейчас от пластика, который вам настойчиво предлагает банк, и обратившись при необходимости сюда снова, вы не сможете получить нужную вам карту на таких же привлекательных условиях. Поэтому к любому решению по кредитке, будь оно положительным или отрицательным, имеет смысл подходить взвешенно.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Кредитные карты становятся все более распространенной услугой Сбербанка. Одни граждане, сталкиваясь с затруднительными финансовыми ситуациями видят выход из положения именно в кредитках. Другие оформляют их в качестве дополнения или подстраховки. Тем не менее, наступает время, когда надобность в заемных средствах отпадает, и встает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Когда может понадобиться закрытие кредитной карты?

К процедуре закрытия карты клиенты банка приходят по разным причинам. К наиболее частым случаям относятся:

1. Утрата кредитной карты.

Нередки ситуации, когда клиенты забывают свои карты в терминалах, пунктах оплаты или просто теряют. А также, одной из причины утраты пластикового носителя – это его кража. Вместе с тем, карточка может прийти в негодность и потерять свой функционал. Например, она могла быть случайно сломана или постирана в стиральной машине. Если клиент лишается платежного инструмента, то он может принять решение о деактивации карты.

2. Исчезла необходимость в кредитке.

В процессе использования карточки клиент может прийти к выводу, что кредитные средства более не нужны. Как правило, такое случается, если:

  • Финансовое положение владельца карты улучшилось и стабилизировалось.
  • Карта оформлялась под конкретную цель или покупку. Она достигнута, и весь долг погашен.
  • Владелец не умеет разумно пользоваться кредиткой и с легкодоступными средствами увязает в долгах.
  • Изначально кредитная карта не была нужна. Она оформлялась как дополнительная услуга или для ознакомления с принципами работы.

3. Не подходят условия предоставления и обслуживания.

Если при оформлении карты клиент плохо ознакомился с договором и его условиями, то спустя время могут выявиться некоторые особенности банковского обслуживания, которые не устраивают клиента. А также, могут быть найдены более выгодные предложения со стороны других банков.

Если кредитная карта не используется по назначению, то она может привести к следующим негативным моментам:

  • Увеличение суммы задолженности из-за начисляемых процентов и комиссий;
  • Нарушение условий договор, как следствие выставление штрафов и неустоек за просрочки;
  • Формирование плохой кредитной истории, которая затруднит получение последующих кредитов или ипотеки.

Стоит отметить, что кредитная карта является лишь платежным инструментом, который привязан к банковскому счету клиента. Именно по нему происходят финансовые операции и предоставление заемных средств. Как следствие, при аннулировании карточки основным критерием является закрытие кредитного счета.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: порядок действий.

Для того, чтобы Сбербанк аннулировал действие кредитной карты, клиенту необходимо сделать следующие действия:

1. Погасить долг по карте.

Чтобы действие карточки могло быть прекращено, на ней на ней не должно числится задолженности. Как правило, об этом свидетельствует нулевой баланс. Стоит отметить, что «уйти в минус» клиент может, даже, если не пользовался картой. Такое возможно, поскольку использование любой кредитной карты подразумевает комиссию за обслуживание, которая начисляется в любом случае. О состоянии баланса можно узнать в личном кабинете интернет-банкинга, а также в любом отделении Сбербанка.

2. Заполнить и подать заявление.

Письменное заявление на расторжение банковского договора и закрытие кредитного счета является обязательным условием. Оно документально фиксирует волеизъявление клиента прекратить сотрудничество с банком. Заявление заполняется лично владельцем карты при посещении отделения Сбербанка. В свою очередь, клиенту необходимо при себе иметь:

  • Кредитную карточку;
  • Собственный паспорт;
  • Ранее заключенный договор.

Если по карте выявится задолженность, то ее можно погасить в кассе этого же отделения. После получения выписки об отсутствии долгов заявление принимается в работу, а пластиковый носитель уничтожается в присутствии клиента.

Читать еще:  Какой банк даст кредит

3. Получить справку о закрытии счета.

С момента подачи заявления банку может потребоваться до 60 дней для закрытия счета клиента. По окончании процедуры выдается справка об отсутствии задолженности и закрытии кредитной линии в рамках договора обслуживания. Данный документ носит официальный характер и подкрепляется печатью банка и подписью ответственного сотрудника. В свою очередь, справка является подтверждением погашения своих обязательств перед банком и гарантом отсутствия претензий со стороны кредитного учреждения.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка, если на ней долг?

Зачастую пользователи кредитных карт не выполняют должным образом свои обязательства по договору и «залазят в долги». Как правило, это происходит в следующих ситуациях:

  • Выплаты не производятся или осуществляются с задержкой;
  • Не был активирован грейс-период или не соблюдались его условия;
  • Вносимые суммы меньше необходимых.

При наличии задолженности по счету закрыть кредитную карту Сбербанка невозможно. Банк не примет заявление и откажет в аннулировании счета до выплаты полной суммы долга. Как следствие, с каждым днем просрочки будут начисляться проценты на размер предоставленных кредитных средств, комиссия за обслуживание, штрафы и пени за несоблюдение сроков платежей. Поэтому единственный способ закрыть кредитную карту Сбербанка – это полностью погасить долг и привести счет к нулевому балансу.

Как закрыть карту Сбербанка, если она украдена?

В случае кражи или утери кредитной карточки владелец не освобождается от исполнения своих обязательств по договору. Это значит, что проценты по задолженности, а также комиссия за обслуживание, по-прежнему будет начисляться. Более того, злоумышленники, похитившие карту, могут воспользоваться ею и потратить кредитные средства. А вот, возвращать их придется держателю карты, так как карта оформлена на его имя.

Чтобы избежать неприятностей, сразу после обнаружения пропажи карты следует максимально быстро заблокировать ее. Для этого можно:

  • Воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка.
  • Заблокировать карту через Сбербанк Онлайн.
  • Посетить ближайшее отделение банка, не забыв паспорт.

После блокировки карты финансовые операции по ней провести не удастся. Поэтому клиент может быть спокоен по поводу того, что размер долга по займу не увеличится. Однако, кредитный счет все еще будет активен и принадлежать держателю карты. В результате чего комиссия и проценты будут продолжать начисляться. Поэтому не стоит затягивать обращение в банк и закрытие кредитной карты.

Процесс аннулирования карты при утере не отличается от любой другой ситуации. Он состоит из тех же основных этапов:

  • выплата долга;
  • подача заявления;
  • получение справки.

Как закрыть карту через Сбербанк Онлайн?

В свою очередь, многие клиенты банка задаются одним из распространенных вопросов, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн? Стоит отметить сразу, что такой функционал не предусмотрен. Владельцы карточек через личный кабинет могут просматривать сумму задолженности, размеры доступных лимитов, а также сроки погашения.

Единственная предусмотренная операция по изменению статуса карты является ее блокировка. Такая возможность предоставляется в целях обеспечения безопасности и сохранности денежных средств в случае утери или кражи банковской карты. Блокировка замораживает все движения денежных средств по карте, но не начисление процентов, поскольку, кредитный счет остается активным.

Если необходимо закрыть карту Сбербанка, то, в любом случае, придется лично посетить одно из отделений банка. Дистанционно через интернет или с помощью телефонного звонка на горячую линию расторгнуть договор не получится. Это объясняется тем, что при закрытии кредитного счета необходимо обязательное предъявление паспорта клиента.

Как проверить работает ли карта?

После завершения процедуры закрытия кредитного счета Сбербанк, как правило, информирует клиентов соответствующим сообщением по СМС. Однако, сообщение не всегда может дойти до адресата, и сведения об аннулировании карты не будут известны клиенту. Чтобы проверить статус карты, можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанка Онлайн. Но, все же, лучше самостоятельно обратиться в отделение банка, в которое подавалось заявление. Там можно узнать более подробную информацию о состоянии счета. А также, в случае его закрытия получить подтверждающую справку. В частности, она и будет официальным подтверждением того, что кредитная карта закрыта и более не работает.

Заключение.

Итак, имея представление о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, можно провести эту процедуру правильно и своевременно. Это позволит избежать дополнительных комиссий за обслуживание, а также исключит вероятность появления задолженности и начисления процентов. Результатом успешного закрытия карты является расторгнутый договор с банком, а также уведомление о прекращении действия кредитного счета.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги. Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают. Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком. Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса. Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек. Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным. Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал. Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Читать еще:  Потребительский кредит на что дается

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка. В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста. В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен. С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений. Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы. Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает. Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Как аннулировать кредитную карту Сбербанка

Одним из самых популярных банковских продуктов от Сбербанка является кредитная карта. Владельцы расплачиваются за покупки сегодня, а возвращают долг банку позже, когда появятся деньги. Кроме того, существуют различные программы лояльности, позволяющие вернуть часть потраченных денежных средств обратно на счет. Пользователь самостоятельно установит лимит денег, чтобы не выходить за его пределы. При всех своих достоинствах кредитная карта обладает также рядом существенных недостатков. Некоторые люди не желают иметь подобные карточки у себя на руках. Кто-то получает эту карточку по ошибке, кто-то в дополнение к основной банковской карте. В любом случае, необходимо разобраться, как правильно аннулировать кредитную карточку от Сбербанка.

Зачем нужно закрывать карточку?

Часто бывает так, что владельцы кредитки неправильно ее закрывают либо вовсе забывают о ее существовании. Иногда кредитная карта достается человеку в подарок. Первое время он пользуется ею, чтобы попробовать и оценить ее удобство, а потом забывает закрыть. Это приводит к долгу на карте за годовое обслуживание, который через несколько лет достигает внушительной суммы. Чтобы не попасть в такую ситуацию, требуется точно знать, как аннулировать карточку.

Как аннулировать карточку Сбербанка?

Среди владельцев кредитных карт существует заблуждение, что для закрытия карточки достаточно дождаться окончания срока действия. Специалисты отмечают, что это не так. При завершении действия карточки расчетный счет остается открытым, и с него снимается плата за годовое обслуживание. Даже если пользователь кредитки ни разу не снимал с нее денежные средства, он все равно должен знать, как избавиться от кредитной карточки Сбербанка.

  • Во-первых, необходимо обратиться к сотруднику банка и определить задолженность по карте. В случае обнаружения долга его нужно своевременно погасить. Кроме того, не лишним будет проверить, вносились ли на счёт дополнительные денежные средства. Если на карте присутствуют деньги, то их нужно снять либо перевести на действующий счет Сбербанка.
  • Во-вторых, менеджер банка попросит клиента заполнить специальное заявление на закрытие кредитной карточки. При заполнении нужно внимательно проверить все паспортные данные, а также оставить персональную подпись.
    Специалисты отмечают, что требуется обратиться в любое отделение банка, которое находится близко к клиенту. Заявление примет любой сотрудник, работающий по банковским продуктам, вне зависимости от адреса открытия карточки.
  • В-третьих, клиент должен получить все необходимые документы, в которых будет указано, что кредитка закрыта. Далее пользователь может сдать кредитную карточку сотруднику, который на его глазах уничтожит карточку при помощи разрезания ее на части.

Как узнать остаток по карте?

При закрытии карточки на ней не должно быть долга или дополнительных денежных средств. Поэтому перед посещением отделения банка нужно убедиться в нулевом балансе кредитки.

Удобнее всего это сделать в мобильном приложении Сбербанк онлайн. На главном экране отображается вся информация по действующим картам клиента.
Другим способом является звонок в контактный центр Сбербанка. Менеджер по общению с клиентами расскажет, есть ли на карте долг.

Важно. Узнайте состояние кредитного счёта в любом банкомате Сбербанка. Достаточно ввести карточку в специальный слот и запросить информацию о балансе.

Как погасить задолженность по карте?

Если на кредитке имеется задолженность, то закрыть ее сразу не получится. Сначала нужно оплатить долг до копейки.
Проще всего перевести денежные средства с другого счета Сбербанка. В сумме указывается точное число, которое требуется для погашения задолженности.
Другим способом оплатить долг является обращение в кассу. При этом нужно внимательно проверить все платежные документы, так как сумма для оплаты должна в точности совпадать с необходимой.

Как быстро закроется карта?

Как правило, сотрудники банка предупреждают, что карта закроется не в день подачи заявления, а гораздо позже. В некоторых случаях срок закрытия кредитки растягивается до 45 дней. Это связано с особенностями банковской системы, потому что проценты на кредитку начисляются в определенный день месяца.

Как вернуть кредитную карточку Сбербанка?

Кредитную карточку выдают при оформлении кредита или открытии счёта. Если владельцу она не нужна, то следует как можно скорее оформить возврат. Если этого не сделать, то банк будет начислять плату за годовое обслуживание, и на карте образовывается внушительная задолженность, которую потребуют вернуть в судебном порядке.

Важно. При этом следует помнить, что комиссия начисляется даже после окончания срока действия карточки. Поэтому нужно внимательно разобраться со всеми тонкостями. Если клиент не активировал карточку и ни разу ею не воспользовался, процедура закрытия счета упрощается. Для этого необходимо лишь написать заявление и убедиться в том, что владелец сдал карточку в Сбербанк.

Если же карта была активирована и использована хотя бы раз, то в процедуру закрытия добавляется проверка отсутствия задолженности по карте. После оплаты долга и снятия лишних денежных средств, требуется написать заявление и сдавать карточку в Сбербанк.

Разрешено ли закрыть карточку без посещения отделения банка?

Ответ на этот вопрос однозначный – нет. Для закрытия карточки потребуется личное присутствие владельца и его паспорт, либо нотариально заверенная доверенность. Это делается для обеспечения безопасности клиентов и их денежных средств.

Через Сбербанк Онлайн дается лишь заблокировать карточку, а закрытие требуется проводить в отделении банка. Заблокируйте карточку также с помощью звонка в Контактный центр Сбербанка по горячей линии. А вот закрыть расчетный счёт таким образом не получится.

На что обратить внимание?

После закрытия карточки нужно внимательно проверить, что клиент избавился от кредитов по карте. Для этого нужно иметь на руках документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед банком и справку о закрытии счета. Кроме того, проверяется наличие счета на сайте или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Следует обратить внимание, что закрытие кредитки происходит не сразу, а лишь спустя некоторое время после подачи заявления.

Читать еще:  Где Дадут Кредит Безработному

Наличие справки о закрытии счета и отсутствии задолженности поможет защитить свои интересы в случае возникновения недоразумений. Даже если долг по карте будет составлять несколько рублей, на него начисляется комиссия, которая за несколько лет достигнет внушительных размеров. Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно внимательно проверить все документы и хранить их в течение нескольких лет.

Важно. При обнаружении каких-либо нестыковок, нужно пойти в отделение банка и обратиться к сотрудникам за разъяснением сложившейся ситуации.

Полезные советы

В случае кражи карточки ее быстро блокируют в мобильном приложении Сбербанк Онлайн или позвонив в Контактный центр банка. Если же кредитка просто утеряна, то ее можно восстановить, обратившись в любое отделение банка. Сотрудники предложат выпустить новую карточку. При этом можно сохранить старые условия договора и прежнюю процентную ставку.

Отказываемся от кредитной карты Сбербанка: как это грамотно сделать

Получить кредитную карточку в Сбербанке довольно просто, для чего нужно соответствовать некоторым требованиям. Пользование кредитной картой Сбербанка дает множество преимуществ для пользователя. Этот продукт способен выручить каждого человека в любых непредсказуемых ситуациях. Однако мало кто задумывается о том, как отказаться от кредитной карточки Сбербанка. Процедура отказа довольно длительная, поэтому гораздо проще отказаться в самом начале оформления карты, чем в последствие проводить процесс расторжения договора.

Почему возникает необходимость закрытия кредитки

Держателям кредитных карт рекомендуется еще при заключении договора ознакомиться со всеми нюансами, в том числе и с особенностью отказа от пластика. Знать особенности отказа от кредитной карты нужно для того, чтобы не возникали никакие неприятности в будущем с финансовой стороны.

Это интересно! Процедура механического уничтожения пластика не приведет к тому результату, который желает получить клиент. Счет останется открытым за клиентом, только при этом воспользоваться ним с помощью карты будет невозможно.

Почему клиент хочет отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она имеет много преимуществ? Причинами расторжения договора с банком являются следующие факторы:

  1. Завершение срока действия пластика. После того, как срок годности карточки, который обычно составляет 2-3 года, заканчивается, банк имеет право потребовать возврата карты и расторжения договора.
  2. Начисление процентов за сервис. Если человек не пользуется кредиткой, то это не означает, что за нее не нужно платить. Практически все кредитки имеют такую услугу, как обслуживание. Это определенная сумма денег, которая снимается с кредитных средств один раз в год за обслуживание. Если этот момент упустить, то за три года будет снята не только приличная сумма денег, но и начислены серьезные проценты.
  3. Отсутствие необходимости пользоваться кредиткой. Банки для своих клиентов в прямом смысле пытаются навязать кредитные карточки, предлагая их оформить под любым предлогом. Если человек не нуждается в такой услуге, то она ему попросту не нужна.
  4. Если клиента не устраивают кредитные условия, предоставляемые банком.

Если возникает необходимость закрыть кредитную карточку, то первым делом нужно убедиться, что сумма кредита на ней в полной мере погашена. Если нет, то счет невозможно будет закрыть до осуществления клиентом данной процедуры.

Как отказаться от кредитки Сбербанка

Если пластик был оформлен, но в процессе выяснилось, что он является бесполезным, то сразу же возникает вопрос о том, как отказаться от банковской карты Сбербанка? Процедура закрытия счета выполняется в следующей последовательности:

  1. Уточнить сумму задолженности, после чего внести оплату в этот же день. Производить оплату на день позже нельзя, так как банком будет списана новая сумма за обслуживания, которую также придется первоначально погасить.
  2. После того, как средства будут на карте, можно обращаться к менеджеру банка с заявлением об отказе от пользования кредиткой. Производить процесс расторжения договора следует в том же отделении, в котором проводилось его заключение.
  3. Менеджер банка подготавливает необходимые документы о прекращении пользования кредитной картой, после чего передает их клиенту для ознакомления и постановки подписи.
  4. После того, как договор будет подписан, нужно предъявить менеджеру банка кредитную карту, которая обязательно уничтожается в присутствии клиента. Процесс уничтожения карты проходит следующим образом: карта разрезается ножницами на две части или дыроколится в месте расположения магнитной ленты.

После проведения таковых действий можно считать, что вы избавились от кредитки. Однако для полного спокойствия рекомендуется запросить через некоторое время справку об отсутствии долга и закрытии кредитной линии. Обычно такая справка платная, но лучше лишний раз убедиться, чем потом удивляться долгу по кредиту, который был давно закрыт.

Это интересно! Случаи, когда бывшим клиентам банков приходили письма о наличии задолженности после закрытия кредитов, вовсе не являются редкостными. Это не касается конкретно Сбербанка России, а разных банковских организаций с сомнительной репутацией.

Если навязывают кредитку: как себя нужно вести

Мало кому из заемщиков известно о том, что от кредитной карты можно отказаться при ее навязывании сотрудником банка. При каждом обращении в банк, сотрудники учреждения стремительно пытаются навязать кредитную карту. Даже если человек вовсе не испытывает потребности в заемных средствах, то ряд преимуществ и положительная характеристика минимум заставляет задуматься клиента, а максимум – согласиться на кредитку.

Это интересно! Как показывает практика, многие клиенты соглашаются получить кредитную карту на всякий случай, хотя в последствие начинают ею активно пользоваться.

Банку выгодно привлечь максимальное количество клиентов, которые бы подключали различные сервисы с дополнительной оплатой. Если начальная сумма кредитных средств может быть незначительной, то со временем банк может ее увеличивать. Если не контролировать расходы и доходы, то в итоге может случиться такая ситуация, как образование неподъемной суммы задолженности.

Чтобы избежать таковых неприятностей, рекомендуется еще во время навязывания пластика, отказаться. Если клиент сталкивается с ситуацией, когда на его имя уже оформлена и подготовлена кредитная карточка, то не стоит торопиться ее брать. Нужно написать заявление о том, что вы отказываетесь от такой услуги, ссылаясь на положение из закона. В вашем присутствии карта будет утилизирована, что позволит вам избавиться от непреднамеренных расходов.

Почему нельзя просто уничтожить карту самостоятельно

Если клиент во избежание снятия средств с кредитной карты принимает решение о механическом нарушении целостности, то делать это не следует. Для этого имеются следующие причины:

  1. Кредитка – это собственность банка, поэтому до того момента, пока не истек срок ее годности, ее нужно вернуть в банк.
  2. Кредитка и банковский счет – это две разные вещи. Карту можно уничтожить, но это никак не отразится на закрытии счета.
  3. Даже если клиент уничтожит карту, то это никак не отразится на начислении комиссии за ее использование.

Чтобы избежать возникновения проблем с кредитной картой, рекомендуется обратиться в отделение банка, чтобы провести правильную процедуру закрытия счета.

Если карту уже вручили клиенту

Если карта вручается клиенту, то в случае отказа от нее, не нужно подписывать никаких бумаг о получении. Попросите менеджера о том, чтобы он подготовил бумаги для отказа от кредитки. От клиента потребуется только написать заявление об отказе, если кредитка была выписана непосредственно на его имя.

Если кредитка пришла клиенту по почте, хотя он ее не заказывал, то необходимо явиться с нею в банковскую организацию, которая ее выслала. Активировать карту, а также проверять наличие средств на ней, если не планируется ее использование, строго противопоказано.

Это интересно! Обязательно необходимо чтобы в банке выполнили проверку лимита на карте, которая оказалась в руках у клиента. Даже если клиент ничего не снимал со счета, то в первый день могла сняться комиссия за обслуживание. Клиенту эту комиссию следует погасить, в противном случае проценты по кредиту будут только расти.

Такие случаи, когда без согласия клиента приходит кредитка, с которой уже снята сумма за обслуживание, являются крайне редкими. Даже если такое и произошло, нужно явиться в банк и разобраться в ситуации. Если же клиент заказал карту или подписал документы об ее получении, то сумму за обслуживание, которая может быть снята в первый день, потребуется погасить, а уже после приступать к закрытию счета.

Закрывать кредитную карту следует также и при ее утрате. Если клиентом был утерян пластик, то первым делом следует позвонить на горячий номер банка. Сообщить оператору, что карта была утеряна. Номер карты при этом называть не нужно, так как 16 цифр никто не запоминает. Чтобы идентифицировать карточку, нужно представиться оператору, назвав свои паспортные данные. После того, как кредитка будет заблокирована, мошенники не смогут ею воспользоваться. Клиенту банка понадобится обратиться в полицию, чтобы написать заявление об утере карты.

Только при грамотном подходе отказа от кредитной карточки можно избежать возникновения разных проблем. Процедура расторжения договора между банком и клиентом является такой же обязательной, как и погашение кредита. Даже после окончания срока годности карты, необходимо обратиться в банк, чтобы закрыть счет или пролонгировать действие договора по предоставлению заемных средств.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector